Black Apple
18 отзывов
21 декабря 2024
Здравствуйте!в общем абсолютно не советую покупать там телефон, моя девушка купила там айфон 12 на 256гб и продавец говорил что аккум в течение нескольких месяцев просядет чего не произошло спустя больше чем пол года и с телефоном все в порядке, но хотелось бы сказать за себя купил я абсолютно такой же телефон витринный вариант изначально пока была гарантия упал процент аккума примерно на 5 проц и все было отлично, после установки iOS 18 пропало сразу 10 процентов сейчас процент аккума 79 телефону внимание 3,5 месяца с покупки работает отлично и все радует но аккум по факту брак , обратиться на замену по гарантии невозможно так как срок прошел, не рискуйте и лучше просто переплатите в проверенном месте!
1 января
Вся сеть этих магазинов крайне не порядочны, называют срок когда привезут телефон, а в назначенный день магазин закрыт. Генеральный директор некий ИП Карпенко А.Н., дают его телефон, но с ним невозможно связаться. Редкостный лохотрон, обходите всю эту сеть стороной. Посмотрел на авито директора, все магазины выставлены на продажу, в текстах объявлений четко написано что он торгует уценкой т.е. ( восстановленные телефоны ) на новые у него нет денег.
26 августа 2024
Обходите стороной. Купили «витринный образец iPhone 12. Продавец заверял что все оригинал, по итогу зарядка оказалась обычной пустышкой за 100р. Ничего не заряжает. Гарантия 2 мес, на 3 месяц перестал работать Face ID. Что только не пробовала, видимо полетел какой то модуль, повезу в сервис, будет очень не удивительно если там по итогу телефон собран из г и палок)
2
6 января 2024
делюсь потрясающей эпопеей покупки телефона в хэппи, мать его, айфон. сейчас они переименовались в блэк, видимо, из-за колоссального количества плохих отзывов.
в первые 4 дня после покупки все было ок: я радостно ждала телефончик, потому что обещали его доставить в течение максимум 4 дней. спустя названный срок я написала в магазин, чтобы узнать, что там и когда же уже.
мне классно ответили: подождите еще 4 дня, если в указанный срок не придет, получите от нас в подарок блок питания или копию наушников.
окей, следующие 4 дня прошли уже не в таком, но все еще радостном ожидании. потом прошло еще 4 дня…
на мои вопросы о том, что это за такое классное отношение к клиентам, меня попросили, внимание, подождать… еще 4 дня!
по окончании этого срока (больше трех недель в общей сумме) из магазина позвонили и сказали, что не могут найти нужный телефон и предложили взять за меньшую сумму с меньшей памятью, а разницу в стоимости вернуть. я согласилась, потому что прошло уже 3 недели и внутренне я 200 раз отказалась от покупки и столько же раз наругала себя за такое решение.
наступает день икс, я прихожу в магазин и получаю в руки телефон, подарочный блок питания с… дополнительной годовой гарантией, которая стоит именно столько, сколько составляет разница в стоимости телефона. на мой вопрос о том, зачем мне нужна эта гарантия, если все равно придется платить за ремонт, продавщица с лицом валенка отвечает:
— нуу, вы же сами согласились на дополнительную гарантию.
я отвечаю, что, во-первых, мне ее никто не предлагал, а во-вторых, даже если бы предложили, я все равно отказалась. спустя 15 минут мне предлагают выбрать аксессуары для телефона как раз за эту стоимость. я, скрепя сердце, выбираю всратые наушники и чехол.
продавщица все считает, включает в стоимость еще и тот подарочный блок питания. говорю:
— а это че, типа, уже не подарок?
она мне в ответ отрицательно машет головой.
— просто лол, даже спасибо вам сказать не за что.
в итоге в подарок я получила просранные 3 недели и бумажный чек. ну, он просто был единственным бесплатным «аксессуаром», который мне подогнали. естественно, извинений даже устных я не дождалась, как и ответа на мое «до свидания», хотя, если честно, надеюсь, что никакого свидания с этим конченым магазином у меня в жизни больше не будет.
разумеется, такая ситуация — исключительный случай, обычно в этом магазине все действительно ок как с доставкой, так и с обслуживанием. но все происходящее просто меня… удивило, скажем так.
в итоге оказалось, что телефон (я брала витринный 12 айфон) не витринный, а б/ушный, а ёмкость аккумулятора там была 89%) то есть они даже его не заменили. в сервисе сказали, что к ним уже обращались такие же несчастные покупатели. так что максимально не советую, отвратительный магазин
9
15 декабря 2023
Добрый вечер . Вчера 14.12.23 запланировала покупку Aplle iphone 13 256 gb, позвонила по телефону ,который давал мне сотрудник(ранее обращалась на точку )Мало того ,что не брали трубку вначале , а затем общались не очень вежливо . Сотрудник не был заинтересован в продаже . Спустя 2 часа мне на вотс апп выслали договор ,в котором множество ошибок . Заполнен на половину ,отсутствие моих ФИО ,а в конце так вообще не мои данные . На вопрос откуда эти данные ,сотрудник так и не смог пояснить . Постоянно твердил ,что я должна подписать договор электронной подписью ,как сделать не сказал ( я с этим ранее не сталкивалась )
Попросила связаться с другим сотрудником или руководителем, на что мне сказали : если он посчитает нужным , он сам позвонит .
Это как так ?
Сотрудника зовут Антон.
Молодой ,наглый ,надменный , ничего не смыслящий в продажах и качественном и адекватном сервисе .
Настроение покупать в данном магазине у меня отпало ,
Никогда и ни кому ни посоветую .
Магазин находится в ТЦ Мегагринн.
4
27 февраля 2024
Самый ужасный магазин с которым я когда либо сталкивалась, продают восстановленные телефоны, скрывая этот факт,целый месяц пыталась добиться возврата своих денег,столкнулась с ужасным обращением, продавцы и менеджер совершенно не умеют общаться с покупателем, кормят завтраками, ссылаются друг на друга, менеджера в магазине не поймать, директора не существует, обходите стороной данный магазин, поберегите нервы и свои деньги!!!
6
27 февраля 2024
Настоятельно не рекомендую данный магазин, продают восстановленные телефоны , скрывая этот факт, продавцы и менеджер совершенно неграмотны и не умеют вести диалог с покупателем, кормят завтраками, директора у данной компании по всей видимости вообще не существует, творится полный бардак, не связывайтесь с данной организацией если хотите сохранить свои деньги, время и нервы.
5
3 декабря 2024
просто самый отвратный магазин техники, где не доставляют в сроки товар и приходится тратить время чтобы забрать деньги
23 декабря 2024
никогда не думала что попаду в такую ситуацию купила айфон заплатила за него а магазин закрылся я потеряла 115 тысяч
7 июля 2024
Купили блок сказали что оригинал за 2500, поработал 14 дней и сломался . Повезли сказали что гарантии нет . Не рекомендую не кому этот островок . Галимая подделка
2
6 августа 2024
Телефоны восстановленные, не оригинал. Вскрытые. Что там внутри одному богу известно. Не советую однозначно. Витринный образец - это вообще смешно.
1
14 июля 2023
***!! Продают восьановленные телефоны ( работали в Бряске, сейчас закрылись) История такова, приобрела 11 айфон у них около полутора месяца назад, разбила заднее стекло, когда отнесла в ремонт( было сказанно что телефон воствновленный,внутри все китайское). На номер указанные в гарантийном талоне, группе не дозвониться !!! Напродавали востановленых и смылись в другой город, продавать там, не видитесь!!
10
1 июля 2023
Очень нравиться этот Т.Ц. много хороших бутиков, островов и развлекательных заведений везде вежливые продавцы и охрана так держать😁👍
2
2
26 августа 2023
Советую посетить. Коллектив всегда на позитиве, что радует. Расскажут, покажут...без покупки не уйдете. 🙃
1
2
1 июня 2023
Любимое место, часто бываем, живу рядом, можно найти все что угодно
1
3
26 июля 2024
такой себе
5 мая 2023
Довольно не плохой магазинчик
1
1
2 августа 2023
Как обычно
2