Благое дело
116 отзывов
24 января
Пришла на прием, на ресепшене сказала на какое я время, как итог задержали прием, на мой вопрос «Когда меня примут» администратор хамским тоном, сделав видимо мне одолжение, ответила, что врач сам определяет очередность и предложила мне сходить к врачу и уточнить эту информацию самой. После моего возмущения меня с недовольным лицом отвели к врачу, где с таким же недовольным лицом принял сам врач. После недолгого выяснения оказалось, что у них технические неполадки. Не понимаю, почему нельзя об этом предупреждать заранее, когда я с самого начала подошла. Извинения я, конечно, получила, но сказаны они были таким тоном, как будто сделали мне одолжение. Администратору Титовой Наталье Александровне (если все верно) стоило бы более корректно и профессионально общаться с людьми, настроение испорчено, как и впечатление о клинике. К слову, врачи в этой клинике неплохие, но из-за такого отношения возвращаться уже нет желания
1
1
29 апреля
Очень люблю медицинский центр «Благое Дело». Преданна ему уже очень давно. Все лучшие специалисты ведут приемы там: гастроэнтеролог Казакова М.В., невролог Ермакова М.М., кардиолог Кириллова И.В., ЛОР Маллин Д.А., гинеколог Андреева Г.Т. Регулярно прохожу все УЗИ у специалиста Федоровой М.Л. - все подробно, внимательно и тщательно проверит и даст полную картину здоровья. Отдельная любовь - к девочкам процедурного кабинета и девочкам на рецепции ❤️
5 марта
Очень благодарна этой клинике то, что все сотрудники вежливые, добрые. Была на приёме у Андреевой Г.Т., всё корректно разъяснила, дала рекомендации. Очень грамотный, внимательный врач, спасибо
1
12 апреля
Узист Шоркина Эльвира Аркадьевна (возможно это не ее имя потому что на фотографиях не похожа) ужасный специалист. Кричала на меня во время узи и говорила что отказывается делать узи на которое меня записалаи. Иотвалить 1500 за узи, которое специалист не бвл согласен делать и ругался со мной на протяжении всего времени это сильно.
6 января
Клинику посещаем уже 5 лет и могу сказать, что однозначно это медучреждение нам подходит. Прекрасные и грамотные специалисты и ответственные администраторы.
1
25 октября 2024
Трубки не берут , а если берут то с 5 раза и сбрасывают, на сообщения не отвечают !
Ужасный сервис !
Неизвестно чем занимаются эти администраторы, которые трубку взять не могут и на сообщения ответить , а для чего вы тогда там сидите ?! Для красоты ?!
Хотела записаться к врачу именно в эту клинику , но видимо увы , позвонила в другую частную клинику и там сразу ответили на звонок , и записали к врачу .
А в эту клинику больше не ногой , раз там пациентов уже изначально не уважают .
3
2
12 сентября 2024
Невозможно дозвониться!!Еле дозвонилась,сказали графика к данному врачу пока нет, обещали позвонить как будет график.Не дождалась,через неделю позвонила сама ,а уже мест нет…На вопрос почему не позвонили,обещали же,отвечают что звонили,зачем обманывать если звонка от администратора не было!специально всё пересмотрела!Никакой клиентоориентированности!Если бы не врач,которая принимает только у вас и к которому очень давно с детьми ходим,я бы в жизни к вам не пришла!!!Всем знакомым вас НЕ рекомендую!!!
1
29 августа 2024
Прошла курс капельниц, медсестры просто замечательные, можно довериться таким профессионалам, приду снова. Также была на приеме у эндокринолога, тоже все отлично. Клиника приятная, чистая, персонал приветливый.
3
14 октября 2024
Пришла на диагностику,думала тут будет человеческое отношения ошиблась.Вcтретили как то грубовато, люди приходят в больницу на диагностику,а не становится отдушиной для плохого настроения персонала.Считаю что с этим нужно бороться .Врач УЗИ грубо отнеслась ко мне на приеме,далее,показывая мне своим видом свое недовольство.Плохое отношение- это ужас и позор тому,кто это допускает.
24 ноября 2024
Комфортно и уютно. Ортодонту Наталье Ивановне Варгиной отдельное спасибо!
24 октября 2024
Записалась на прием к гинекологу , мало того что ждала месяц до приема , так как все было занято , так по приезду в назначенный день я узнаю что их не ответственные администраторы даже не записали меня , тупо забыли . Ужасное отношение к пациентам , полная безответственность , не тратье свое время зря записываясь в эту клинику .
27 января
Так и не удалось дозвониться. Три номера, ни по одному не отвечают. Форму обратной связи на сайте заполнила, также ноль реакции. Нельзя так работать.
1
3 апреля
Хорошая клиника, с грамотными сотрудниками и профессиональными врачами. Рекомендую.
1
1
1 декабря 2024
Клинику «Благое дело » посещаю уже несколько лет. Первый визит оставил настолько благоприятное впечатление, что захотелось пройти обследование у нескольких специалистов. Особенно хочу отметить работу врача лора Маллина Дмитрия Александровича. Настолько внимательный, грамотный, вежливый
врач.Помог решить проблемы. Огромное спасибо ему, а так же всем работникам этой клиники.
16 ноября 2024
Хожу только сюда! Перебралась в Москву, но всё равно люблю именно этот центр. Посещаю гастроэнтеролога, Казакову Валентину — мастер своего дела!
3
24 февраля 2024
Исправьте проблемы с вашим телефоном , не дозвонится никак. Если бы не врач к которому я хожу, вообще бы вычеркнула вашу клинику из своего списка . Последний раз звонила в феврале, в субботу. У вас по графику стоит рабочий день . Если у вас выходной то ставьте автоответчик как это делают другие клиники. 21 век все таки. Не в древности живем.
И не только в субботу , но и в будние дни к вам никак не дозвонится.
Про администраторов отдельная тема, как можно быть таким не компетентным к своей работе , почему администрация не смотрит как они работают , грубые , не вежливые, огромный минус в обслуживании . Не рекомендую эту клинику . Не тратьте свое время , к ним не дозвонится . И не достучаться , так как внизу есть похожие отзывы, и администрация по всей видимости не хочет решать эту проблему.
10
2
6 февраля 2024
Посещала процедурный кабинет, всё отлично. Девочки отлично ставили капельницы, делали уколы. Все вежливые, всегда встречают с улыбкой. Цены нормальные, в помещении везде чисто.
1
3 ноября 2024
Отличные специалисты. Вежливый персонал. Была у Лор врача, прием прошел без задержки, все рекомендации получила с улучшением состояния.
2
1 декабря 2023
Хожу к некоторым специалистам туда сама и с ребенком , все во время , отлично , администраторы вежливые , если записаться в лист ожидания - приятно что звонят оповещают . Сталкивалась в других центрах с ситуацией , что не звонят просто , ради галочки создают список ожидания .
1
2 ноября 2024
Центр находится рядом с домом ,хожу к ним давно ,встречают всегда вежливо ! Спасибо вам огромное !
2
24 октября 2024
За месяц звонила записывалась к Кондратьевой на 24 октября 12:00, пришла к записи, мне говорят что записи нет, что я не записывалась, администраторы работают ужасно! Клиника полный отстой!
1
6 апреля
Какого фига невозможно дозвониться? В чем тогда суть работы колл-центра? Сами клиентов отпугивают таким отношением
1
30 ноября 2023
Отличный медицинский центр! Индивидуальный подход к каждому пациенту, замечательные специалисты, отзывчивый и вежливый персонал, приятная обстановка🥰
1
17 декабря 2024
Были у кардиолога. Очень хорошая, грамотная. Никогда не судите доктор по возрасту))
26 декабря 2024
Поведение сотрудников сквозит самомнением: Мол, мы - единственная клиника в Чебоксарах; если вы нам сумеете угодить - мы вас примем; а не сумеете понравится : «Если не хотите, то можете уходить из нашей клиники!» На счёт профессионализма ничего сказать не могу! Пишу именно о менталитете. Не рекомендую 👎
28 ноября 2024
Очень хорошие специалисты , хожу туда уже 3 года когда надо обследоваться
16 ноября 2024
Хорошая, чистая, светлая и уютная клиника.
Администраторы вежливые.
1
16 ноября 2023
По телефону записалась к гинекологу, уточнила стоимость приёма- 800 руб. На месте с меня взяли 2 тыс. Как они объяснили, что к данному врачу стоимость 2 тыс. Оплатила. Два раза к ней сходила за 2 тыс. за прием. На третий раз меня к ней уже не смогли записать, потому что к ней не попасть. Пришлось менять врача. И надоело, что постоянно просят оплатить переводом. Хитрые какие, делайте скидку тогда на оплату переводом. Мне банк платит кэш вообще-то
7
2
12 августа 2023
Обращаюсь в этот медицинский центр к Маллину Дмитрию Александровичу -лор -специалисту,все объясняет быстро ,четко и по делу.Сдавал там же анализы(удобно ,что в одном месте и ходить никуда не нужно)
3
23 марта
Отличные врачи и доброжелательные администраторы
30 марта 2024
В субботу рабочий день стоит с 8 до 14. Подошла в 10:30. Они уже закрыты. До этого вечером звонила спрашивала надо ли записываться на сдачу крови. Сказали что нет. Никто не предупредил что сдача крови до определенного времени. Теперь лечение затянется на месяц
1
18 апреля
Замечательный чуткий врач. Здоровья и долголетия!!!
24 октября 2024
Очень хорошие врачи, здание с хорошим ремонтом , качественное обслуживание
1
19 октября 2023
Быстро, недорого. Всегда подберут удобное для меня время , врач всегда на связи. Всё подробно объяснили, грамотные специалисты 👍
2
3 августа 2023
По телефону администраторы обещали сделать укол, вежливо спросили про наличие направления, по факту после разговора с медсестрой направление не подошло, укол делать она отказалась. Понимаю, такое бывает, все документы под отчет и камеры. Медсестра в ходе выяснения этого вопроса разговаривала крайне невежливо! Можно было просто объяснить ситуацию, все мы люди, все понимаем, но не хамское отношение. Инцидент произошел за стойкой ресепшн 2.08.23 в 19.30.
Обучите, пожалуйста, вежливости и гостеприимности не только администраторов, но и медперсонал.
2
2
21 апреля
Не отвечают ни на сообщения, ни на телефонные звонки. Не рекомендую
30 января 2024
Звонила раз 5 в разные дни не брали трубку. Один раз взяли сегодня , сказали подождите . И я 7 минут слушала как они там работаю , мне так и не ответили , я положила трубку и перезвонила сново не взяли трубку . Не могу 2 недели уже записаться к врачу . Я в шоке .
4
1
4 мая 2023
Была на приеме у гинеколога Галины Тарасовой. Это треш. Когда идешь в частную клинику ожидаешь соответствующего к тебе отношения, но я получила кучу неуместных и просто оскорбительных комментариев. Ужасно было услышать в свой адрес слова из разряда «когда рожать будешь» и «рожай быстрее». (Мне 22, а не 40, да и в любом возрасте задавать такие вопросы некорректно) Далее она объяснила мне сколько у меня должно быть половых партнеров и как мне жить. Помимо этого полным перебором стало, когда она прокомментировала мой шугаринг. Я не знаю, где вы в 21 веке находите таких совдеповских врачей, которые не могут избавить людей от своих никому не нужных комментариев и советов как лучше жить.
Девочки, бегите от таких гинекологов!
Если бы могла поставила клинике 0. Ожидание приема в 1,5 недели обсалютно не стоили того. Ушла от туда очень расстроенной и разочарованной.
Не рекомендую данную клинику, особенно гинеколога Галину Тарасову!
11
5
2 октября 2023
Замечательные специалисты , особенно Галина Тарасовна (гинеколог) и Валентина Владимировна(гастроэнтеролог) - отношение, знания, опыт! Медсестры просто лучшие в городе, даже 4х летний ребёнок не пикнет, когда кровь из вены берут.
1
2 марта 2024
Клиника замечательная. Девушки очень хорошо встречают в ресепшене.( регистратуре) Тут работает самый замечательный кардиолог в Чувашии и не только.
1
13 сентября 2023
Самый прекрасный центр.Милые и общительные администраторы.и самые профессиональные доктора!очень нравится к ним возвращаться.чистый и светлый интерьер!
2
1
9 сентября 2024
Самая любимая клиника ❤️🫶🏻
Отдельная благодарность Ирине Евгеньевне 🙏🏻
1
28 октября 2024
Очень хороший детский кардиолог. Очень грамотно и точно поставлен диагноз.
1
14 сентября 2023
Прошла лечение с брекетами у Варгиной Наталии Ивановны. Теперь у меня красивая улыбка. На очереди мой муж) ходила и анализы сдавать. Цены дешевле, чем через хозрасчет в поликлинике. И быстро, без всяких там направлений. Ф
2
1
2 октября 2023
Выражаю бооольшую благодарность врачу-узисту Фёдоровой марине Львовне. Был поставлен серьёзный диагноз по маммографии. Марина Львовна опровергла диагноз и он подтвердился. Обращайтесь только к Марине Львовне! Спасибо большое!
1
2
5 июля 2022
Приехал сдать кровь на анализ - группу крови и резус фактор определить , все прошло мега быстро и шикарно !)) Девушки приветливые ,мед персонал опытный - особенно женщина ,что брала кровь ,очень приятная и общительная .рука лёгкая -укола не почувствовал - 10 минут - и свободен ) анализы готовы на след день уже - что очень хорошо )) цена низкая - доступность центра тоже хорошая - едет 35 маршрут - напротив центра сразу остановка . Остались только положительные впечатления
5
2 февраля 2023
Была на приёме 02.02.23. с ребёнком. Полное разочерование в платной медицине Чебоксар. Как не крути получается чувашский сервис. И было бы не так обидно если бы врачи разачаровывали, но нет, тут администраторы главные люди. Почему-то некоторые из них (не могу назвать конкретное лицо тк в данной организации на ресепшене не носят бейджики, что наблюдаю впервые при посещении подобных мест) в моём случае дама с русыми пушисто-кучерявыми волосами решила, что я пришла лично к ней и она имеет полное право показывать мне , к сожалению не свою работу, а своё недовольство по отношению ко мне. Вместо выполнения своих прямых обязаностей вступила со мной в пререкание, испортив всё настроение , затем занялась своими делами, ну или сделала вид так и не решив мой вопрос.
9
1
11 апреля 2024
Хорошая клиника.Врачи опытные.ходим давно и все нравится.Жаль,что не всегда могу записаться быстро.Все врачи известные и поэтому к ним очереди.
2
17 марта 2023
Врачи очень хорошие, но администраторы грубые, не грамотные. Вышла после них в подавленном состоянии. В итоге после нашего спора я оказывается и хамила, и грубила. После этих слов порекомендовала посмотреть камеры, чтобы она не преувеличивала. Администратор Титова Наталья( по ее словам) предложила мне выйти за стены клиники и поговорить как следует. Очень расстроена. Жаль что эти врачи не принимают в других клиниках, так как туда идти нет желания.
7
3 февраля 2024
Отличный медицинский центр. Рекомендую всем! Обращаюсь, чтобы сдать анализы, делаю узи и конечно же на прием к врачу. Особая благодарность Галине Тарасовне! Девушки администраторы хорошие и доброжелательные. Медицинский персонал отличный! Благодарю за хорошее отношение и профессиональный подход к своему делу!
2