BlackCustoms
73 отзыва
14 марта 2024
Очень неприятно подвели и не сильно об этом сожалели.
Заказал покраску AirPods, дал понять МЕНЕДЖЕРУ ДАРЬЕ, что вопрос срочный, успеем ли мы?
На что мне ответили, что да, успеем, в итоге когда время уже подошло к концу, мне сообщили, что к сожалению не успеем, сделать ничего не можем.
Тем самым подставили меня перед заказчиком.
При этом каждый раз, когда я писал хотя бы на несколько минут позже 18.00 , мне отвечали, что мы не работаем, хотя и в рабочее время отвчеаои раз в три часа.
Ну, а вишенкой было то, что предложив мне курьера, чтобы отправить наушники, даже не удосужились в качестве извинения его оплатить.
С вас 600 , а по приезду еще выяснилось, что 800)
Короче полный провал.
Но справедливости ради, первый раз я взаимодействовал с другим менеджером и у нас прошло прекрасно несколько покрасок, поэтому и ставлю 2 звезды.
Будьте аккуратнее, если вам важны сроки, могут подвести, ну, а я больше не обращусь.
1
14 декабря 2023
В первый раз сделали принт не по согласованному макету, а на глаз.
Второй раз наушники мне сфотографировали с явным пятном на принте, с браком. В общей сложности ждал две недели, привезли.
Уже вблизи увидел 3 больших точки где просто не было прокрашено, в районе кнопки connect куча сколов, словно я красил дрожащей рукой в темноте, точно не выглядит как подарок)) проще чехол купить интересный и не тронуть, вот мой вывод.
А, ну и самое главное: был поврежден при покраске один из сенсоров, был весь в чем-то белом (то ли царапины, то ли белая краска (но откуда она там, если красили в розовый)
Ребята просят за это 32 тысячи рублей, но качество разочаровало за такие деньги.
2
1
30 апреля 2021
Выбрал наушники серый металик. Оригинальные, проверил по номеру на сайте. Покраска профессиональная, зашёл на производство посмотреть. Если будете то зайдите, там такие шедевры делают, очень круто. Менеджеры внимательны ко всем мелочам, тут же смог примерять и проверить звучание, чего не дают ни в одном сетевом магазине!
Дали ещё дополнительную гарантию.
Кстати, в офисе где производство очень много фото со звездами и знаменитости, все здесь заказывают 👍
Спасибо вам за сервис и за качество, вы супер💪😊
1
1 мая 2022
Много лет знакома с данной компанией
Ребята кастомизируют абсолютно все
Начиная от оригинальных наушников Apple, то чего угодно
В ассортименте биты, плойки, наушники и различные виды техники, которые также можно сделать с личным дизайном
Реабилитировали мои наушники, планирую обращаться снова, но уже покрасить новые)
Качество покраски отличное, рекомендую матовое покрытие, так как оно носибельнее))
Прекрасный персонал и быстрая доставка, а также изготовление в нужные и минимальные сроки)
13 ноября 2021
Ощущение что отзывы купленные,или люди слепые или мастер был пьян!на виьринных образцах все красиво и качественно, но если Вы отдаете свои наушники, делают на отвали
История моих airpods pro, прислали дизайн - красиво, одобрил, исполнение в итоге дизайна просто ужас, у меня ребенок лучше рисует, сам покрас нормальный,НО сетки грязные, и возле одной сетки непрокрас, говорят типо со временем все затрется и сотрется ( ну а пока ходите с этим,это лицевая часть которую видят окружающие...)
Возвращаю говорю сделайте без дизайна просто моноцвет, мне говорят ок но еще доплалите 1000 рублей сверху:) шутники
В итоге разобрались оставил на перекрас
Без наушников практически 2 недели
Думайте сами нужно ли Вам это,но вторую пару я буду красить в другом месте
5
7
25 июля 2023
Заказал наушники для супруги. На протяжении почти двух недель пытался получить требуемый результат, но нужного качества так и не удалось добиться, даже после перекраски. Минусы - неровность красочного слоя, царапины на хромированном соединении корпуса с крышкой. Увы, но зря только потратил время
5
1
13 сентября 2021
Все на высшем уровне!)
Срочно Нужны были наушники с дизайном для подарка! Менеджер очень милая девушка - помогла с выбором, организовала быструю доставку!)
И вот наушники уже радуют мужа👍
Дизайн получился бомбическим
Благодарю 😉
1
11 декабря 2020
Уютный и хороший магазин, порадовал своими ценами и подходом к клиенту. Особую благодарность хочется выразить продавцу Диане, ответила на кучу моих вопросов, помогла проверить айфон и сопровождала к покупке длительный период. Не у всех хватает терпения. Спасибо большое) товары качественные и оффициальные
2
29 января 2023
Всем привет)
Отдал ребятам своим airpods pro 2 на покрас
Сделали очень быстро и главное качественно!
Всем советую)
И ксткти было уживлением для меня у них можно покрасить обсалюьно все))) бесйсбольные биты, аптечки, огнетушители, любые детали авто можно отдать на детейлинг
17 апреля 2023
Если вы зашли сюда,чтобы убедиться,что у вас не украдут наушники и ничего не испортят,ТО ЭТОМУ МЕСТУ МОЖНО И НУЖНО ДОВЕРЯТЬ✅
Потрясающий сервис от всей рабочей группы,которая поможет вам со всеми проблемами,создаст вам макет может быть вами придуманного дизайна! Все очень быстро сделали,в пятницу отвез в первой половине,на выходных производство не работает,а забрал уже в 15 часа в понедельник! Очень быстро,качественно и надежно.
САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ДЛЯ МЕНЯ ПЛЮС- наушники перестали скользить и их стало мегаудобно доставать из кейса.
Я отдавал AirPods PRO series 2
Дизайн и цвета придумал сам,также можно зайти на удобный сайт и посмотреть как будет выглядеть цвет .
1
1
21 марта 2023
Очень захотелось оставить отзыв, так как сама искала компанию по отзывам. Заказывала наушники AirPods 2 с покраской и принтом мужу в подарок. Менеджеры быстро сработали, настоящая команда 💪🏻 быстро сделали макет, что просила - поправили, изготовили за два рабочих дня. Результат очень порадовал! Всё качественно сделано. Цена соответствует качеству. Рекомендую.
17 декабря 2021
Выражаю огромную благодарность магазину Blackcustoms в целом и лично специалисту Марии за профессионализм и быстрое решение моей проблемы с обменом заказа.! Счастью нет предела, наушники прелесть, очень качественно покрашены, естественно оригинал. Blackcustoms-любовь!
24 декабря 2022
Заказал наушники клюквенного цвета девушке в подарок — сделали и доставили быстро. Девушка очень довольна) Хорошо прокрашены и работают без нареканий.
Порадовало, что общение с магазином происходило в whatsapp, а не по телефону. Отвечали вежливо, живо и со смайликами — общаться было приятно :)
1
25 марта 2023
Второй раз красим тут наушники, просто космос, я в диком восторге! Оригинально, красиво и качественно, быстро (покрасили за один день) Отзывчивые девушки, быстро консультируют и подскажут! Огромное спасибо!
1
1
6 марта 2021
Отдали на покраску наушники, купленные в DNS (вскрыли новую упаковку при сотрудниках этого чудного магазина). С нарушением обещанных сроков получили покрашенные наушники, но не наши! Айди номер совпадал в последних 4х цифрах.
Сотрудники назвали эту ситуацию "путаницей на производстве ", предложили купить новые и покрасить. Мы согласились. Прождали ещё 1.5 недели- наушники куплены, покрашены, но чека на наушники- нет (как и значка сертификации на коробке). Итог: 2.5 недели разборок, минус 900р нашего бюджета (оплачивали курьера за свой счет). Никаких извинений.
П.с. качество покраски наушников также оставляет желать лучшего, фото прилагаю.
2
6 июля 2020
Крутые ребята, сервис классный, наушники пришли быстро и качественно, сделал другу бордовый подарок и потом еще себе заказал)) вторые пришли так же быстро! Мне не все понравилось, сервис которые ребята предоставляют, качество работы и их оперативность, были всегда на связи держали в курсе дела))
3
31 января 2023
Отдавал сюда свои air pods pro 2, выбрал матовый deep purple под цвет телефона. Отдавал в воскресенье, мне сказали, что в понедельник начнут работу и к среде будут готовы. В итоге сделали за один день и в понедельник вечером мне уже написали и сказали, что можно забирать. Результат работы очень порадовал, при приемке наушников на работу девушка менеджер предложила показать уже готовые в таком цвете. Короче очень доволен ребятами, и персонал вежливый и качество работы отличное
3
23 марта 2023
Спасибо сотрудникам за отличную и слаженную работу. Все быстро, качественно. Качество как всегда на высоте. (Не первые наушники преобретаю с окрашиванием у Вас).
2
30 апреля 2021
Крутейший магазин техники, который я встречал!!! К ребятам обращаюсь уже не первый год, покупаю много крутых и индивидуальных подарков . Если стиль, краски, радость и эмоции - это сюда ✌️🤟🏼💪💪💪💪💪
1
6 июля 2020
Покупала наушники в 2018 году ,пользуюсь безотрывно, качество невероятное. Краска не слезала ,все работает.Считаю что это лучшая компания которая занимается свои делом!
Так же покупала ещё одни AirPods 2 в подарок лучшему другу ,тоже пользуется уже пол года и все так же замечательно как и в день покупки. Желаю процветать этой компании(магазинчику) ещё много лет !
3
26 декабря 2022
Ребята невероятно крутые, отнеслись с пониманием, сделали все в максимально кратчайшие сроки, так еще и отправили нужной мне ТК. Все выполнено на высочайшем уровне. Отправлял с другого города и оплачивал заранее. Рекомендую!
25 апреля 2023
Мария, просто космос! Сделала по очень выгодной цене дешевле чем у остальных где я смотрел, по качеству, покрасил в черный выглядит бомба! Буду рекомендовать своим друзьям однозначно! (Стройте дома деревянные в Артель№1, тоже рекомендую)
8 октября 2021
Была сделана реставрация airpods 1 поколения. Заказал у этих ребят данный цвет на покраску и принт. Когда прислали окончательный вариант, честно говоря, был в шоке, сделано было просто на высшем уровне. Огромное вам спасибо, обязательно посоветую данную организацию своим коллегам, ну и сам если что обращусь к вам за помощью в реализации идеи)
30 апреля 2021
Сначала взял только наушники для жены.
Сейчас сотрудничаем с ребятами на постоянной основе. Они берутся даже за самые неординарные проекты👌🏼
Я дизайнер интерьера и ребята кастомизировали нам блоки кондиционеров, туалеты, аудитехнику для домашнего кинотеатра и прочие мелочи для интерьеров🔥
1
6 июля 2020
Когда то мне удалось выиграть наушники , я осталась давольна. Они у меня до сих пор работают и окрас даже не где не потерся , я в восторге и говорю спасибо за тот розыгрыш наушников в лимонном цвете .
Гарантия качества проверена , так что кто ещё
без наушников или хочет сделать свои AIr pods яркими , то вам именно сюда 👌🏼🔝🤩
3
6 апреля 2023
С удовольствием оставляю оценку! Заказал полностью черные (с покраской внутри) матовые подсы 3 поколения. Заказ оформил в 22:30 и тут же получил обратную связь в Телеграм. На следующий день согласовали доставку. Девушке Елизавете пришлось прождать меня почти пол часа, а затем еще ожидать, пока я закончу проверку наушников. За все это время она не то что не торопила меня, но и говорила, что я могу без проблем осуществить любые необходимые мне проверки, по времени я не был ограничен. Елизавете отдельное огромное спасибо за такую клиентоориентированность! Сами наушники покрашены очень качественно, без шероховатостей или зазубрин. На оригинальность проверки прошли (анимация, серийник, сеточка динамиков). Сами наушники, конечно, на уровень выше 2 поколения, пространственное звучание реализовано лучше, чем во многих полноразмерных наушниках.
Ребятам из Black Customs спасибо, буду рекомендовать друзьям и сам покупать подсы только у них!
P.S. На фото наушники уже в чехле от KL
22 мая 2023
Лучшее место где можно взять индивидуально подобранный дизайн наушников. Прекрасное качество! Я в таком восторге, что собираюсь взять себе вторую пару)
22 декабря 2022
Заказывал airpods pro 2 с покраской и логотипом. В связи с праздниками, в общей сложности работа заняла чуть меньше недели. Сотрудники вежливые и отзывчивые. В день доставки по моей просьбе подстроились и привезли до двери раньше, чем должны были. Качеством доволен. Всем советую! ✌🏻
1
26 марта 2022
Купил у них уже покрашенные AirPods Pro.
Покрашены отлично, за 2 недели видимых повреждений лакокрасочного покртытия нет. Заказывал на сайте, сфотогрфиповано хорошо, пришли 1 в 1 по цвету как на сайте.
Коротко говоря, по качеству товара замечаний нет :)
Сниму 1 звездочку за то что нет оплаты картой.
2
3 июля 2020
Чудесные AirPods я получила в подарок от своего мужа на день рождения 🥳 они были не просто белые, а окрашены в мой любимый цвет, зелёный 😃 Спасибо Вам за такую возможность радовать нас, ваших покупателей. Желаю вам процветания, развития и огромных успехов⭐️
2
27 апреля 2023
Лучшие из лучших! 👑
Пришёл с наушниками, надо было сделать оригинальный подарок 🎁 на ДР, помогли подобрать дизайн, выполнили в кратчайшие сроки, работой доволен🤗
Рекомендую👍🏽
30 апреля 2021
Уже вторые наушники от этих ребят. Качественное покрытие, не стирается, не царапается даже при легком падении. Вторые взял прошки. Пользуюсь уже год. Пока только маленький скол после падения (на фото). Люблю черный цвет. Поэтому и айфон и ушки в черном. Выглядит очень стильно 👌
3
24 марта 2023
Всё супер) брали эирпод 2 про в подарок в черном цвете) покрашены круто! и внутри и снаружи) пришло во время, всё работает!) тот кому подарили очень рад! спасибо)
3
16 апреля 2023
Ну вот и пришло время освежить внешний вид своих airpods pro. На моем примере можно наблюдать как было до и как стало после. Ребята из Blackcustoms.ru со своей работой справились на отлично👍🏻 И это не удивительно, к ним я обращаюсь уже не первый раз.
30 декабря 2022
Заказали для сотрудников всей компании наушники, сделали дизайн и доставили в срок. Подход индивидульный. Заказываю уже не в первый раз. Со временем ничего не стирается, качество высокое. Рекомендую!
21 сентября 2023
Качественное исполнение и покраска, но имеются трудности с поиском нужного павильона.
16 марта 2023
Качество исполение хорошее несмотря даже на наплыв краски на решоточки но не значительно,быстро ,правда в конструкторе сайта обозначения левого и правого наушника показаны по факту их закрашивают.Доволен ,буду смотреть долговечность краски.
1
22 декабря 2022
Обращался два раза, отличное качество окраски наушников + по индивидуальному заказу нанесли принт на кармашек для карточек, рекомендую.
(На кассе есть визитка со скидкой в 500 руб.))))😉
22 марта 2023
Цвета в конструкторе на сайте не соответствуют действительности и не указана возможность окраски в металлик, поэтому если вам важен конкретный оттенок или если вы красите наушники в разные цвета, то очень советую просить заранее прислать фотографии тех цветов, которые интересуют и учитывать, что при использовании металлика цвет сильно светлеет, а при глянце темнеет. В моём случае магазин признал несоответствие и пошёл на встречу и перекрасил наушники, причём два раза, и в этом плане они, конечно, молодцы. Жалко только, что это заняло ещё две недели и пришлось отдать ещё 1200р за курьера туда-обратно. Магазину очень советую сделать свою палитру из фотографий для сайта (пускай даже не полную, но с указанием цветов), это бы сэкономило время и сотрудникам и клиентам.
1
2 июля 2020
Не первый раз заказываю наушники , в этот раз дополнительно к цвету заказал логотип . Все сделали быстро , ( макет , согласовали ) готовы были доставить через 3 часа :) Рекомендую .
3
17 апреля 2023
Ребята в очередной раз модоцы , персонал огонь , качество превосходное , заказываю третий раз .
Процветания Вам ребята
22 мая 2023
Сначала кастомил у ребят ключ от машины, вчера купил наушники. Оригинал, все быстро и честно. Качество на уровне - больше, чем год все идеальнл держится и смотрится
18 января 2023
Заказал уже третий раз себе и в подарок и как всегда все быстро и безупречно по качеству
Подарок вызвал бурю эмоций))
14 февраля 2023
Несколько раз заказывал различные наушники в этом магазине. Всегла все на очень высоком уровне. И качество и цены и сроки исполнения.
26 мая 2021
Просто без слов это Пушка Мои Матовые AirPods 👍🏻👍🏻🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥Благо дарю 😉Всем Советую покраску своих Наушников они приобретают новый вид и вторую жизнь 👍🏻🔥🤗😉
3
8 января 2023
Выше всяких похвал… все супер обслуживание, качество, скорость. Спасибо, большое, успехов 🙏
1
1
14 февраля 2023
Нашел ребят в интернете. Сделали большую работу по покрасу оригрнальных air pods 2 pro! Очень доволен результатом!
6 февраля 2023
Заказывау уже втгрые нацшники! Очень круто качественно и быстро! Ремомендую))))
1
30 апреля 2021
Ребята профессионалы своего дела, все сдели четко, быстро и качественно
1
5 июля 2020
Купила со сколом и не заметила. Обратилась с просьбой докрасить и затянулось все ну оооочень надолго. Когда докрасили не предупредили что цвет наушников и кейса будет отличаться. Честно расстроена, хоть и классная задумка и я так давно их хотела. В остальном оригинальная продукция и это радует
4