Брокер отличный. Сервис, тарифы, обслуживание - на высоте. Офис в удобном месте, зачастую можно и проверить на свободные места на платной парковке. Рекомендую
Хотели с мамой открыть вклад, в интернете увидели процентную ставку в БКС, условия нас устроили. Для оформления подошли в офис. Добираться удобно, сотрудники приветливые. Счета открыли быстро, дополнительно рассказали про продукты брокера, подумаем, однозначно придем еще.
Внимательное отношение к клиентам и профессиональная работа специалистов. Был конкретный вопрос по скорости вывода денег с брокерского счёта. Вывожу всегда в пятницу под закрытие основной сессии, а деньги только в пн. приходят. Не критично, но всё-таки надо ждать. Объяснили, что со стороны брокера заминки нет, дело всё в выходных, посоветовали по возможности выводить в пятницу, но пораньше. Попробовал, всё успешно.
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2021
Благодарю за консультацию по опционам и фьючерсам. Опыта торговли по ним у меня не было, но хотелось попробовать свои силы, так как не первый год на бирже. Не поленились уделить мне целых 2 часа времени. Разобрали кажется вообще всё, как правильно работать с этими инструментами, какие есть нюансы. Спасибо!
Оценка качества работы службы поддержки.
Работу офиса моего города оцениваю на 4.
Пропали деньги со счета, якобы не отображаются в приложении. 13.04 оставлен запрос. Взяли НЕДЕЛЮ на ответ. Спустя 6 дней никакого ответа. Начал задавать вопрос ежедневно. Через 2 дня взяли еще НЕДЕЛЮ на "формирование ответа"!
В итоге ответ - "переустановите приложение"!
Переустановил - потерянных денег нет.
Вновь задаю вопрос: либо не отвечают вообще либо отвечают, что "делают все возможное".
Полнейшая некомпетентность "программистов", службы "поддержки".