Поиск
Маршруты

Black Star Burger

Обзор
Фото
12
Отзывы
133
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,0
264 оценки
Оцените это место

133 отзыва

По умолчанию
O
Oleg T.
Знаток города 3 уровня
6 февраля 2021
Я не знаю точно, но мне кажется 80% отзывов проплачены конкурентами, не иначе. Единственный минус этого заведения - это музыка. А в остальном один из наилучших фастфудов в городе, лучше только в Денвере на Аллее Героев (но это субъективщина). Если выбирать между Макдоналдс, БургерКинг и Блэк Стар, то последний лучший из перечисленного. Шикарные бургеры (от котлеты, до булки), фирменная подача блюд, сырные палочки, как мой личный фаворит. Интерьер тоже интересный. Но музыка реально портит атмосферу. Я бы поставил что-то в стиле Deep house и techno. Немного похожий дизайн видел где-то в Ялте, в одном известном ресторане, у парк. Как итог: хожу туда после шараги и радуюсь жизнью. И комментаторам того же советую😆😆😆
4
анжелика маркова
Знаток города 3 уровня
27 июля 2020
Давно хотели попробовать бургеры в (кафе) Black Star Burger. У нас в Волжском еще действовали ограничения из за пандемии и кафе не открылось, можно было восрользоватся летний беседкой и поесть там. Мы сделали заказ и пошли в беседку, но когда зашли в нее не возможно было дышать, там было накурено, сидели две девушки к ним присоединился мужчина как я поняла это начальник завидения все они курили, в течении всего времени что мы ели кто то приходил и затягивал сигарету, при этом ложа ноги на стол. Лично мне это портит аппетит, отвратительное и неуважительное отношение к поситителям. Я не рекоминдую это заведерие. Бургеры оценить не могу так как оппетит и настроение было исрорчено.
8
2
Zero
Знаток города 5 уровня
3 августа 2020
Люди которые пробовали «Блэк стар Бургер» в Москве. То знают с чем сравнивать. Второй раз решила заказать еду в Волжском. ( Набережная 2а/3) И очень сильно пожалела. Мне и в первый раз не понравилось качество бургеров и напитков. И во второй раз ничего не изменилось. Благодаря таким заведениям, учишься ценить домашнюю еду , потому знаешь что ты сам приготовишь тоже самое в два раза дешевле и вкуснее. Сплошное разочарование. Не рекомендую. Еда в целом отвратительная. Десерты, бургеры, закуски. И цены максимально не соответствуют-качеству . Надеюсь в ближайшее время, заведение учтет отзывы посетителей и исправится . Желаю искреннего процветания.
6
1
Михаил Зубович
Знаток города 10 уровня
6 августа 2021
Добрый день! Люблю именно тут бургеры, пробую их несколько лет ! Все очень нравится. Я понимаю , трафик снизился, и идет экономия на персонале , в зале 1 кассир , причем кассира не было на месте , кассир курил на улице, я подождал , заказал, и этот же кассир выдал заказ. И 1 повар. Я не придираюсь, но персонала не хватает !
1
Михаил Федотов
Знаток города 6 уровня
10 августа 2020
Я можно сказать избалован настоящими калифорнийскими бургерами, поэтому мне есть с чем сравнивать. Для России бургер 🍔 на 3+. Для Волгограда наверное прям 4! Я брал классический. Атмосфера внутри неплохая, обслуживание хорошее. Музыка играет интересная, не ожидал что понравится. Стоит попробовать.
3
2
Кот с камерой
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2020
Заведение скатилось хуже некуда. В первые дни работы, было еще более менее. И вот я решил как то поужинать в Блек Старе. Заказал Слоу бургер, крылья "на слабо" и картошку. Мясо в бургере ощущение что куплено на ближайшем рынке (благо он рядом). Котлета в хлам сухая, сколько бы ты на нее не давил, оттуда ничего не капает (а ведь должно) Соуса почти нет, булка черная, в общем полный треш. Далее острые крылья. Я понимаю что вы хотели сделать а-ля челендж , но получилось унылое г**но. По факту кроме острой панировки в этих крыльях есть нечего, мяса там почти нет, приготовлены средне, выглядят они убого. Верхнюю частью крыла (которая сгорает) обычно отрезают, вы решили не заморачиваться. Картошка как картошка, ничего необычного. Итог - если хотите отдать деньги за еду качества "почти на уровне плинтуса" - смело заходите. Для всех остальных, не рекомендую.
4
2
Ю
Юлия Куренкова
Знаток города 3 уровня
15 июля 2021
Постоянно ходим сюда, дети и взрослые довольны, меню постоянно обновляется, все вкусно, быстро, очень приятный персонал
3
И
Ирина Н.
Знаток города 2 уровня
14 апреля 2021
Нда.. Слов нет. Пришли в заведение. Стоим ждём. Крикнуть: " не мог бы ваш ребенок слезть с дивана в ботинках она смогла! А крикнуть: Подождите пожалуйста минуточку - нет" Я адекватна. Обнимаю, что по диванам в ботинках не ходят. Но. Я не пойду туда больше, просто потому, что мне хотелось бы отдохнуть, а не беречь чистоту дивана. " .. снимите с ребенка обувь". Все верно. По факту да. Только мы собрались и пошли в другое, более лояльное место.. там, судя по всему, работники возьмут потом антисептик и решат эту проблему. Кафе - это не просто кусок мяса в булке. Это настроение. Это атмосфера. Это понимание. Удачи Вам, ребята.
2
17
Alex L.
Знаток города 5 уровня
23 июля 2021
Не думал, что такое заведение может себе позволить найм абсолютно не клиентоориентированных и некомпетентных сотрудников. Если бы не ДР сына, который просил на праздник вкусные бургеры, я бы ушел сразу, как вошел в заведение. Кассир-администратор, очень неприветливая, хмурая и недовольная девушка, которая с большой неохотой, типа, помогла выбрать вкусный бургер, и это при том, что нас был 6 человек и чек составил 3 300 000 руб. нам показалось, что мы нарушили обеденный сон сотрудников кафе. Сами бургеры в целом вкусные, но явно нарушена технология приготовления! Нижняя часть булки менее, чем за 5 мин настолько пропиталась соусами, что превратилась в намокший хлеб и в руках просто разваливалась, приходилось переворачивать бургер и пытаться его кушать как получится. Сами булочки, как нам показалось, были просто распакованы из целлофана и даже не подогреты... Еще на 6 человек нам дали всего 3 тарелки... Стелили на стол салфетки и трое гостей ели с салфеток. У них положено давать по 2 бургера на одну тарелку:(. Тропический коктейль, выбранный по совету админа, оказался всего лишь водой со льдом и кусочком лимона. Пили коктейли только из-за того, что хотелось пить... Перчатки для бургеров были гигантских размеров, что даже для руки взрослого были не удобны, про детей вообще молчу. На вопрос про замену перчаток, сказали, что только такие, но это еще не все! Две пары перчаток были в пыли! Поэтому, перед тем, как их использовать, советую внимательно на них посмотреть. В итоге получили не удовольствие от "праздничных" бургеров на День рождение, а одно разочарование. Лично я, категорически не рекомендую эту бургерную на Мира 12.
2
2
Наргиз Насирова
Знаток города 7 уровня
6 марта 2021
Сходили в ваше заведение в Волгограде. Это просто ужас! Были в Москве и даже в маленьких городах ( Геленджик, Абрау) и такого даже близко нет! Да пришли мы в начале 11 часа, но это не причина подавать бургер так- котлета слегка тёплая, все остальное было просто ледяным. Стол грязный. Вобщем, очень жаль, что таким небрежным отношением к посетителям портите репутацию такой известной франшизе.
2
2
Андрей Мышачков
Знаток города 4 уровня
11 марта 2022
Лучшее заведёние подобного типа в Волгограде. Начну с ресторана, он чистый и приятный,сотрудники топ! Еда свежая и вкусная. А цены не кусаются)
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена У.
Знаток города 4 уровня
20 июня 2020
Если не хотите отравится за свои же деньги бургерами из этого заведения, то никогда и ничего там не ешьте. Мы с мужем проезжали мимо и решили вечером перекусить на горе еще и ребенок с нами был. Я брала с говяжьей котлетой и ребенок тоже, муж с курицей. Мне сразу не понравилось содержимое но чтобы не огорчать мужв я все таки половину сьела , остальное ушло бездомной кошке. Это был самый невкусный бургер из всех что когда то я ела. На следующее утро нам с ребенком было плохо....слава богу обошлось без больницы. С ужасом думаю сколько еще людей отравит это заведение (
8
МК
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2021
Бургеры не плохие,но и не хорошие,но отношение конечно странное,то у них терминал не работает и переводить надо на карту или только наличными,то приезжаешь к ним в 21:40 и не смотря на то,что на двери написано, что работают до 22 часов - они уже закрыты,то перчатки в незапечатанном виде выдают,вообще странное заведение
2
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Лакизо
Знаток города 8 уровня
5 мая 2021
Не очень продумано расположение в кофе, касса на против входной двери (не особо удобно) Еда на любителя, атмосфера мне понравилась.
1
Посмотреть ответ организации
Иванов Иван
Знаток города 7 уровня
12 июля 2021
Вообщем не плохо, поинтересней макдака. Но, как то раз заказал их большой бургер, т.к. был очень голоден, и в процессе поедания в середине бургера поперхнулся металлической стружкой, как в последствии понял это было что то вроде куска металлической щётки которой оттирают жир с протвеней. Впечатление испорчено. Единица.
1
Сергей Сергеевич
Знаток города 12 уровня
21 июля 2021
Отвратительное обслуживание! Зашли минут пять ждали пока кто-нибудь подойдёт за кассу и только после того как кто-то из поваров нас заметил соизволил позвать кассира. Вышедшая девушка с недовольным видом начала принимать заказ, когда спросили что из чего состоит начала невнятно перечислять продукты, на просьбу озвучивать их внятно прикрыла рот рукой демонстративно озвучила состав ещё раз. На просьбу пригласить администратора ответила отказом в грубой форме.
1
К
Кафаров
Знаток города 2 уровня
27 октября 2021
Давно не были в этом заведении, меню стало разнообразным, много новых позиций. Крылья порадовали и бургеры на высоте. Однозначно придём ещё.
3
Посмотреть ответ организации
Равина Майер
Знаток города 11 уровня
7 февраля 2021
Заказала в этом заведении салат Цезарь и бургер Волгоград. Салат разочаровал составом : немного сухариков, ещё меньше курицы, всё остальное листья салата. Бургер почему-то кислый. Официант подошла за расчетом с фразой "денег дайте " , что окончательно убило впечатление об этом заведении.
1
1
Посмотреть ответ организации
Denis Ivanov
Знаток города 13 уровня
20 октября 2021
Были в этом заведении несколько раз, но последний раз вообще были недовольны обслуживанием и едой. Очень долго готовили бургер и другую еду, хотя в зале не было народу. Сам бургер на вкус нормальный. Молочный коктейль даже не стали пить. Ощущение что это молоко с содой. Отстой полный. Больше туда не приедем.
Посмотреть ответ организации
Виктория Куприянова
Знаток города 12 уровня
7 февраля 2022
Заходила сюда, когда они только открылись. Очень пафосно иине вкусно. У нас в городе есть места, где можно заказать на порядок более вкусные бургеры.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Васильев
Знаток города 2 уровня
30 мая 2021
Хороший интерьер, приятные сотрудники, клевая музыка, но вот бургеры могли быть и получше, а то не соотвествует всему остальному.
Посмотреть ответ организации
Алекс Кошелькоff
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2020
Проезжали мимо Волгограда и решили заехать. Думали все блек стары одинаковые. Оказалось, что нет. Половины бургеров нет, персонал еле шевелится. Еда пересоленая. Я вначале ещё удивился, что в заведении нет посетителей. К концу перекуса удивления мои развеялись. Больше ни ногой в волгоградский блек стар... Лучше в Макдональдс.
3
1
Юрий Р.
Знаток города 8 уровня
27 декабря 2020
Заказывали компанией через Яндекс еду. Привезли холодные, не подписанные, не могли понять кому какой бургер, когда поняли ждало следующее разочарование: мясо сухое или сырое, помидоры Перемороженные, рол чикен вообще есть невозможно, не вкусно. Очень разочаровало. Понятно почему Волгоградский блэк стар работает в убыток. А че, думали франшизу купили и все само пойдет?? Еда - говно. Решили в след раз сами бургеры лучше приготовить.
1
4
Оксана Сороколетова
Знаток города 8 уровня
10 июня 2020
Супер-заведение!!! Очень ждали открытия в нашем городе. Теперь частые гости. Несмотря на удаленность, ездеем туда часто и с удовольствием!!!
4
1
М
Мария Иванова
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2021
Отвратительное обслуживание! Я такого давно нигде не видела. Стояли долго перед кассой, вышла недовольного вида девушка и еле-еле Приняла заказ. На первом этаже не было столика, за которым бы уместилась наша компания, а на втором этаже отказывались всего лишь включить свет, что бы можно было там присесть.
1
1
Посмотреть ответ организации
Управляющая К.
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2020
Долго собирались посетить, но лучше бы не ходили)))) Это жесть! Были в 9 вечера одни!!!!! Больше никого!!!! Ни в одной сети в 9 вечера пусто не бывает...А про еду написано ранее... Жесть
1
3
Елизавета З.
Знаток города 4 уровня
27 июля 2021
Ужасно не вкусные бургеры в бургерной . Ела в Москве и Волжском. Наши Волжане не умеют готовить тот продукт , на котором заявляют , что специализируются . Уходят от налогов , просят оплатить онлайн переводам , хотя , на входе заявляют , что принимают картой. Отвратительное заведение , продукт не стоит своих денег
1
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий
Знаток города 28 уровня
6 февраля 2021
Самые худшие бургеры! Приехали специально чтобы увидеть качество, а получили полный гастрономический негатив. Мясо воняет, толи курдюком, толи хряком. Перчаток нет. Ни в коем случаи не ходите сюда. Платить только за бренд и продукты очень низкого качества не рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений В
Знаток города 13 уровня
17 октября 2021
Булка-такое себе. Мясо котлеты как из магазинного фарша весьма среднего качества, никакого отношения к мраморной говядине не имеет, максимум могло рядом с ней полежать. В общем за эти деньги не рекомендую, цена должна быть чуть дешевле чем в Маке.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 9 уровня
22 августа 2020
Есть с чем сравнить! Были в Москве довольны, решили сходить в Волжском, кто просто ужас! Грязно, булки пресные и рассыпаются в руках, перчаток не дают, грибной бургер с полусырыми грибами, в целом разочарование , так недёшево и так не вкусно. Дети растроились! Больше ни за что туда и никому не советую.
3
1
Александр Сиволобов
Знаток города 4 уровня
3 июля 2020
Только что от этой забигаловки. Крылья видимо стухли и их на столько за перчили чтоб тухлость перебить! Бургер стандарт это вообще гадость котлета резиновая и сухая и такое ощущение что ей 1000лет! Из всего вкусного кока кола и то тёплая!
5
Е
Егор Ковалков
Знаток города 4 уровня
4 июня 2021
Неплохое кафе быстрого питания, обслуживают быстро, много вкусного, а это главное.
2
Александр Н.
Знаток города 2 уровня
30 марта 2021
приветливый персонал, атмосфера отличная и вкусная качественная еда.
3
Посмотреть ответ организации
Никита Евдокимов
Знаток города 6 уровня
1 января 2022
Обслуживание ужасное, заказы не принимают, кассиры матерятся, на рабочих местах не присутствуют. Мусор от предыдущих клиентов не убирается Это был мой первый и последний поход в данное заведение 01.01.22
1
Алена Морозова
Знаток города 4 уровня
16 апреля 2021
Бургеры отвратительные,мясо в котлете не понятно из какого пластика,на 4 человека -5 перчаток-это как?качество совсем не то ,что было в начале,больше никогда покупать у них не будем,Волгоград
1
4
Посмотреть ответ организации
Елена Николаевна
Знаток города 14 уровня
8 сентября 2021
Уютно,комфортно,вежливое обслуживание.мне понравилось,рекомендую
Посмотреть ответ организации
Татьяна Анатольевна
Знаток города 15 уровня
17 января 2021
Побывали в январе 2021 года - Волгоград. Неприятно удивило повышение цены на Чикен ролл до 189 руб. и на пакетный черный чай - 200 мл 90 руб.!!!! Причём сам пакетик стремный, сильно напоминающий Липтон...нет пока желания ещё раз туда прийти
1
3
Посмотреть ответ организации
Никита Ч.
Знаток города 6 уровня
15 июля 2021
Отлиные бургеры! Все было вкусно, музыку бы конечно сменить, а так все отлично)
3
Посмотреть ответ организации
Настя Сергеева
Знаток города 3 уровня
26 октября 2021
Прекрасное заведение и обслуживание на высоте, будем рекомендовать ваше заведение! Успехов Вам)
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Жеманов
Знаток города 6 уровня
15 июля 2021
Обслуживание отличное Все очень вкусно Очень атмосферное место
3
Посмотреть ответ организации
Alex S.A
Знаток города 11 уровня
13 августа 2021
Забегаловка! Персаналу на тебя плевать. Вечно недовольные. Здароваться не учили их. Болтают о своих делах, на клиента наплевать. Еда тоже не лучше. Сплошное масло и литр соуса. Больше ни ногой в эту шаражку
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Рязанов
Знаток города 10 уровня
9 сентября 2020
Очень порадовали овощи и зелень в бургере, вкус настоящий, как будто только с огорода собрали.
3
Аля Анфилова
Знаток города 3 уровня
20 июня 2020
Сегодня сделала заказ через яндекс еду, купила ребёнку детский набор со слаймом. Но вместо него положили какой то браслет. Ребёнок в слезах. Больше никогда не закажу
4
Светлана Посмитная
Знаток города 10 уровня
1 января 2022
Заказали "Шеф набор" привезли без инструкции. Нет никакого желания искать в интернете, как правильно собрать сие блюдо. Полное разочарование. Жалею что "повелась" на заказ.
3
Посмотреть ответ организации
Константин Шнуров
Знаток города 30 уровня
30 ноября 2020
Просто днище. Абсолютно невкусные бургеры. Сочные они потому, что в котлете 30% обычного говяжьего жира! 30%!!! Это же жесть.
3
1
Алёна
Знаток города 27 уровня
24 июля 2021
Вкусно , как и в других городах! Молодцы , что держите марку!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 октября 2020
Одни из лучших бургеров в городе. Кто, то пишет, что в Москве качество лучше, но я разницы не увидела.
2
1
Давид Михеев
Знаток города 5 уровня
18 февраля 2021
Хорошй фаст фуд. Обслуживают качественно и очень быстро.
3
Посмотреть ответ организации
Рафаел Керимов
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2021
Три звёзды потому что тут дорого да и я там был когда он только открылся в Волгограде ну в ближайшие дни схожу
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений С.
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2020
Про заведение в Волжском - ужас, еда холодная, бургеры (грибы, bbq) безвкусные. Цена неадекватная. Не рекомендую.
1
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3