Пришла на прием, на ресепшене сказала на какое я время, как итог задержали прием, на мой вопрос «Когда меня примут» администратор хамским тоном, сделав видимо мне одолжение, ответила, что врач сам определяет очередность и предложила мне сходить к врачу и уточнить эту информацию самой. После моего возмущения меня с недовольным лицом отвели к врачу, где с таким же недовольным лицом принял сам врач. После недолгого выяснения оказалось, что у них технические неполадки. Не понимаю, почему нельзя об этом предупреждать заранее, когда я с самого начала подошла. Извинения я, конечно, получила, но сказаны они были таким тоном, как будто сделали мне одолжение. Администратору Титовой Наталье Александровне (если все верно) стоило бы более корректно и профессионально общаться с людьми, настроение испорчено, как и впечатление о клинике. К слову, врачи в этой клинике неплохие, но из-за такого отношения возвращаться уже нет желания
Трубки не берут , а если берут то с 5 раза и сбрасывают, на сообщения не отвечают !
Ужасный сервис !
Неизвестно чем занимаются эти администраторы, которые трубку взять не могут и на сообщения ответить , а для чего вы тогда там сидите ?! Для красоты ?!
Хотела записаться к врачу именно в эту клинику , но видимо увы , позвонила в другую частную клинику и там сразу ответили на звонок , и записали к врачу .
А в эту клинику больше не ногой , раз там пациентов уже изначально не уважают .
Очень благодарна этой клинике то, что все сотрудники вежливые, добрые. Была на приёме у Андреевой Г.Т., всё корректно разъяснила, дала рекомендации. Очень грамотный, внимательный врач, спасибо