Магазин визуально выглядит прилично, ассортимент большой, качество одежды хорошее, персонал вежливый. На этом положительные моменты закончились... Как писали уже в отзывах, встречают клиента как дорогого гостя, прикрепляют менеджеров, которые на протяжении всего присутствия в магазине сопровождают. За этим, сразу скажу, кроется психологическая обработка и психологическое "чтение" клиента. Они оценивают то, как клиент реагирует на те или иные вещи, а также как он реагирует и ведется на комплименты и впаривание. Оказались в этом магазине с женой в рамках шопинга, устроенного гидом. Позиционируется это как "пробежаться по магазину" и далее отвезут в Анталью молл. Типа ничего и никого не заставляют здесь покупать что либо... НО.. данное мероприятие устраивается индивидуально, а работают в магазине профессиональные разводилы ( они же менеджеры) и без труда, не знающему человеку, оттуда выйти проблематично, поскольку продавцы ведут себя черезчур навязчиво и просто так уйти не дадут. Как только клиент показывает интерес к какой либо вещи, его заставляют пять раз примерить ее и для сравнения перемерить ещё кучу аналогичных вещей худшего качества. Как только клиент обработан и цели понятны, менеджеры усаживают его (или их) на мягкие диваны и начинается торг. Для понимания, на ценниках указана цена для европейского импорта (позиционируют, что не могут ставить другую, хотя хрен знает почему). Например, кошемировое пальто, которое очень понравилось моей любимой жене, по ценнику стоит 3200 долларов. И так, далее... продавец обозначает свою цену для торга, в нашем случае это было 800 долларов, ну и как на рынке идет торг. Происходит это следующим образом...менеджер скидывает постепенно до определенной суммы и сообщает, что большую скидку он должен согласовать с начальником. Спустя 2 минуты приходит типа начальник и они разыгрывают определённую сценку а-ля подчиненный уговаривает начальника увеличить скидку. Крч, далее торгуется "начальник" и когда торг заходит в тупик ( в нашем случае он наступил на 45 т. р))), появляется ещё один хрен, который ведет себя как хозяин магазина. В общем, спустя час посиделок ( благо, что жена любимая и ей реально хотелось пальто давно) мы купили пальто за 380 долларов (32 т. р. русских). В России, аналогичное пальто, например, стоит от 45 т. р., так что нас всë устроило и, главное!, жена рада. Можно было побадаться с ними ещё полчасика и сторговать 3-5 т. р, но мы уже устали. В Анталью молл за кроссовками ехать уже не пришлось)) В отеле, вспомнив про tax free , обнаружили, что нет чека ( кроме банковского в приложении, но он не канает), мы обратились к гиду за помощью и вскоре с нами связался типа директор магазина и начал впаривать, что такой чек дается только на покупку по цене на ценнике. В общем, чем тратить время на него, мы плюнули и забили на tax free. Для сведения, налог в Турции 10%, 3-5 из которых заберет оператор, совершающий возврат. В аэропорту у наших регистрационных стоек нас встречала какая-то чурчхела с табличкой где помимо нашей ещё было фамилий 5. На чурчхелу мы тоже забили) и не стали подходить. если бы подошли, нам бы втирали про необходимость декларирования или ещё чего-то и магазин за нас себе вернул бы налог. К слову, ни на одном досмотре нас даже не попросили открыть пакет и не поинтересовались есть ли у нас покупки в Турции.
В сухом остатке, вещи в магазине действительно хорошего качества, но всю радость от покупки портит этот развод и обман.
Посещение магазина входит в shop tour от принимающего турагенства, встречают с парадного фасада, к автобусу подходит девочка-администратор, все вокруг приветливые, назначают менеджера, чай кофе задушевная беседа про что мы выпускаем это и это, высшего качества, покупать не обязательно. Но мы будем рады если купите, а у нас есть контакты с банками в России можно взять кредит, или оформить юридический договор на рассрочку. Ну ладно, наверное много разных пожеланий от клиентов. Тогда может собрали общую информацию. Как был далёк от истинных намерений представителя магазина. Кофе и чай выпили, пошли смотреть модели. На первой же (!!!) модели пальто наш менеджер буквально вселился и "ах как оно идёт, такая модель эксклюзив, я ща сбегаю узнаю максимальную скидку", это всё напомнило 90- е годы прошлого века начала капитализма в России, а проще "обучение клиента", на этом пришлось проявить решительность и вернуть такой эксклюзив обратно и требовать закончить нашу встречу. На чём мы и расстались. А отъезд из магазина уже с другой стороны здания, где пейзаж напоминает строительную площадку в деревне и гуляет пыль. Вот и весь лоск закончился - потратили свои денежки, или не потратили, вы нам больше не интересны и валите домой с чёрного хода. Жесть !
Повелись на бесплатный трансфер до Молла от гида отельного.Привезли сначала к этому магазину,вышла девушка встречать…мы не выходя из машины объяснили что нам не нужна меха и кожа нам обещали Молл.Закрывается дверь,нас везут вокруг здания,как черный вход,на ту самую строительную площадку….выходят 5 мужиков турков один самый борзый открывает нашу дверь и говорит-«Вы сейчас выходите и едете обратно в отель»,нас высаживают и пересаживают в другую машину.Водитель ни слова по русски,мы пытаемся с помощью переводчика на телефоне с ним пообщаться и просим остановить или довезти до другого тц,заплатим ему деньги.Он нам говорит-«Я не могу,в машине стоит отслеживающее устройство,мне будет штраф».Это самая настоящая мафия!!Все водители специально подобраны без знания русского.….так прошли 2ч нашей жизни.Мафия чистая!Легко мы видимо отделались.И еще был момент,когда из отеля мы выходили,местные мужчины работники спрашивают куда мы едем?и говорят вас завезут в шубы и заставят взять кредит!Не езжайте туда!А мы наивные повелись