Первое это грязные столы, очень грязные, не моют вообще. Прежде чем сесть прошел по всем и посмотрел, одинаково грязные, значит отговорка что не успели убрать не пройдёт, тем более в чеке я был 4-й клиент. Второе это перчатки размера М. Это для кого? Детей? Других размеров нет, хотя в чеке L пробиты. Кофе отвратительный, на вкус как вода и пахнет как вода, настройте уже нормально кофемашину или научите сотрудников его готовить, либо воруют, либо экономят. К бургерам вопросов нет, довольно вкусные, и за них одну звезду и ставлю. При данных ценах сервис должен быть, а по факту в привокзальной столовке чище в разы. Позорище.
мне было не вкусно. грубый персонал, за соседним столом сидела уборщица и играла в телефон в форме (это нормально?). Бургер «самый вкусный бургер» не вкусный, котлета пересолена, а остальные ингредиенты не чувствуется, везде летают мухи, стрипсы и картошка холодные, а напитки как будто разбавлены с водой, вкус практически не чувствуется. да и больше половины напитков не было в наличии. приходите в макдональдс лучше, там хотя бы качество еды соответствует цене. а сюда больше не приду, и вам не советую. зря потратила своё время и деньги, ещё и настроение испортили.
ну... нормальная бургерная. самое дорогое блюдо по относительной стоимости - куриные крылышки. в соседнем БК - раза в два дешевле и настолько же лучше.
увы, нет здесь такого гамбургера, за которым хотелось бы вернуться
VIP бургер был не вкусный, в самом фарше была маленькая косточка, а под стол полз тараканчик - поэтому аппетит исчез у меня быстро... бросил свою трапезу и ушел - не рекомендую
В ресторане в первый раз. Бургеров выбор большой , а вот закусок зотелось бы немного больше. Цены приятные на фоне полорожания у БК и других конкурентов.
Пришел в 8.50, парень сказал, что откроются в 9.30, хотя написано, что с 9. Ок, вернулся позже, купил "классика xl с доп остротой". В итоге эта острота, как и соль, были сконцентрированы в одном месте в центре бургера. Просто бросили ложку соли и острого соуса в центр одной котлеты. В итоге в центре остро-соленый ад, а по краям абсолютно пресно. Ну и котлеты очень жирными и пережареными оказались, жир прямо тек из бургера. Похоже, парень из средней Азии с тату на руке занимается подрывом тм и порчей продуктов.
Пришла попробовать хваленый бургер. Среднего размера «самый лучший» - 400 руб. Сказала - без одного ингредиента (аллергик). Кассир сказал - конечно, без проблем, пробил. Жду - приносят, ничего не убрали. И ладно бы была очередь на кассу, закрутились - я одна! Кассиру просто все-равно. Ок, говорю - я же просила БЕЗ. Дальше - забирают, уносят и выковыривают часть того, что положили - но убрали не все - в итоге несколько кусков мне попалось!! Не удосужились даже переделать, хотя это их ошибка! Фу, больше не вернусь.
Я очень люблю эти бургеры, с самого открытия, рад что такое заведение появилось и здесь, всегда сочные и как говорят мощные, для меня одни из самых вкусных
Посмотреть ответ организации
Игорь Гончаров
Дегустатор 6 уровня
21 августа 2023
Хорошо, бываю тут иногда, сотрудники стараются, еда вкусная, дают картошку за отзыв на Яндекс картах.
Посмотреть ответ организации
Артём Николаев
Дегустатор 3 уровня
26 октября 2021
Здравствуйте. Я очень расстроен данным рестораном. Заезжал в леруа мерлен и думал скушать вкусный бургер , но не тут то было. Заказал грибной L. Мне показался он маленьким, и полностью без соли и специи. Только что-то сверху котлеты попадались соленоватые штучки. Возможно это был лук. И к бургеру взял лимонад ананас. Так вот. Сироп был на дне. Его не размешали. Но его так мизерно мало было, что казалось будто ароматизатор просто добавили. Блин. Это очень грустный поход в блэкстар. Две звезды .
Сегодня 26.10 и это второй поход в данное заведение. И я был удивлён! Лимонад уже взял клубнику и он был прекрасен. А бургер в этот раз классик xl и он был идеален. Большой вкусный. Не хотелось прибавить соли или её уменьшить. Две котлеты были просто шикарны! Так что в этот раз рекомендую. Через месяц ещё приеду оценить. Пока 4 звезды.
Отвратительное заведение. На кассе, не скрывая, мне «втюхивали» самый дорогой бургер. Табло с номерами не работало. Приходилось несколько раз подходить к выдаче, ибо никто даже не называл готовые номера. Коу-слоу - холодный, заветревшийся. Бургер - невкусный, жирный, во рту остался жир, салат в нем старый заветревшийся. Отвратительное заведение!
Посмотреть ответ организации
Альфира Юсупова
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2023
Всегда очень вкусно, приветливый персонал, но не бюджетно для тех кто любит хорошие Бургеры!
В одном из отзывов не довольный клиент поставил одну звезду, ссылаясь на то, что глядя по сторонам, он увидел уборщицу, которая общалась со своим телефоном. Во время еды нужно думать о ней, как о первичном, а не головой вертеть! Пришел вдохновиттся едой-ешь и думай о прекрасном! А уборщица тоже человек!
Сам ем такой бургер в первый раз! Очень вкусно! Круто само -самой разумеящееся! Буду теперь по возможности есть бургеры только у Блэк Стар-очень вкусно и в доступе!
Взял бургер "Самый вкусный" и просто прозрел, каким может быть бургер. Очень сочно, очень вкусно! Вкус эмоционально до слез пробил. Никогда такого не ел. Ну и в целом - обстановка, персонал - отлично.
Ужасно! Бургеры испортились и не такие вкусные, как раньше. Из меню много позиций убрали , пару бургеров за 700₽ и пару за 500₽.
Само место не впечатлило, столовка-вагончик.
Была очередь, работала одна касса, хотя вторая стояла без дела. девушка с унылом настроением на вопрос чем отличается один от другого бургера, ляпнула что там дорогой соус. У другого дешёвый выходит? Перчатки не выдали, когда попросили их, сказали, что закончились и могут продать нам влажные салфетки, продать… Вот такими перчатками пришлось есть бургеры… для себя вывод сделал, больше не приду в это заведение.
Три бургера и чипсы, 2000₽
Ожидаешь хоть в горячем виде
Бургеры были ниче , а вот картошка фри ужас, сырные шарики пробили , а выдать забыли , когда выдали , оказались внутри лёд сыр грызть пришлось , предложили поменять , но ложка хороша к обеду
Вывод, оно того не стоит , рядом есть дешевле , уровень и так неочем , тогда хоть не переплачивать
Хорошее обслцживание, приятный персонал, вкусная еда
А так же красивоез оформление
1
Посмотреть ответ организации
Александра Смирнова
Дегустатор 6 уровня
22 мая 2022
Стоимость бургеров совершенно не соответствует их вкусу и качеству.
1. Совсем не быстрое обслуживание, а в итоге булочка была холодная, котлета еле тёплая
2. После бургера ощущение, что просто съел домашнюю холодную котлету с белым хлебом и закусил салатом из овощей ( брали итальянский и классический)
3. У мужа из классического бургера что-то постоянно вытекало, и это явно не сок котлеты
4. Лимонады - просто вода с сиропом