Недавно купила новый роутер и ездила в офис компании "Бизнес-Связь" на его перенастройку. Очень довольна обслуживанием: быстро, качественно, вежливо, доброжелательно. Спасибо большое за оказанную услугу!
Что касается самой связи, то здесь могу отметить, что проблем не возникнет.
На горячей линии сотрудники полноценно и качественно решают вопросы.
Хочу отметить, что этот провайдер является одним из лучших, которые я использовал. Конечно, случаются перебои в работе сети, но их оперативно решают, что не может не радовать. Операторы технической поддержки всегда на связи и готовы помочь в любое время суток. Скорость интернета очень высокая и соответствует заявленным тарифам. Кроме того, цены на услуги являются одними из самых конкурентных на рынке. Компания постоянно совершенствует свои технологии и расширяет зону покрытия, что говорит о ее профессионализме и серьезном отношении к своим клиентам. В целом, я очень доволен этим интернет-провайдером и рекомендую его всем, кто ищет надежного и качественного провайдера с высокой скоростью интернета и конкурентными ценами.
Подключал Бизнес-Связь родителям, бригада пришла вовремя, очень вежливые и профессиональные сотрудники! Все подключили, настроили, рассказали как пользоваться. Интернет работает без нареканий, все по тарифу. Родителям скачали приложение биств, смотрят, довольны. Из плюсов — есть программы передач с записью и перемоткой эфиров на каждом канале
Здравствуйте. К сожалению, не могу оценить на отлично данного провайдера вследствие отсутствия подключения к сети интернет и ТВ на протяжении 4-х месяцев. Заявка зарегистрирована была еще 11.10.2024, но до сих пор не выполнена. По адресу подключения провайдер работает через подрядчика Рязанова Германа. Данный подрядчик на звонки не отвечает, подключением не занимается. Не понятна политика компании по данной ситуации: никаких действий к недобросовестному подрядчику не принято. А непосредственно представитель провайдера подключить не может, только через подрядчика. Видимо уже достаточно абонентов и в новых не заинтересованы
Перешёл после переезда, всем доволен. Я работаю из дома, мне важно стабильное соединение. Здесь мне его обеспечивают регулярно. ТВ тоже неплохое, дали в подарок и реально интересно смотреть каналы, те каналы которые там, нигде больше не видел.
пользуюсь ! довольны- много программ цена не высокая, есть программы на европейских и азиатских языках- италия, румыния, англия, франция, арабские страны, армения, абхазия
Операторы были дружелюбными и готовыми всегда помочь. Они ответили на все наши вопросы и решали возникшие проблемы быстро и профессионально. Скорость загрузки и передачи данных нас полностью устраивает, а стабильность соединения на высшем уровне. Как будет дальше, покажет время.
Советую услуги от данного интернет-провайдера. Пользуюсь интернетом две недели, могу отметить высокую и стабильную скорость, нареканий нет. Техническая поддержка вежливая и оперативная. Спасибо!
Отвратительный интернет! Обслуживание еще хуже! Сидели два дня без интернета, после звонка, сказали ждать три рабочих дня еще, чтоб мастер приехал!!! Ситуация 👉🏼 почти два месяца интернет БС еле работал, не успела перейти в том месяце на билайн, так как автоплатеж списывает БС 26 числа. Два дня интернет вообще отсутствует, сегодня позвонила на горячую линию утром, на что мою заявку приняли и сказали что в течении дня придет мастер и все исправит, при этом предупредили сразу, если проблема за пределами квартиры, вы ничего не платите, если внутри, то вы будете платить за ремонт (вопрос ремонт чего? Ни роутер не кабеля с дня заезда не трогаются, от слова совсем). Время 19:00 звоню на горячую линию и спрашиваю, почему до сих пор никто не пришел?! Ответ меня убил, что по протоколу у них мастер придет в течении трех рабочих дней!!!! Утром мне четко дали понять, что в течении дня подойдут. Т.е. до среды ждать! Я говорю оператору, а то что у меня оплачен всегда во время интернет, а я сижу без него, вы как-то исправите? В ответ тишина. В понедельник расторгну договор с БС, завтра установят Билайн уже.
Мацеста, аллея Челтенхема.
В целом неплохо, скорость хорошая, когда работает. НО стабильно как минимум раз в неделю обрыв связи на пару часов. Учитывая, что я работаю из дома, это очень мешает и непонятно, почему нельзя решить проблему разрывов.
К сожалению других провайдеров у нас нет, поэтому пользуюсь тем, что доступно.
Отличный провайдер. Подключились недавно, пока никаких проблем не возникало. Стабильные задержки и нет просадок по скорости, что самое главное. Тарифов много, цены приемлемые. Рекомендую!
Намучились с этой бизнессвязью, интернет обрывается каждый час. Поддержка говорит всегда, что до дома стабильный сигнал идет, что то у нас в доме. Когда проблема в доме вызов платный. Я столько денег потратила уже. Каждый раз приезжают и говорят менять. Новый роутер поменяли, ему полгода не было, проблема осталась, вызвала снова, мастер сразу сказал, что дело в конвекторе, даже смотреть нимего не стал, типа умный и так все знает, поменял, проблема так и осталась. Кстати старый конвектор утащил, чтобы потом кому нибудь втюхать. Уже все поменяли, то что не надо было вообще менять. Интернет пропадает каждый час. Приходится лазить на стремянку перезагружать роутер. Поддержка продолжает твердить что у нас проблема в доме. Теперь настаивают тариф поменять, хотя тариф у нас нормальный, 1000 платим в месяц.
Мой опыт использования интернета от этого провайдера исключительно положительный - стабильная работа без сбоев. Цена за услуги ю разумная. Надежный и быстрый интернет по адекватной цене
Действительно удобный личный кабинет, где можно без лишних сложностей управлять всеми услугами связи. Особенно радует стабильное соединение и скорость интернета, которые соответствуют заявленным параметрам. Оплата проходит мгновенно, а поддержка всегда оперативно отвечает в чате. Отличный сервис!
Заключили договор на оказание услуг интернет-связи с компанией Бизнес связь чуть более 2-х месяцев в частный дом. Прокладка кабеля и монтаж оборудования заняло не более 1,5 часов. Организованный, ответственный и уважительный подход к своим клиентам. Не обращались в поддержку, т. к. не было необходимости, и надеюсь, что и в будущем не пригодится. По связи нареканий нет. Скорость интернета стабильная. В целом, качеством предоставляемых услуг довольны. Спасибо!
После заявки, долго ждать не пришлось. Быстро приехали, установили интернет, всё объяснили как пользоваться. Все сотрудники вежливые, доступные, обратная связь с клиентами работает. Интернет работает быстро и без сбоев. Установили не давно. Пока жалоб и притензий нет.думаю что и дальше не будет. Спасибо.
Местный ларек. В приложении которого невозможно управлять услугами, можно только оплатить И БОЛЬШЕ НИЧЕГО. Службы техподдержки круглосуточной нет. Если нужно что-то выяснить - исключительно звонок операторам, которые говорят с вами заученными фразами. Никто ни за что не отвечает, техподдержка часами не берет трубки, в вотсап и чате в приложении то же самое. Если проблемы возникли в праздничные или выходные дни , то решить вы их сможете только с наступлением рабочего времени. Если есть альтернатива в выборе поставщика услуг, то ни в коем случае это не вот ЭТО.
Провайдер понравился, подключил частный дом и офис. Везде работает стабильно качественно и одинаково. С проблемист не сталкивался. Лучший провайдер по нашему городу
Достойный провайдер, на своем веку со многими сотрудничал и остановился наконец-то именно на этой фирме. Нравится здесь всё и ценовая политика, и возможность выбрать недорогой тариф в котором еще и приятные дополнительные услуги будут и всё без доплат. Работают ответственно, я и родителей своих тоже к ним подключил и сам продолжу пользоваться.
Интернет постоянно пропадает. На данный момент третий день нет интернета! Операторы хамы !Это же просто ужас! Грубят, отказываются отправить специалистов для выявления и устранения причины. Больше года мы мучаемся с некачественным интернетом. И ничего не делается для его улучшения! Советуют перезагрузить роутер, хотя знают о причине отсутствия интернета на нашей линии. Так как эта проблема постоянна на протяжении года.
Пользуюсь Интернетом провайдера Бизнес связь очень давно, всё нравится. Телевидением и о конечно не пользуюсь, но на всякий случай поставил пятёрку :) Провайдер ряльно крутой и мне все нравится в нем
Пользуюсь бизнес связью уже давно. Скорость интернета стабильно хорошая, оборудование не ломалось. Телевидение хорошее, каналов много. Всем доволен, один из лучших провайдеров.
Лучший провайдер связи, которого когда либо себе подключали. Подключили и настроили все быстро и качественно, услуги самой связи на том то статусе (все стабильно). Провайдера могу рекомендовать к выбору
Пользуюсь интернетом, все устраивает, скорость хорошая, оборудование работает без сбоев. В техподдержку обращаться не приходилось. К работе монтажников претензий нет. В целом провайдером и тарифом доволен.
Огромное спасибо за оперативность, за внимание, за вежливое обслуживание. Я недавно переехала в Сочи и в доме, который сеяла не было интернета. Мне порекомендовали Бизнес-связь, как лучший из тех, кто работает с частным сектором. В интернете для меня все - работа, обучение. И так было приятно, что ребята сразу ответили после заполнения заявки, вовремя начали работы, все четко и быстро сделали. Огромное спасибо. Связь работает прекрасно. Огромная благодарность!
Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет и остаюсь полностью удовлетворенным. Четкий сигнал, стабильная скорость и отличный сервис поддержки.
Вторые Сутки нету Интернета во всем центре Адлера,никто ничего не предпринимает,хотя что пишут про пожар какой то,в ВК комментарии у них предусмотрмтельно отключены,поэтому пишу тут,ужасный провайдер,но за неимением лучшего как говорится,будь в моем районе возможность подключить Билайн или Ростелеком,конечно воспользовалмся бы,поддержка кормит завтраками и ничего больше
Охрененно крутая компания. Чуть, конечно, порасторопнее нужно быть к новым клиентам. А так качество связи - в Сочи нет равных. И это после нескольких десятков лет работы. Лучшая контора.
Отвратительный оператор. При возникновении проблемы просят искать мастеров на Авито и говорят, мол технической частью не занимаются. Принял решение от них отказаться по всем объектам. Лучше найти нормального провайдера, который в случае возникновения проблемы будет её решать, а не говорить искать мастеров на Авито. Даже смешно
Стабильно ужасный интернет. Пинг прыгает от 30 до 450 в течении 10 минут (для онлайн игр абсолютно не подходит), скорость при тарифе 300 также скачет от 50 до 300 (нет смысла брать данный тариф), а главное ничего для устранения проблем не делается, роутер рекомендуют перезагрузить (а то я сам не догадался уже это раз 20 сделать).
Шляпа. Не верьте положительным отзывам. По факту заявки рассматриваются очень долго, 2-3 месяца. Качество интернета тоже не 24/7 явно. Происходят отвалы.
Роутеров у них нет, нужно покупать обязательно свой.
Нужна конкуренция и альтернатива. Тогда может станут работать лучше...
Бестолковый провайдер, особенно тех поддержка , даешь заявку на подключение, ждешь пол года - снова обращаешься , оказывается забыли о заявке, обратной связи нет никакой. Постоянно то обед, то выходные. Служба поддержки сидит в носу ковыряется - работать не хочет , зарплата идет
Самый быстрый и стабильный интернет в этом районе. Приятные цены и качественное обслуживание. Современные технологии и своевременная модернизация и улучшение. Особенно выделю приятных девушек с тех.поддержки, которые отвечали на все вопросы
Интернет хороший, сбоев не наблюдал.
ОбработКа заявки на подключение долговата, иивсе же это мелочи.
Установили быстро.
В поддержКу пишите не через приложение 😁
Интернет работает без проблем. Подключили быстро, надежно. Ни разу проблем с ними не было. Роутер был свой. С тех поддержкой ни разу не пришлось связываться.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Бизнес-связи Николаю (специалист по подключению и настройке интернета) и Егору из отдела техподдержки. Отзывчивые и профессиональные специалисты.
Была нерешаемая проблема с роутером, но силами ребят, посредством it-технологий получилось восстановить прошивку и произвести необходимые настройки.
Лариса. СНТ Фронтовик. выразить огромную благодарность сотрудникам Бизнессвязи Николаю (специалист по подключению и настройке интернета) и Егору из отдела техподдержки. Отзывчивые и профессиональные специалисты.
Была серьезная проблема с роутером, но силами ребят, посредством it-технологий получилось восстановить прошивку и произвести необходимые настройки.
Лариса. СНТ Фронтовик.
Отвратительный интернет. Вечно отваливается связь. Отваливается приложение. Чтобы связаться с операторами нужно позвонить минимум 10 раз. Очень пожалела, что воспользовалась услугами данной компании.
Работой интернета доволен, скорость отвечает заявленной, не тормозит. Роутер брали у провайдера, сбоев нет. Тв не подключали. К работе монтажников претензий также нет
Это самый ужасный сервис и еще и все услуги платные, за что я вам тогда плачу 600 р в месяц если у вас с сетью вечные проблемы!
Не рекомендую! В одном доме с офисом, вечно сливаются!
Недавно у меня на квартире по адресу ул.Ленина, 221/6 подключили интернет. Полностью удовлетворён работой специалистов монтажного отдела. Они заранее согласовали время выполнения работ, приехали вовремя, быстро и аккуратно произвели монтажные работы и настройку роутера.
Бизнес Связь единственная компания, которая смогла подключить проводной интернет в нашем доме, до этого времени приходилось пользоваться мобильным интернетом от компании Smart Card.
Отличный интернет провайдер!
Качество связи не идеальное, бывают изредка технические неполадки, но как работают звонки — это что-то невероятное. Каждый раз вежливо отвечают и развернуто дают комментарии, решают практически все трудности в работе интернета, будь это роутер, или подключение к дому или даже проблема с соединением к какому-то серверу. Спасибо за сервис! 🫶