Мы были в гостинице, посещали галерею ресторанов, обслуживание не очень быстрое, прямо совсем не очень 😂, понравилось,, то в гостинице есть спа салон, были на массаж, очень понравилось, и Е ть бассейн с сауной, работает допоздна, набродившись вечером по набережной очень приятно поплавать!
Седьмое Авеню, молодцы Промсвязьбанк. Внутри очень современно, высокие потолки. Красиво. Снабжён высокоскоросным интернетом, связь телефония, подключения к корпоративным сетям. Охрана.
Хороший новый отель. Всё красиво, исправно и чисто. Отличный завтрак, но для 5*, пожалуй, несколько скромноват. Может быть, я и не прав, у меня слишком маленький опыт проживания в 5*, и для городского отеля это нормально, но любители турецкого UAL будут разочарованы.
Не уверен в правильном определении звездности, повторюсь, я не большой специалист по 5*. Но тем не менее, за что бы я понизил категорию до 4*, так это за площадь номера. Нельзя сказать, что где-то приходится протискиваться бочком, но и особого простора не ощущается. Как следствие, в номере, рассчитанном на двоих, всего 1 нормальный стул ( + пуфик, но это сиденье на любителя).
А дальше начинаются мелочи, обусловленные, скорее, неопытностью, а не желанием сэкономить (владельцы отеля, примите эти замечания не как критику, а как рекомендации по улучшению). 1. В номере нет бумажных салфеток/платков, это 5*? 2. В роскошно отделанном лифте кнопки расположены так, что нажать на нижние можно только наклонившись. Колясочникам хорошо, а здоровым? Обычно ставят 2 блока на разных уровнях. 3. На шведском столе столы, с которых надо набирать еду, проектировал фанат столовых самообслуживания. Так что подходить к ним без подноса просто не прилично, а дотянуться до дальнего лотка очень сложно, даже если нет проблем с позвоночником.
Очень хороший отель. Все чисто, завтраки достойные. Бесплатно тренажерный зал,бассейн, сауна,соляная комната. В номере фен,утюг,гладильная доска,шампунь,кондиционер,крем для тела,гель для душа,халат,тапки,губка для обуви,швейный набор. Есть спа за доп.плату. Расположение удобное.
В Европе это 2 звездочки , сарай посмотрите с торца )) с перешли яма с забором , 5 звёздочек)))) где бассейн ? И название дурацкое , вашингтон лучше переименовать
Находились на обсервации в этом отеле. Я понимаю что, возможно, отель не те деньги на этом зарабатывает, но тем не менее. Поменяли полотенца с баного на лицевое и уже 3 дня как не планируют поменять нам их. Гель для душа закончился, но так же не планируют менять его. С едой тоже не всё отлично. Приносят еду холодную. Не могу сказать всегда ли тут такой сервис, либо он такой только к тем кто мало заплатил, как в моем случае. Но тем не менее, сервис должен быть одинаков для всех, но ни как не выборочно
Очень отзывчивый персонал на ресепшен. Отличный бассейн в котором никого не встречала.
Тренажерный зал (опять же пустой).
Недостатки: в номерах минибары которые не охлаждают, а иногда и нагревают то, что в них находится. Инженерная служба объясняла, что это минибар а не холодильник по этому так и должно быть - довольно странно. Мыло пришлось выпрашивать. В день заезда удалось выпросить 1 кусочек на 2 человек. Через день когда попросили мыло - нам по телефону сказали что мыло закончилось в отеле. Через пару часов, вечером подошли на ресепшен спросили о мыле. Девушка очень удивилась информации о том что мыло закончилось. нам дали еще 2 кусочка))))
гигиенический набор так же пришлось выпрашивать.
На завтраке(на минуточку 1000р с человека) очень грустные фрукты. И это еще ничего, на фоне того что во вторник на завтраке были прокисшие нарезанные апельсины. После того как это сообщили офицанту он проверил это самостоятельно, после чего унес их на кухню.
Очень смешно поступил портье при заезде мы были с подругой у нее был чемодан на колесиках у меня рюкзак. Он предложил помощь ей после того как она отказалась он настоял и покатил её чемодан - помощь с рюкзаком он не прежложил.
И хотела добавить о СПА центре. Пошла на массаж на следующий день появились синяки на спине. Не где об этом не говорила, потому что когда мастер делал массаж ног, он спросил " нормально или можно посильнее?" Я сказала что можно посильнее, и на ногах это было нормально а для спины без разогрева это было слишком.
В целом впечатление хорошее. Когда в первый день у нас ночью испортилась еда из-за внезапно греющего "минибара". Сотрудник отеля привез нам подобную еду к месту нашей работы.
В прошлый раз когда приезжали с коллегой нам быстро поменяли номер после того как выяснилось что шум в номере связан с не полном прилегании форточки.
При проживании вылезают очень странные мелочи.
Прекрасный отель! Хорошее соотношение цены и качества! Очень понравилось , есть с чем сравнить. С удовольствием посоветую для проживания ! И несомненно вернёмся снова !!!
Отличный современный отель, внутри спа, бассейн. Прекрасный персонал. Единственный недостаток, что при выходе из отеля начинается грязь, снег и, что самое ужасное, лёд. Почему нельзя в мороз не лить воду прямо на входе, а потом нельзя этот лёд посыпать хоть чем то, мне непонятно... И да, отличная на я доступность.