Black Star Burger
88 отзывов
21 марта 2021
Заехали перекусить. Первый раз в этом заведении. Понравилось обслуживание и вежливость сотрудников, зарядили хорошим настроением, атмосфера отличная, еда выбранная мной приятно порадовала, но компания с которой я была сказали что на любителя, очевидно я он и есть. Все удобства есть, вешалки для верхней одежды и в уборной есть всё необходимое и чисто. Чисто вежливо, красиво, вкусно. Ушли сытыми и с хорошим настроением.
2
4
4 июня 2021
Вкусная еда, готовят так сказать «при тебе» без всякого разогревания замороженных котлет. Бургер «самый вкусный» мой топ.
Внутри: чисто, аккуратно, приятный интерьер, персонал вежлив
1
1 июня 2021
01.06.2021г. утром в 10 часов, посетил данное заведение. Взял кофе (латте) и шаурролл, бургер пробывать брать не стал, поэтому будем оценивать, что брал и увидал.
Заведение оформлено хорошо, но фоновая музыка и постоянные рекламы бургеров не катит, человек заходит отдахнуть и перекусить, поесть, поэтому 4 балла можно поставить.
Время готовки кофе и шаурролл, при условии, что я был один, готовились 15-16 минут, это учень долго, не представляю, сколько готовится бургер! Поэтому как ресторан быстрого питания "2".
Кофе - стоимость кофе завышена однозначно. Стоимость его можно сравнить как на дорогих заправках, хотя разницы особой не почувствовал, между кофем взятым в макдаке и здесь, соответственно это и явилось причиной не брать бургер). Что качается шаурролл, в прицепе неплохо, была сочная и не плохая на вкус, но цена точно завышена рублей на 30. Мой ценник составил 308рублей, тоесть, чтобы придти с семьёй, то на одного человека примерно выйдит 500-700рублей в среднем. Это я считаю больше 3 баллов не поставить.
Еда была заказы на на вынос, ни какого пакетика не дали, пришлось нести все в руках, сахар, кофе, и шаурролл. За так е деньгам должны я считаю, должны дать и подставку для кофе и положить все остальное в пакетик - твёрдая 2-ка. Общая оценка 3 балла.
2
4 февраля 2020
Сегодня была проездом в Ступино. Заехала в это заведение, очень понравилось: классно, атмосферно, позитивно, задорно, вкусно. Фудтрак, слоган, форма персонала все это еще не приелось, как в других фастфудах. Парковка удобная, вытяжка мощная, одежда не пропахла запахами еды (за что отдельное спасибо), приготовили очень быстро. Персонал вежливый, уточнили размер перчаток, речевку произнести не забыли) Капучино вкусный, а Фиш бургер, вообще, огонь! Так что рекомендую.
3
4
23 февраля 2021
Очень вкусно, быстрое и культурное обслуживание! Акции проходят! Можно купить одежду блэк стар! Класс! Удобное расположение! Не надо ехать в центр нашей столицы, да и от М4 недалеко!
1
1
4 марта 2020
Неожиданно всё, очень круто! Куриные крылышки ,,на слабо,, огонь! Мясо свежее, сочное, не то что, у конкурентов! Сырные шарики - из СЫРА!!! Из настоящего! Клипы со звездой чуть портят аппетит, но не сильно! Музыку нужно приглушить. Лучше новости, чем ваша звезда. Но это на вкус и цвет... Оформление очень оригинальное, запоминающееся. Так держать!
4
13 декабря 2020
Заехали перекусить. Первый раз в этом заведении. Понравилось обслуживание и вежливость сотрудников, зарядили хорошим настроением, атмосфера отличная, еда выбранная мной приятно порадовала, но компания с которой я была сказали что на любителя, очевидно я он и есть. Все удобства есть, вешалки для верхней одежды и в уборной есть всё необходимое и чисто. Чисто вежливо, красиво, вкусно. Ушла сытой и с хорошим настроением.
2
4
19 апреля 2021
Что то совсем испортился BS раньше ещё можно было для разнообразия зайти и надеяться, что будет лучше чем в приевшихся аналогах, но сегодня мнение окончательно испортилось.
Сырные шарики отвратны, котлета в бургерах тоже не тянет, даже по отношению к конкурентам, не говоря уже о нормальных бургерах. Пожалуй это было последнее посещение. Прощай BS раньше ты мне нравился
18 января 2021
Заехали перекусить, в Ступино в данном заведении впервые. Персонал сонные мухи, попросили посоветовать что-нибудь, но ничего не услышали, пришлось самим спрашивать что в какой бургер входит. Как оказалось персонал немного не доучил меню и состав, в итоге тыкнули пальцем в небо и взяли бургеры. В подарок дали чизбургер с сырой котлетой) сказала об этом сотруднику, в ответ было: да вы что? Сырое мясо?
Думали, что переделает, но слишком многого хотим, парень видимо и вовсе забыл))))
С Москвой, конечно, исполнение и вкус не сравнится. Бургеры были холодными, булочки не мягкие, безвкусно, картошка хорошая. В маке дешевле и вкуснее можно поесть) Музыка дичайше орет, не слышала собеседника, который сидел напротив 🥴🤭
3
1
26 апреля 2021
Заехали в это заведение 26.04.2021 в 19:00. Кассир в окошке выдачи был с маской на подбородке, повар вовсе БЕЗ неё. В 19:02 у нас приняли заказ (совсем скромный). При том, что ни в зале, ни у окошка авто-выдачи не было НИ ДУШИ, заказ ждали почти полчаса, выдали в 19:25. На вежливый вопрос, как долго ждать заказ, было брошено скудное "Ща,ща...". Никаких извинений не последовало, лишь нелепое и абсолютно неуместное "Сочно-мощно!". Но дома ждало разочарование куда более, чем 23 минуты ожидания, отсутствие масок и "СОЧНАМОЩНА". Булочки в бургерах были плесневелыми. Не то, что не посещу это место снова, буду рассказывать эту историю всем, при каждой удобной возможности.
4
1
13 июля 2020
Ужасное место.Если хотите потерять время и не вкусно поесть,то вам сюда.
Персонал работает словно соные мухи,свой заказ ждала 20 минут,так еще оказалось не вкусно.Девушка на кассе хамка начала со мной прирекаться зв то,что я не хочу больше ждать свой заказ.Булки плохого качества,ребенок даже есть не стал.Большая картошка совсем не большая, максимум выглядит как стандарт в Маке.Соус не вкусный,причем налили в контейнер из общей упаковки,маркировки нет,когда налили и сколько стоял не кому не известно. Музыка в зале орет,что даже не комфортно общаться. Пирожки отдельная тема,это 2 маленькие загогулинки которые не аппетитно выглядят,ребенок тоже не стал есть.Они не особо вкусные,но вкуснее бургеров однозначно. Перчатки не дали, салфеток положили 3 штуки.
Итог:не ходите в данное заведение,лучше проехать чуть дальше в Макдональдс и будет вкуснее,дешевле и быстрее.
9
1
25 июля 2020
Ужаснейшие бургеры!!!
Позор брэнда Black Star Burger, поверьте есть с чем сравнивать. Был и Питере и в Москве,
качество земля и небо, в Ступино готовить не умеют, котлета пресная, фирменного соуса нет, акций проходящих во всей сети ресторанов нет. Фирменные бургеры отсутствуют.
Цены ниже чем в Москве на 50 рублей, а качества нет априори, даже классический бургер умудрились испортить!!!
Такими темпами, франшизу в 2 млн рублей не отбить никогда.
Больше сюда ни ногой, и всем советую не тратить деньги в этой забегаловке.
Будете в Москве, посетите один из ресторанов этой сети, сразу все поймёте, даже по запаху.
А сотрудникам Ступинского ресторана советую переключиться на шаурму, благо с капустой работать умеют.
5
17 июля 2020
Цены демократичные, но есть проблемы с приготовлением, нижняя булка у Ступино слоу была просто ледяная, даже недоразморожена. И очень навязчивая музыка в зале, всё понятно, что это часть стиля этого заведения, но находиться там не комфортно. Ну и ждать заказ довольно долго, к этому тоже надо быть готовыми.
1
4 апреля 2021
На всех экранах крутят рекламу бургеров и самого заведения, но качество и вкус бургеров совсем не соответствует заявленным. За два бургера и коктейль отдали 1000р. За два пресных, абсолютно невкусных, даже не "на любителя" бургера... Шаурма за 130р и то получше будет.... Заведение не пользуется популярностью- разгар выходного дня, а весь зал пустой. Потом поняли, почему
3
1 мая 2021
Обстановка отличная, за это звезду.
Заказ ждали 30 минут, была заказана картошка и четыре бургера, картошку забыли, ушли без неё.Бургеры непрожареные. Персонал приветлив, но всё очень медленно. В маке вкуснее.
11 февраля 2020
Первый раз посетил ресторан этой сети. Ранее слышал много мнений от полного неприятия до восхищения. Решил для себя понять что это. И это прекрасно! Сочно, вкусно, неожиданное сочетание казалось бы не сочитаемых продуктов в одном блюде приводит в восторг. Сотрудники общительны и знают свое дело. Единственный минус- нарукавников в продаже нет.
1
2
11 января 2020
Сегодня были в этом заведении, первый раз решила оставить подробный отзыв, тк возмутили некоторые вещи. Во-первых, сначало о хорошем-чизбургеры хороши, особенно с рыбой!Ноооо, кофе отвратительное, настоящее пойло. Заказали латте, у мужа было полстаканчика, без пенки практически, горькое как эспрессо да еще и сахар не положили. Кофе водянистое и самое ужасное в этом, что оно безумно горячее, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!У меня сразу был ожог и начала слезать кожа с нёба, хорошо,что не сделала большого глотка!Обварила бы весь пищевод точно! Салфетки экономят, ложечки соответственно чтобы размешать сахар в кофе тоже не дают. Эти нюансы испортили все хорошее об этом заведении, больше не поедем туда однозначно!И кофеговно дороговато для такого качества!
5
15 апреля 2021
Заказ сделали через 40 минут, после напоминания. Они про него забыли. Отдали не правильно. В итоге испорчено настроение. Тост с ветчиной и яйцом отдали без яйца, а после замечания
сначала сказали- его нет в заказе. Но после того как показала чек, где было прописано с яйцом. Отвратительно. Даже не извинились.
3
10 мая 2021
Ждать заказ, состоящий из 1 бургера, 30 минут в фаст фуде за довольно приличные деньги. Да, кстати, ещё его не сделали. Уж не знаю, может, конечно, они за своим фургоном заваливают корову 🤬
3
17 января 2020
Посетил данное место, думая, что уйду невероятно довольным, попробовав "сочнейшшшие" бургеры, потому и взял с абсолютно с разными котлетами. В итоге, вместо "Ступино слоу" с говядиной, "Классики" с индейкой и двух "Чикенбургеров", я получил 2 чиза и два абсолютно развалившихся "Слоу". Не хочется ничего писать обидного, а наоборот, желаю успеха вашему бизнесу, но считаю верным решением указать на данные недостатки, имеющиеся на данный момент. Всех благ!
6
22 января 2020
Рядом есть две шаурмечных,так вот там:
Заказ получаешь через 5, а не через 30мин.
Все меню есть в наличии
Ты получишь то что заказывал
Тебя обслужат как родного а не дебильной фразой "Сочный и Мощный"
Тебе не навязывают свою музыку
У тебя не закружится голова от шатающегося фудтрака
Первый раз посетил на второй день после открытия
20мин в очереди на кассу,40мин ждал заказ.Персонал еле шевелится,путают заказы.
Второй раз был через 1,5недели
Из и того урезанного меню можно было заказать только 3 бургера(вип под 700р,грибной,классика),СтупиноСлоу нет т.к. кончился салат,а других нет т.к. у них кончились маленькие булки.Заказ прождал примерно 25мин.Забыли добавить допы,которые оплачиваются дополнительно.
Итог:неплохие бургеры,персонал медленный не внимательный,интерьер не понтравился,от этого фудтрака реально головокружение...
7
1
26 декабря 2020
Заказали доставку домой,через приложение delivery ,доставили быстро
Но вот беда -бургеры ужасны,булки сухие как будто готовились несколько дней назад! В Москве такого не было ни разу. Вывод один,пора анулировать франшизу и закрывать данную забегаловку
4
27 сентября 2020
Непрожаренная котлета, холодная твёрдая булка и капающая кровь из непрожаренного мяса, это то что мы получили спустя почти 20 минут ожидания своего заказа. Ещё и перчатки стали платными) ребятам бы поучиться и готовить и побыстрее работать, на стажировку бы их в Москву на поток. Когда есть с чем сравнить, даже одну звезду поставить жалко.
3
23 марта 2020
Заказывали доставку, замечаний нет, привезли быстро, минут через 20. все вкусно. В маке покушаеш, потом опять через 30 мин есть хочется, а здесь-пара бургеров и ты не еш полдня, на мой взгляд более менее натуральная еда. Будем еще здесь заказывать обязательно
4
6 января 2021
В мясе попадается много жилок🤮 соотвественно низкое качество мяса, как в столовке. Всё круто, а самое главное то упускают.
3
2
1 мая 2021
Заказывали доставку! Отвратительно! Очень разачарованы((( Ступино Слоу, совсем не подтверждает сочность и свежесть... Хотелось бы фото добавить, очень не аппетитно...
3
12 июня 2021
Долго... ну очень долго... отдали всем всё, тем кто пришёл позже... но нам с мужем и с ребёнком через 40 минут... ребёнок одурел от ожидания...
21 июня 2020
Очень вкусные и МОЩЩНЫЕ бургеры) Расположение удобное! Быстрое обслуживание! Всё идеально!
6
23 июля 2020
Бургер на вкус не плох, но внешний вид ужасен, будто бургер из макдональдса который лежал три дня, котлета не дожарина.
Картошка вкусная, натуральная, соль в меру, что очень хорошо.
Но больше не приеду.
3
5 июля 2020
Очень хороший и вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусное питание. Молодцы!😎💖
1
4
18 августа 2020
Специально за бутербродом туда не пойду/не поеду. Посидеть/поговорить тоже не получится, музыка громко колбасит. Выбор пива отсутствует. Сильный запах с кухни. Абсолютно не понятна концепция заведения, джанк-фуд.
10 июля 2021
Сочные,мощщщщные,очень большие и очень вкусные бургеры
29 августа 2020
Тройка, только из-за чизов( чизбургеров) - они реально вкусные. Премиум сегмент сильно хромает и главный минус- это температура блюда при подаче(((((
3
8 мая 2021
Качество упало, сырные шарики плохо, разбавленные соуса, Кофе глясе это какой-то цикорий с молоком! Очень жаль! Раньше было вкусно!
3
24 мая 2020
Заказываю второй раз за день)
Бургеры отличные, сейчас буду пробовать «ступино соу» а до этого заказал «грибной фирменный» честно 🔥🔥🔥
6
7 января 2020
Ужасное место. Присесть негде, очень маленький зал. Из выбора бургеров на сайте, по факту оказалось раза в 3-4 меньше. И из того что было, половины небыло в наличии. Просто разаернулись и ушли ... судя по отзывам тут и в соц.сетях - не зря .... Больше появляться в этом заведении нет желания ...
4
12 января 2020
Брал грибной бургер, очень понравилось, котлета сочная. Макдак и бургер кинг рядом не стояли, народ просто привык к сухим котлетами. Весь негатив идёт из-за того что ребята только открылись.
1
2
23 апреля 2020
Делали заказ на доставку с самовывозом .. так вот .. СтупиноСлоу🤦♀️Боже пол качана капусты .. котлета без вкусна обсалютно.. ощущается только сладость от морковки!!! Стоит конских денег 🙄а вкус где ??????🙄
5
25 апреля 2021
Всё вкусное, свежее, молодой, приятный персонал.
2
25 января 2020
Видимо желание сделать деньги на имени black star стояло на первом месте нежели качество еды. Потому что сделать бургер хуже, чем наспех собранный гамбургер в макдональдс нужно ещё постараться. Котлета заказанном чизбургере скорее напоминала прессованый полуфабрикат, кубики лука вообще отсутствовали, а маленький квадратик сыра, прилипший к верхней недожаренной булке, дополнил картину. Сэкономили, на чем только можно было. Отбили желание не только попробовать этот "шедевр", но и возвращаться туда. Не тратьте свое время на это заведение и пройдите мимо ещё несколько метров до кфс.
7
4 августа 2020
Заехал с семьёй первый раз, попробовать. Бургеры хорошие! НО с заказа мне не додали коллу и картофель ((((( пришлось несколько раз возвращаться. И плюс ко всему заказ ддали минут 10. Если поесть то норм, но если торопитесь то имейте в виду,что заказ вам сразу не отдадут!
3
6 июня 2020
Дороговато конечно, но очень вкусно!!! Хоть раз в жизни обязательно попробуйте!!!
4
22 августа 2020
Ждать бургер надо дольше чем блюдо в ресторане. Ждёшь, ждёшь, а потом ещё и холодное приносят.. Соуса мало, перчаток нет.... Полное разочарование!
5
24 июля 2021
Бургеры отличаются по вкусу почему то от других бсб. Не знаю, может просто показалось
13 января 2020
Заказывали сладкий бургер,получили батон с мороженным внутри,а должна быть венская вафля да и бургеры непонятно что недожаренное мясо.мороженно в хлебе это только понятно истинным гурманам 😂😂😂
3
1
8 марта 2020
Обслуживающий персонал на низшем уровне
В булках много непонятной жидкости (как будто масло с водой смешанно)
Говядина была обсолютно сырая
Первый и последний раз там была
3
1
20 декабря 2020
Понравилось, вкусно. Хорошее отношение персонала.
1
1 сентября 2020
Персонал хамы , объяснять не умеют , еда так себе . В Макдональдсе вкуснее на много , единственный плюс помещение красивое , все что касается остального расти и расти .
4
1
14 августа 2020
Брали 2 бургера «классик», кажется. Итог: сладкие булки и почему то безвкусные котлеты, но приготовили минут за 5. Невкусно
3
6 марта 2020
К моему сожалению,картошку фри и бургеры никто так и не научился делать вкуснее макдака((это конечно на мой вкус,но тем не менее....
1