Являюсь пользователем Бизнес.ру почти 2 года. Больше месяца назад возникла проблема интеграции Бизнес.ру с CMS (товары, остатки, цены перестали выгружаться на сайт), то есть сайт перестал показывать актуальную информацию покупателям. Со своей стороны CMS и провайдер хостинга провели проверку и объяснили, что проблему видят только на стороне Бизнес.ру. Техподдержка на протяжении месяца занимается только отписками типа "вопрос в работе, ожидайте, мы вас оповестим". В итоге страдает бизнес, оплачена годовая подписка Бизнес.ру, годовая подписка интеграции с Эвотор, но все это не нужно, когда нет нормальной интеграции с интернет-магазином. Покупатели не видят новых поступлений товаров на сайте, какие то товары приходится продавать по старым ценам, хотя прошла переоценка, но Бизнес.ру не выгружает данную информацию в интернет-магазин. Спросил их, если не можете решить проблему, то верните остаток средств с годовой подписки и я перейду на другой ресурс. В итоге они игнорируют этот вопрос категорически. Вывод: техподдержка никакая, Бизнес.ру не интересуют проблемы их клиентов, опыт работы с ними могу назвать негативным.
Искали программу для складского учёта в строительстве, чтобы отслеживать перемещение материалов между объектами. Никита отлично показал, как создавать товары, генерировать штрих-коды, настраивать права доступа и убирать лишние поля. Сейчас тестируем тариф “Комфортный”. Спасибо Никите за понятную демонстрацию! Надеюсь, на следующей неделе примем решение
Покупали тариф касса+ на полгода за 810 р, все устраивает, работает без сбоев, будем продлевать на год - так выгоднее выходит, всего 675 р в месяц, и все необходимое есть: плюс кассиров можно сколько угодно добавлять, интерфейс простой, обучаются быстро
Раньше вообще не работал с товароучетными системами, поэтому, когда решил внедрить, сразу наняла управляющего — сама бы точно не разобралась. После обучения он всё понял быстро, а я параллельно тоже потихоньку втянулся. Сейчас мне удобно — могу через телефон смотреть продажи, остатки и чеки, когда нужно. В принципе, всё нормально работает, без заморочек. Управляющий управляет всем в самой системе, а я слежу за общими делами. Поддержка тоже помогала на старте, за это плюс
Подключил CRM для работы с интернет-магазином, удобно работать все остатки подгружатся в реальном времени, лагов нет. Подключили и настроили все удаленно. Спасибо
Тестировали сервис неделю, вполне по соотношению цена-качество устроил. Таблицы все можно настроить под себя, все нужные шаблоны для отчетов и накладных есть. Удобно, все устраивает
Когда загружаешь отчеты больше чем за год - долго грузит и нужно обновлять страницу, или ждать когда журнал обновится. А так в принципе меня программа устраивает. Сначала показалось сложно, но мне настроили внешний вид только с нужными мне функциями стало проще, а то так путаница какая-то была. За такую цену и бесплатное сопровождение - вопросов нет.
Покупала программу для маркетплейсов, мне подходит удобно и относительно дешево. Сначала было не понятно куда тыкать, но мне подробно объяснили записали видео, менеджер работает без проблем на ямаркете и на озон