Нельзя просто так взять, и закрыть счет. Пришла закрывать счета родителей по доверенности, сначала хотели забрать оригинал, что повергло меня в шок. Потом сказали что конвертация из долларов в рубли будет проходить минимум три часа. И что сразу написать заявления на закрытие счета нельзя. Сначала дожидаемся конвертацию. То есть опять нужно приезжать, либо сидеть в офисе 3 часа. Не понятно, почему я не могу написать заявление и больше сюда не приезжать. Это какой-то кошмар. Была бы возможность, ни одной звезды бы не поставила.

Максим Максим

Знаток города 7 уровня

Решил сделать карточку бкс, так как пользуюсь бкс Инвестиции , даже не мог подумать что бы забрать карту (прописать договор ) нужно потерять час своего времени в 2022г. , в очереди 3 человека и один сотрудник. Ребят исправляйтесь ! Это позор

Зульфия С.

Знаток города 2 уровня

Никогда столько времени в банке не проводила. Один клиент в полчаса. Работают 1,5 окна из трёх (1,5, потому что постоянно одна из них либо уходит, либо занимается чем-то непонятным)