‼️читайте отзывы. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Я не прочитала отзывы и ошиблась.
Работают хамы, непрофессоналы, испортили вещь даже не извинились, оставили вещь, на след день зашили и отдают, ещё хамят, выставляют тебя же виноватым в произошедшем. «Где порвано? Все же красиво? Что вас не устраивает?» Что за газлайтинг? Держат людей за идиотов.
Осторожно! Испортят вещь и не извинятся!
Если Вам дороги Ваши вещи, советую 100 раз подумать, прежде чем их сдавать в эту химчистку!
2 года я был постоянным клиентом, за это время мне испортили 4 рубашки, там были и сожжённые пятна и дыры... Первые 3 рубашки которые мне испортили были не новые и я ничего не предъявлял, только обозначал менеджерам факт случившегося. Когда я в очередной раз пришел сдавать рубашки, среди них была одна абсолютно новая рубашка, которую только купил и одел всего 1 раз. Имея печальный опыт, я попросил что бы были аккуратнее и не испортили мне новую рубашку. Когда пришел забирать, я без задней мысли забрал рубашку и уже дама обнаружил на ней прожжённую дырку и грязный воротник! На новой рубашке!
Конечно я принес рубашку обратно в той же упаковке, показал повреждения. И тут началось: меня начали убеждать что они чистили пятно (на новой рубашке!), что так и было и куча других предлогов. Я принес и 3 другие испорченные рубашки, показал и их, в ответ мне покивали и сказали «бывает». Сказали оставляйте рубашку, покажем директору.
Итог, директор Ряна пообещала купить взамен другую рубашку. НО!
НО, ЖАДНОСТЬ И НЕДОБРОПОРЯДОЧНОСТЬ ВЗЯЛИ ВВЕРХ И ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОНА НАПИСАЛА ЧТО НИЧЕГО НЕ ЗАМЕНИТ И НИКАК НЕ КОМПЕНСИРУЕТ ИСПОРЧЕННУЮ НОВУЮ РУБАШКУ! Все это было сопровождено комментарием «можете обращаться в суд, Вы ничего не докажете». И после удалила всю переписку )))
В итоге я сказал ей что это на ее совести и ни я, ни мои друзья и коллеги больше не пользуемся услугами Blanco. Слишком дорогой урок ….
Будьте осторожны!
8
1
Лемара Доат
Знаток города 4 уровня
20 марта
Никогда не укладываются в сроки, которые сами же называют. Не первый раз уже так. Задерживают выдачу одежды на 2 недели.