Black Apple
Адрес
Контакты
+7 (908) 128-10-14
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Школьная улица
201 м
18 отзывов
21 декабря 2024
Здравствуйте!в общем абсолютно не советую покупать там телефон, моя девушка купила там айфон 12 на 256гб и продавец говорил что аккум в течение нескольких месяцев просядет чего не произошло спустя больше чем пол года и с телефоном все в порядке, но хотелось бы сказать за себя купил я абсолютно такой же телефон витринный вариант изначально пока была гарантия упал процент аккума примерно на 5 проц и все было отлично, после установки iOS 18 пропало сразу 10 процентов сейчас процент аккума 79 телефону внимание 3,5 месяца с покупки работает отлично и все радует но аккум по факту брак , обратиться на замену по гарантии невозможно так как срок прошел, не рискуйте и лучше просто переплатите в проверенном месте!
1
1 января
Вся сеть этих магазинов крайне не порядочны, называют срок когда привезут телефон, а в назначенный день магазин закрыт. Генеральный директор некий ИП Карпенко А.Н., дают его телефон, но с ним невозможно связаться. Редкостный лохотрон, обходите всю эту сеть стороной. Посмотрел на авито директора, все магазины выставлены на продажу, в текстах объявлений четко написано что он торгует уценкой т.е. ( восстановленные телефоны ) на новые у него нет денег.
1
6 января 2024
делюсь потрясающей эпопеей покупки телефона в хэппи, мать его, айфон. сейчас они переименовались в блэк, видимо, из-за колоссального количества плохих отзывов.
в первые 4 дня после покупки все было ок: я радостно ждала телефончик, потому что обещали его доставить в течение максимум 4 дней. спустя названный срок я написала в магазин, чтобы узнать, что там и когда же уже.
мне классно ответили: подождите еще 4 дня, если в указанный срок не придет, получите от нас в подарок блок питания или копию наушников.
окей, следующие 4 дня прошли уже не в таком, но все еще радостном ожидании. потом прошло еще 4 дня…
на мои вопросы о том, что это за такое классное отношение к клиентам, меня попросили, внимание, подождать… еще 4 дня!
по окончании этого срока (больше трех недель в общей сумме) из магазина позвонили и сказали, что не могут найти нужный телефон и предложили взять за меньшую сумму с меньшей памятью, а разницу в стоимости вернуть. я согласилась, потому что прошло уже 3 недели и внутренне я 200 раз отказалась от покупки и столько же раз наругала себя за такое решение.
наступает день икс, я прихожу в магазин и получаю в руки телефон, подарочный блок питания с… дополнительной годовой гарантией, которая стоит именно столько, сколько составляет разница в стоимости телефона. на мой вопрос о том, зачем мне нужна эта гарантия, если все равно придется платить за ремонт, продавщица с лицом валенка отвечает:
— нуу, вы же сами согласились на дополнительную гарантию.
я отвечаю, что, во-первых, мне ее никто не предлагал, а во-вторых, даже если бы предложили, я все равно отказалась. спустя 15 минут мне предлагают выбрать аксессуары для телефона как раз за эту стоимость. я, скрепя сердце, выбираю всратые наушники и чехол.
продавщица все считает, включает в стоимость еще и тот подарочный блок питания. говорю:
— а это че, типа, уже не подарок?
она мне в ответ отрицательно машет головой.
— просто лол, даже спасибо вам сказать не за что.
в итоге в подарок я получила просранные 3 недели и бумажный чек. ну, он просто был единственным бесплатным «аксессуаром», который мне подогнали. естественно, извинений даже устных я не дождалась, как и ответа на мое «до свидания», хотя, если честно, надеюсь, что никакого свидания с этим конченым магазином у меня в жизни больше не будет.
разумеется, такая ситуация — исключительный случай, обычно в этом магазине все действительно ок как с доставкой, так и с обслуживанием. но все происходящее просто меня… удивило, скажем так.
в итоге оказалось, что телефон (я брала витринный 12 айфон) не витринный, а б/ушный, а ёмкость аккумулятора там была 89%) то есть они даже его не заменили. в сервисе сказали, что к ним уже обращались такие же несчастные покупатели. так что максимально не советую, отвратительный магазин
9