БКС Мир инвестиций
Как добраться
Улица Дзержинского
217 м
7 отзывов
27 апреля 2022
Порадовал индивидуальный подход. Консультировалась в офисе у девушки по нестандартной ситуации перевода ИИС (не помню имя, но объясняла хорошо) и потом по телефону у Александра, и очень благодарна ему, что он проявил максимальную заинтересованность в моём вопросе, даже сам перезвонил после уточнения информации. Также понравился ответ в чате приложения - бот довольно быстро перевел на живого оператора и я получила ответ на конкретно поставленный вопрос, а не как в других банках и брокерах. В офисе имеется компьютер для клиентов, не имеющих возможности войти в ЛК со своего компьютера.
2
1
31 августа 2022
Посетил офис этой компании. Девушка-консультант внимательно выслушала мою просьбу и предложила несколько вариантов решения моего вопроса. В результате с её помощью мои проблемы были решены. Порадовал профессионализм сотрудников и внимательное отношение к клиентам.
17 июня 2022
Само по себе Тульское отделение в общем и целом хорошее. А сама компания редкостное ... Начиная от сотрудников, заканчивая сервисным обслуживанием. Такого мерзкого отношения к клиентам я практически нигде не встречала.. Клиентоориентированность нулевая, даже минусовая. Не рекомендую!
1