Black Star Burger
149 отзывов
10 апреля 2021
Что можно сказать, я не большой любитель бургеров, однако в БлекСтаре весьма неплохо их делают. Вкусно и на кошелек не бьет. Обстановка молодежная и приятная. Ребенку нравится. Есть правда минус. Почти половины ассортимента невозможно заказать, отсутствует, что иногда печалит. Но быстро находится сочная замена!
2
2
27 сентября 2020
Очень понравилось. 1. Быстрое обслуживание. 2. Цена-качество. 3. Очень чисто в зале, за столом и это приятно удивило. 4. Даже очень чистые окна, приятно посмотреть. Персонал вежливый.
1
17 августа 2020
Заказ делали через приложение Делевери, заказывали комбо на двоих и пирожки с манго. В само комбо не все положили, не было напитков, соусы которые были заказаны в дополнении не положили, что касаемо бургеров, котлеты были не дожарены, одна из булочек была передержана и пахла горелым. Вот вообще не комильфо такое есть. Что касается картошки фри, вот это вообще, она еще и не вся была почищена(пусть и всего несколько штук), пожухлая да и не вся прожарена, хрустела на зубах. Далее хочется отметить "чудесные" пирожки, аля закос под мак, но не дотянули. Абсолютно безвкусные, с резиновым тестом, которое невозможно откусить и прожевать. Просто ужасно...Жаль, что у вас такой сервис и отношение..
4
1
5 октября 2021
Интересный интерьер. Пространства много ,вытяжки хорошие - если за соседним столиком курят кальян запах дыма не ощущаешь это большой +.
Оформление блюда на 5, но на вкус есть куда расти. В других кафе пробовали вкуснее. Напитки на 5. Время ожидания - обслужили очень быстро, но посетителей было мало. Персонал приветливый . Цены дороже по сравнению с другими кафе. В принципе не пожалели , что посетили это место.
4 мая 2021
Попробывала в Триумф молл Тимати бургер с вишней. Дорого конечно, но очень вкусно! А главное он огромный. Мясо похоже на мясо, не то, что в Макдональдсе, единственное с него текет и где то видела, что дают перчатки. Здесь не дали.
3
2
18 сентября 2021
Продукты только свежие, говядина праймбиф, вежливый персонал, который всегда прислушивается к пожеланиям посетителей но очень медленный да и дороговато. А так сходите сами и проверьте.
1
30 июня 2020
Не привезли бургер, так ещё и перепутали остальные, обращались и в поддержку деливери и уже сами им писали, всем плевать на ваш заказ! Положили одну несчастную салфетку на весь заказ! Раньше было другое отношение, не понятно каким местом думает менеджер заведения. Вроде ясно, что такое количество еды на компанию, человеку, которому должен был достаться бургер что нужно делать? Ждать ответа сотрудников месяц ? Спасибо за испорченный вечер, ни бургера, ни возврата средств.
Проблемы со сборкой обычное дело, но их всегда исправляют в течении часа и меньше, но не в этом месте.
Сплошное безразличие...
4
1
11 мая 2021
Персонал абсолютно не умеет общаться с людьми, не могут правильно обьяснить что входит в состав бургера, заказал фишбургер, смотрю в чек, там написано плюс котлета из говядины, а мой бургер из рыбы, я говорю, что это за котлета из говядины, а вместо того чтобы сказать мне извините, произошла ошибка, они говорят и что, я просто ошиблась, бред, подают огромный бургер, к нему 2 бумажные салфетки, две!!! Так вообще не ложите, а смысл, клиент и облизать пальцы сможет!! Колу просто усыпали льдом, пьешь как будто вода с каким то мерзким привкусом, я крайне разочарован этим заведением, не советую никому туда не ходить
3
1
12 декабря 2020
Бургерная испортилась до неузнаваемости. На кассе непонимающий кассир, постоянно путал позиции в заказе. По итогу напутал всё равно. Перчатки в больших бургерах по 295 рублей теперь платные, по 25 рублей. И об этом узнаешь только когда получил заказ. Приходится стоять новую очередь в кассу за перчатками. Заказ собрали не полностью, еще приходилось бегать и доказывать, что не доложили 2 сока. Сами бургеры сильно испортились по вкусу. Сухие, котлеты сырые, соуса мало. Половины меню нет в наличии : то чая нет, то меда к какому-нибудь напитку, то еще чего. Ужасно. Больше не придем. Минус 4 постоянных клиента.
5
30 апреля 2021
Слышал много раз что заведение не очень, не поверил, сходил. Вонь старого масла и немытого оборудования для жарки с кухни жуткая, такое ощущение что ты сам у плиты стоишь. Котлета диаметром с пол булки, есть просто тесто с кетчупом не очень приятно. Котлета в центре норм, по краям пережарена в сухари, которые хрустят на зубах. Приносят бургеры не упакованные в бумагу, перчатки приноси свои или покупай, без них есть неудобно. По цене дороже любой бургерной в 1.5-2 раза, по качеству хуже. Задумка хорошая, исполнение через одно место.
2
8 декабря 2020
Отличное заведение, где можно быстро поесть, большой ассортимент.
Приятная музыка, добрые сотрудники, готовые услышать каждую просьбу.
7 марта 2021
Все просроченно, после посещения ресторана была вирусная инфекция, от молока очень плохо пахло, а в бургера было что-то горькое. Не советую посещать данное заведение т. к. не было хорошей еды и цены слишком возвышены .Заказали 1 бургер и 2 напитка вышло больше 1000 рублей.
4
24 октября 2020
24.10 октября оформили заказ с доставкой заблаговременно. Как оказалось, по техническим причинам доставка не работает. Но выяснился этот факт спустя час после назначенного времени доставки. Уважаемая администрация, если вы не готовы выполнить заказ, то необходимо оповещать об этом своевременно, чтобы было время сделать другой заказ. В итоге вы подводите клиентов, на вас была сделана ставка, впечатление об организации испорчено, в том числе о личном вечере. Сервис не предложил альтернативное решение ситуации. Не могу рекомендовать заведение.
3
11 сентября 2020
Очень вкусно! Котлета порадовала, да и начинка тоже вкусная . Придется попробовать теперь весь аасоритмент, ибо если не вкусно второй раз не возвращаюсь. Следующим на пробу пойдет гамбургер весом на 1 кг , для всей семьи видимо.
2
5 ноября 2021
Симпатичное заведение с приятным и вежливым персоналом. Хорошее меню. Вкусно готовят мясо на гриле.
1
5 июня 2021
продукты только свежие, говядина праймбиф, вежливый персонал, который всегда прислушивается к пожеланиям посетителей)))
4
30 июля 2021
Я зашёл кассирка плохо пообщалась со мной и такая была злая я не понимаю почему но в конце решил отменить заказ, в Триумаф попросил сандвич чизбургер, сказал что котлеты из индикаи, что за бред какой бургер из индикаи никогда не слышал, а говяжего нет, он врет говорить что машина которая переводит мясо сломана и второй сотрудник смеяться, короче Black Star burger Саратова очень очень плохой
3
1
31 декабря 2021
Бургеры у ним на твёрдую 3+ ,но вот закуски -это полный ужас ,заказали 12 крыльев и фирменный соус ,мало того что это как бы "фаст фуд" и там готовили эти крылья 27 минут!!!! Так ещё их невозможно есть , как буд-то угли переселение дали пожелать. Специи ужасны
2
19 августа 2021
Еда отвратительная, никому не советую посещать , была 3 раза, 2 из которых брала бургер, на самом деле Макдональдс рядом и лучше в него сходить, мясо пережаренное сухое, с булкой тоже были проблемы . Сейчас там пустые залы, возможно стоит задуматься о закрытии? В Пензе в разы лучше ! Искренне не советую .
3
19 августа 2021
Отвратительная кухня.были в москве.очень вкусно.прям хочется вернуться опять.зашли в саратове и не то что возвращаться не хочется,чуть не вырвало на выходе.ребята,если вы купили франшизу,то хотябы не много соответствовать надо.просто ниже плинтуса.
3
12 сентября 2020
Заказали бургер “Саратов Слоу» на вынос
Бургер выглядел довольно не презентабельно , бургер был в разваленном состоянии, состоял он по большинству из капусты, котлета была теплая, а вот капуста и лук очень холодные , бургер не понравился , не рекомендую .
1
9 октября 2020
Все очень не понравилось. Котлета вообще ни о чем! Реально не понятно почему всем нравится.... реклама делает свое дело. Больше заказывать не буду и другим не советую!!!!! В городе много других мест, где гораздо вкуснее.
3
30 апреля 2021
При входе нас встретил недовольный персонал, долгое ожидание бургеров, разочарование в цене и качестве приготовления бургеров, от состава бургера у девушки маникюр покрасился в цвет соуса, боюсь представить что может произойти с моим желудком. Больше в это место не придём.
3
12 июня 2021
Долго готовят,молчат,не особо приветливые, но вкусно очень и сытно.есть можно но без "сочного и мощного аппетита ".
1
20 сентября 2020
Зашли с женой перекусить! Все супер! Очень большой выбор сочных бургеров по разумной цене!
2
8 июля 2021
Захожу сюда раз в месяц. Раньше было всё круто. Сейчас холодный бургер, растаявшее мороженное в которых затвердевшие как камень мармеладки. С каждым месяцем всё хуже последние месяца три. Обидно, больше сюда не зайду
3
18 марта 2021
Бургеры норм, обслуживание отвратительно, поэтому золотая середина, а именно 3 из 5.
На кассе кассир Сергей принимая заказ положил телефон так, чтобы было не видно камере видеонаблюдения и играет, прямо во время того когда в него заказывает клиент. Уважительно конечно...
Слава богу вкусные бургеры не только в блэк старе.
3
8 декабря 2021
Очень долго готовили ,хотя народу было немного ,второй раз когда заказывала ,в меню написано вес бургеров ,на самом деле вес оказывается меньше ,писала им ,но так и не отреагировали
23 февраля 2021
Пробовал классический бургер , в Саратове подобного не ел т.к. котлета из мраморной говядины это очень вкусно !
1
4
14 июля 2021
В целом ок, но мне показалось что по вкусу и ингредиентам уступает московским блэкстарам, либо идёт системное удешевление во всей сети по стране
1
16 сентября 2020
Добрый день ! Заказывали гамбургеры вчера ! Название не помню. Доставили быстро , на вкус скажем так 2 из 5 . Но вот последствия после булки ужас . Рвота и температура ! Как бы так поели ваших булок
4
4 апреля 2022
Никогда, повторяю никогда не заказывайте в этом заведении еду!!! Вчера сделали заказ. 2 бургера и картошка. Итог, у детей и жены пищевое отравление. Ночью отвезли на скорой в инфекционную больницу!!!!! Делайте выводы
15 июня 2021
Заказала доставку , привезли быстро , вкусно , сочно , респектище ребятам !!!
2
11 сентября 2021
Приятное обслуживание, по времени очень быстро, всегда очень вкусно
2 апреля 2021
Музыка орёт. По готовности орут. Сидишь в тесноте. Друг друга не слышишь. Все алишное. Официантов 150 человек. И все это в оооочень тесном помещении.
3
1
5 июля 2021
Если в импортных франшизах качество одинаково во всех городах присутствия, то саратовский ресторан от московских отличается не в плюс
24 марта 2022
Бургеры были ужасные, булки разваливают, все содержимое вывалилось. Котлеты были не прожареными, внутри были сырые. Больше не стану посещать это заведение..
1
14 мая 2021
Хороший персонал. Прикольные бурги, молочные коктели бомба!!!!!
1
3
20 мая 2021
Ждала заказ больше 45 минут, в ресторане в зале сильно пахнет туалетом, и никуда от этого запаха не спрятаться, это ужасно. Пока почти час ждала свой заказ, есть перехотелось.
3
4 августа 2021
Неплохо. Достаточно вкусно. Соусы в бургерах на любителя, с дымком.
11 января 2022
Хороший ресторанчик, персонал вежливый, бургеры вкусные.
1
11 ноября 2022
только что звонил 4 раза - не отвечают. Сайт с Москвы не переключается... Меню, соответсвенно, не правильное. Один негатив.
4 февраля 2022
Теперь это Донна Пицца. Пицца самого хорошего качества, её можно есть даже на следующий день.
1
2 марта 2021
С бургеров льется масло. Тошнота обеспечена, хотя кому-то может такое и нравится. Много позиций в меню нет в наличии.
3
20 марта 2021
Нет особо большого выбора еды,слишком завышенные цена,но вкусно
26 августа 2021
Были с дочерью около месяца назад. Многое отсутствует из меню. Дорого, а качестве оставляет желать лучшего.
27 сентября 2021
Плюс - отличное кафе, средние цены, самобытно из-за призрака репера Тимати, владельца заведения по франшизе.
Минус - недавно закрылось.
3
4 апреля 2021
Сегодня заказали доставку и нам привезли бургеры не с котлетой, а с фаршем.
Очень разочарована данным заведением!
2
13 октября 2021
Одна из самых слабых бургерных Саратова. Персонал никакой, готовят долго, котлеты сыроваты , булки пережарены , за высокую цену ты получаешь очень мало. Однозначно не советую данное заведение к посещению.
3
2 декабря 2021
Нормальное место было и вкусные бургеры.
Закрылись видимо из-за малого количества народу.