Black Croc
39 отзывов
10 марта
Ждал открытия. Как по мне один из самых крутых фитнес-центров. Порадовали и акции на праздники. Все чисто, аккуратно и стильно. Да много народу, но это как раз и показатель того, что зал пользуется спросом. Очень удобно что есть приложение в котором можно посмотреть загруженность зала, плюс с помощью приложения можно посмотреть когда и сколько ты был в зале. Приветливые тренера, подскажут все что нужно. Администраторы всегда желают хорошей тренировки. В общем приобретение абонемента доволен сполна.
1
29 января
Зумба-это просто потрясающие танцы, которые зажигают изнутри,поднимают настроение, помогают держать телов тонусе!!!
Инструктор по Zumbe Яна, суперский инструктор, настоящий профессионал своего дела!
Очень хочется чтобы как можно больше людей узнали, о том что существуют такие замечательные фитнес танцы как зубма!!!!
А еще посетила занятие здоровая спина у Карась Ксении, тоже нет слов одни эмоции , очень внимательный тренер. Спасибо за внимание к нам. Еще много чего хочу попробовать..
Весь персанал очень внимательный, всегда полскажут и помогут
3
1
8 февраля
Хороший зал, отличный тренерский состав (каждый тренер с большим опытом и со своими достижениями).
Отличная наполняемость тренажерами - есть все основные на каждую группу мышц.
Особой давки или перегруженности внутри зала и у тренажеров не увидел даже в тот момент, когда в приложении показано 150+ посетителей.
2
15 февраля
Здравствуйте! Ура! Открыт зал на Конгрессной. Есть небольшие недочёты по записи на групповые занятия- думаю,что ажиотаж спадет и можно будет спокойно записаться. Особая благодарность тренеру Арине Мироновой - она провела со мной первое пробное занятие и я осталась заниматься. Все занятие подобраны с учётом запроса и моих индивидуальных возможностей. Особо приятно,что даны рекомендации по правильному питанию в виде рецептов. Теперь я не ломаю голову,что приготовить и на тренировки хожу с особой радостью! Рекомендую)
1
14 марта
Очень хороший зал, тренажеров на всех хватает, хороший персонал, очень приличные и отзывчивые тренеры, хочется отметить администратора Марию, приветлива, и хорошо проводится экскурсию по залу с подробным рассказом . Отношение к посетителям хорошее
21 февраля
Шикарный тренажерный зал!
Очень доволен 🤝.
Отличная атмосфера, нет очередей, вежливый персонал. А банька мммм сок)))! Все везде чисто.
Отдельное спасибо, красотке Ксении😘. Все рассказала, показала.🫶
2
2
19 февраля
Я ждала открытия с нетерпением! И хочу выразить благодарность персоналу, насколько все умнички. Отдельно хочу выделить работу администратора Ксении, всегда с позитивом и радостью общается, очень приятная девушка. Тренер Евгений - тоже крутой мужик, вообщем рекомендую данный спорт зал. Я бы даже сказала, что это большая спортивная семья💪
1
18 марта
Крутая атмосфера, всегда заряжает на тренировку! Нравится, что есть разные зоны: кардио, силовые, функциональный тренинг. Но иногда музыка слишком громкая – не все любят качаться под клубные биты.
18 апреля
Несколько недель назад купил подписку в данный зал, первые впечатления очень хорошие из плюсов выделю: парковка возле зала, просторный и чистый зал, баня и хаммам. В час-пик конечно много людей, но это просто данность всех залов, без проблем можно найти альтернативный тренажер, если занят тот, который нужен.
1
8 марта
Хожу в Black x Croc с открытия, и, кажется, это лучшая тренажерка в городе! Групповые занятия просто бомба (Ксения, отдельный респект за твои тренировки!). Но записаться на них – реально испытание. Может, стоит увеличить количество мест?
1
27 марта
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ ЗАЛ!
При составлении договора, читайте его внимательно! Они работают по автоподписке, при этом сотрудники вам об этом не говорят, у вас каждый месяц списываются деньги. Если вы расторгаете с ними договор, то повторно вам опять нужно платить членский взнос. Система хитро сделана, чтобы вы все равно каждый месяц платили либо за абонемент, либо за продление, либо потом опять членский взнос. Нельзя просто не ходить месяц, потом опять вернуться.
Зал очень маленький, тренажеры взяли из других своих залов. Народу много. В душе постоянная вонь из канализации! Зона сауны или хамама то не работает, то работает, но не настроена.
Видео снято в обеденное время!
1
2
19 февраля
Хочу отметить администратора Ксению в фитнес-клубе. Она всегда встречает с улыбкой и помогает с расписанием . Ксения помнит имена клиентов и интересуется их успехами, создавая комфортную атмосферу. Её профессионализм заслуживает похвалы. Надеюсь, клуб сохранит высокий уровень сервиса с такими сотрудниками.
2
24 апреля
Неплохой зал, но очень маленький. Популярных тренажеров типа скамьи для жима лёжа крайне мало, система кондиционирования и вентиляции ужасна, в зале нечем дышать, к концу силовой тренировке становится плохо. Бумажных полотенец нет, на всю раздевалку всего одна сушилка для рук. Дозаторов с мылом в душевых тоже нет, хотя это базовая вещь которая есть у всех конкурентов. Цена кажется немного завышенной для такого маленького зала (в годовом эквиваленте выходит 36 тысяч), что дороже многих конкурентов
18 апреля
Зал понравился. Опять же рядом ничего другого нет, если вы живете в достоянии и хотите иметь зал в шаговой доступности) Есть небольшой зал рядом, название говорить не буду. Тут хорошо - много тренажеров, куча групповых, хоть круглосуточно там сиди. Просторные раздевалки, есть фены, душевые хорошие. Ну и плюсик - сауна с хаммамом.
21 марта
Впервые в жизни купила абонемент, и не пожалела. Отдельный кайф – хаммам и сауна после тренировки. Единственное, что раздражает – моментальная запись на групповые тренировки. Пока открыл приложение – всё, мест нет. Надо что-то придумать с этим!
28 апреля
Плюсы: стильный интерьер, не цоколь, всегда есть парковка, хороший фитобар
Сразу замечу что реальная стоимость зала 12*3000+2000(взнос)= 38.000 в год
Минусов очень много :
Маленький, очень много людей, плохая вентиляция, нет дозаторов с мылом в душевых хотя это есть везде, на групповые занятия попасть практически невозможно, всегда занято, и надо секунда в секунду следить за приложением что освободится место и тут же записываться . Сами групповые составлены некорректно. Тренер йоги делает какие-то бредовые упражнения, совершенно не подходящие новичкам и главное не подходящие для зала , где битком сидит 30 человек и из-за кучи ног и рук ничего не видно . Поэтому перестала посещать эти занятия .
Дурацкая система с браслетом, который надо все время носить. Несколько раз я его забывала , ехала час до зала а там понимала что не смогу попасть из-за него. Куча нервов .
Дурацкая система с подпиской . Если ты куда-то уехал на месяц, то ты все равно платишь . А если отменил , то потом снова заплатишь еще плюс взнос. Хитро.
Саму подписку они так просто не отменяют . Твоих просьб недостаточно) Списания несколько недель продолжались. Мне отменили уже со скандалом и когда потребовала связаться с руководством.
Но ключевым моментом для расторжения для меня стала отвратительная работа администраторов. Они свое наплевательское отношение продемонстрировали многократно, что уже вывело из себя . Я запросила прайс тренеров на персональные тренировки. В любом зале вам тут же дадут эту информацию, но не здесь) Они не знают)) они не могут даже опросить своих тренеров и составить таблицу прайсов для клиентов)) Меня отправили выяснять это самой. То есть, я должна приехать и бегать за каждым тренером в зале и выяснять цены, чтобы найти подходящего . Вот это сервис! 👏🏾👏🏾👏🏾После этого я потребовала отменить подписку мою и моего мужа, на что они мне сразу же пообещали собрать эту информацию.
Так и собирают уже месяц.
Я конечно понимаю, что руководству очевидно все равно, у вас там поток, но мы свои 76.000 в год лучше отнесем в другой зал) благо конкуренты на западном имеются.
2
6 марта
Сначала было скептическое отношение - как-то уж слишком хвалили этот зал . Но после месяца понял, что место реально топ! Кайфовая атмосфера, крутые тренеры (Александр , ты лучший!) , приятный коллектив. Правда, Wi-Fi иногда вырубает, но кому он нужен, когда ты поднимаешь железо?
2
7 февраля
Клиенториентированность ноль
Захотели прийти приобрести абонементы,но для начало хотели посмотреть сам зал,на что получили отказ,отдел продаж работает дистанционно, на ресепшене сидела
Недовольна жизнью женщина, самое интересное если в самом начале обслуживания ноль то дальше что будет
Итог:первое впечатление ужасное
Компания потеряла 20 тыс рублей
Куда смотрят руководство не понятно
7
6
18 марта
Всегда приятная атмосфера, комфортные раздевалки. Не хватает пары дополнительных скамеек в зале – иногда приходится ждать, чтобы сесть и передохнуть.
1
29 апреля
Клуб очень популярный у нас тут)Людей много, но я примерно понимаю,когда у людей день ног, а когда верх,поэтому и свои тренировки так подстраиваю) А вообще мне тут понравилось,я был тут с момента открытия, но потом пришлось уехать и заморозить свою подписку.Заморозили без проблем.
1
4 февраля
Перегружен! 180-190 человек вечером !!!!
Маленький и тесный. Дурацкая система входа и выхода и телефон и браслет, одно что-то нельзя было? Был бы раза в 2 больше зал, такой бы тесноты и давки не было. Заняты все тренажеры и все дорожки всегда.
Хорошо что помесячная оплата можно следующий месяц не продлевать.
8
2
13 февраля
Обращение к руководству зала,лучше даже к собственникам.
Уберите недовольные лица с ресепшена ,ну реально сидят девочки которые не заинтересованы в работе,ни улыбки,ни гостеприимства.
Входная группа это первое впечатление,а первое впечатление что вас не рады видеть.Взгляд с высока в тандеме с недовольным лицом.
10
18 марта
В целом плюсы.
Минусов немного -
1. Поменять не улыбающихся и неприветливых админов на ресепшене.
2. Бахилы должны быть обязательны к использованию, ВСЕГДА в любую погоду!!! (В сухую тоже) а не так как сейчас ящик стоит уже после входа под стойкой ресепшена, никто бахилы не одевает - в раздевалках пыль и грязь с обуви
ящик с бахилами должен быть перед пропуском , без бахил волбще не запускать
Ящик для использованных бахил поставить возле мест сидения перед выходом или поставить лавки после пропуска, иначе снимать стоя бахилы неудобно
2. Давление горячей воды в часы пик - ~более 150человек ПРАКТИЧЕСКИ ОТСУТСТВУЕТ - вода еле капает, мтоишь по полчаса ждешь горяч воду
Как проектировали непонятно, надеюсь можно исправить ситуацию!
3. Есть наблюдение что в сухую погоду некоторые посетители вовсе не используют сменную спортивную обувь, отсюда пыль и грязь ..
1
20 февраля
Отличный зал, хожу занимаюсь около месяца, есть хамам, сауна, стабильно после тренировки расслабляюсь. Ксения админ Топ 🔝
1
25 апреля
Не рекомендую делать подписку, деньги снимаютя бесконтрольно. Отключить её не так просто. В зале очень высокая загруженность в любое время. Вентиляция не справляется. Администратор хамка
25 апреля
Мне нравится, доволен залом. Чисто, свежо, стильно внутри, еще и рядом с домом.👍🏻
16 марта
Борщ какой-то. Пришел посмотреть и решить буду ли заниматься. Меня просто не пустили. Посмотреть не пусти. Карл! У вас что с клиентоориентированностью???
2
27 февраля
Комфортный, красивый и в меру забитый зал. Всем советую и сам буду тут заниматься на постоянной основе🤝
1
10 марта
Девчонки, если хотите тренажерку, где вас никто не будет доставать странными «подкатами» – вам сюда. Тренеры внимательные, но ненавязчивые, есть удобное приложение для отслеживания загрузки зала. Единственный минус – очередь на тренажёр Смита, но если подгадать время, можно нормально потренить. В общем, мне зашло
1
1
18 марта
Отличный фитнес-центр! Персонал внимательный, тренеры реально знают своё дело.
28 января
Хороший зал, просторный, современный
Классная атмосфера
1
1
9 марта
Отличный зал, но не работают кондиционеры. И ладно бы они были сломаны, но нет, их просто не включают, поэтому невозможно заниматься
1
7 марта
Отвратительная система регистрации и доступа! Все время толпы на входе и приходится терять драгоценное время. Первый раз такое вижу.
2
28 января
Хороший просторный зал, куча тренажеров и тренеров
1
1
5 февраля
Зал нельзя посмотреть самостоятельно! Оплатить на ресепшне - нельзя)))) ёмаё, может тогда закроется сразу.
Хостес всегда заняты. Народ стоит и ругается на входе.
Тот момент, когда есть
4
29 января
Покупал абонемент из-за групповых занятий. После открытия оказалось что на них не записаться, все места занимают за минуту после открытия записи(
Расстроился
6
2
1 апреля
Зал топ , но девушки на ресепшене это что то с чем то !
5 марта
Клиентоориентированность на ресепшене нулевая!
1
7 марта
Не хватает бассейна, а так все супер)
1