Отвратительная студия. Подарили сертификат. Два дня не могла записаться, не было свободного времени, хотя в их же графике оно было. Ну ладно, позвонил муж, время нашли. Следующий этап - связаться с фотографом, удало сь это сделать через часов 10. Приехали в студию, модные обшарпанные стены и диванчик на 2 человека, стояли 20 минут на лестнице и ждали, пока освободится комната. Фотосессия- отдельная история, девочка просто щелкала все подряд. В итоге 500отвратных фото, никакого профессионализма и даже чувства пространства на фото) мы потратили свое время, даритель сертификата очень расстроен. Вот такой квест
Если, что-то из оборудования в студии упадет, то никто вас даже слушать НЕ будет. Они скажут, что во время аренды студии что там где то упало. И не важно почему оно там упало. Вы теперь должны уплатить стоимость нового прибора, даже если этот прибор после падения полностью исправен. Мне выставили претензию в итоге на 100 + тысяч. В итоге суды разбирательства, много потерянного времени. Суд претензию в 100 тысяч не удовлетворил.
В моем случае прибор упал, потому что его, видимо, неправильно закрепил кто то из сотрудников студии, прибор после падения продолжал работать.
Забронировала студию, а кнопки "оплатить" на сайте нет. Пришлось звонить на следующий день спрашивать как оплатить. мне прислали ссылку для оплаты (без оплаты моя бронь пропадает). Я срочно оплатила и отправила чек администратору, а вечером приходит письмо об отмене брони по причине неуплаты. Я ответила на письмо, что бронь оплачена, мне ответили, что денег нет, пишите админу. Третий день я занимаюсь бронированием для съемок, будто больше у меня нет дел как организовывать взаимодействие между отделом бронирования, администратором и клиентом.
Главное, что никто из участников не предпринял НИЧЕГО для решения проблемы.
Вот так забронируете, оплатите, а вместо Вас студию займет кто-то другой.
Расположение гримерки ужастное, является "проходным двором" в зал лофт, зеркал всего 2, не возможно себя спокой привести себя в порядок. В зале грязно, всюду мишура от хлопушек и какая то белая пыль на поверхностях. Переодеваться пришлось в туалете, так как место не предусмотрено. Большой компанией (даже из 5 человек) уже сильно не развернёшся. Персонал надменный, даже не поздоровались. Посещать это место к сожалению желания больше не возникает.
Несколько раз бронировали студию и всегда что-то из световых приборров не работает ,свет плохой . Администраторы не предупреждают заранее о тактх погрешностях и тупо берут деньги за помещение .