Москва, Тверская ул., 17этаж 1
Bizu-Bizu
Как добраться
Тверская
140 м
Тверская площадь
165 м
49 отзывов
16 ноября 2024
Очень понравились макаруны с двойной солёной карамелью, тыквенным латте и рафаэлло. Продавец отличный, помогал выбирать и предлагал новые вкусы. Брать пачку макарунов с собой удобно, симпатичная коробочка в крафтовом пакете.
11 марта
Действительно с каждым разом становится все хуже, очень жаль. Сделала заказ (по 100% предоплате), получила его, приезала домой - 2 макарона из 10 заменены. Мало того, что мне никто не позвонил и не уточнил вопрос замены, об этом не сказала даже девушка-бариста при выдаче заказа! Цена растет постоянно, а уровень сервиса стал ниже плинтуса. В самой кофейне на Тверской на витрине НИ ОДНОГО макарон, одни муляжи. Про акцию «1 макарон в подарок при самовывозе» никто не сказал в этот раз, хотя раньше подарочный макарон клали по умолчанию, а иногда даже предлагали выбор. Просто ужасно!
9 января
С каждым заказом всё хуже и хуже. Несколько раз меня подводили, хотя заказывала заранее и вносила 100% предоплату. В итоге мне звонили за час до моего приезда и сообщали заказ наполовину отсутствует, можете забрать, что есть или заменить. Цена постоянно растёт. Программа поощрения которая вроде бы есть, по факту не работает. Очень жаль, года три назад был отличный приветливый сервис. А сейчас по телефону на мой вопрос какие гарантии, что я получу заказ - никаких.
1