БиВелл
Адрес
Контакты
+7 (495) 150-26-35
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Марьино
1,28 км
Западные Марьинские пруды
231 м
Похожие места рядом
47 отзывов
28 декабря 2021
Заказала в аптеке таблетки для собаки Ветмедин 1,25 мг, заказ был отправлен мне уже на следующий день и пришел в точно указанный срок, а путь был через всю страну в Хабаровский край! Эти таблетки у нас в городе в ветаптеке стоят 3800 руб, а в аптеке Бивелл 1738 руб, почувствуйте разницу! Я очень довольна Бивелл, большое вам спасибо , и дальше буду заказывать эти таблетки только у вас!
2
10 августа 2021
Заказал препарат для пса от дерматита. Перед оплатой решил позвонить, уточнить наличие. Получилось не с первого и даже не с пятого раза на протяжении 2 часов - закрались первые сомнения 🤨 Оператор/она же голос автоответчика /она же консультант и продавец в одном лице рапортовала - препарат в наличии, оплачивайте, передадим в отгрузку. Оплату произвел в Чт 5.08, перезвонил - деньги получили, завтра я вам перезвоню, обсудим способ получения. В Пт никто не перезвонил, звоню сам в Сб - где курьер? курьер сможет быть только во Вт или Ср, мы не получили товар от поставщика, ожидаем в Пн. Эээ..подождите - вы сказали, он в наличии, его отправят сразу после оплаты и обещали отзвониться в Пт. Мы его не получили - извините, только в Вт-Ср. Думаю, уже потерял 2 дня из-за этих упырей, доеду сам в Пн. Наверное, вы догадались, что меня ждало в ответ на мой звонок в Пн - товар не поступил :( Будет во Вт. Собака окуевает, медленно превращаясь в ревущий комок.
Звонок во Вт подарил надежду, что все, что было до этого - случайное стечение обстоятельств. Приезжайте, мы все получили. Сажусь в машину, забиваю на работу и мчу к черту на куличики на край земли. Полчаса по пробкам -звонок: вы знаете, ваш препарат, на самом деле, не доставили. Занавес. Неловкое молчание. Короткие гудки.
UPD Сутки уже кормят завтраками по возврату денег. Прошу выслать чек о проведенной операции возврата. Тишина. Перезваниваю - да, да..вот вот. и так по кругу 👎🏿
У каждого свое дно 💩💩
4
1
20 марта 2021
Заказали на сайте и оплатили корм для собаки - устраивала дата доставки и место выдачи. С момента оплаты прошли сутки, никакой информации о заказе, пришлось начинать дозваниваться. Через 1 час исходящих звонков кто-то взял трубку, уточнил номер заказа, сообщил о том, что им нужно найти наш корм и что нам перезвонят. Да, действительно перезвонили через 2 часа и сказали, что товара нет в наличии. Я не стал задавать вопрос: зачем платить за товар, который есть в наличии на сайте, а фактически его нет. Сразу понятно, что это за сервис. В итоге – пустое ожидание в полтора дня. Лучше заплатите чуть дороже и закажите в другом месте, в известных магазинах. Пожалуйста, не повторяйте наших ошибок.
4
2