Покупал тут оборудование для предприятия в Нижнем Новгороде. Отличное качество станков, заказал через местное представительство. Консультация — на высоте, пусконаладка выполнена качественно. Правда, был момент с ожиданием доставки, но для нас это было не критично.
Отличная компания с качественным оборудованием с ЧПУ. Хороший сервисный центр. Нравится, что менеджеры всегда готовы к общению и помогают даже в сложных вопросах. Есть штат инженеров- это особенно важно!
Отличная организация. Очень много лет знаем этих людей. Никогда не возникало никаких сложностей в приобретении ремонте и обслуживание оборудования. Отдельное спасибо менеджеру Максиму. Отличный человек всегда всё расскажет покажет объяснит. Рекомендую.
Привет. Нам нужен был надёжный поставщик станков с ЧПУ для нашего завода в Новосибирске. Удалось найти всё необходимое через представительство этой компании в городе. Владимир Геннадьевич и его команда быстро ответили на все вопросы, обеспечили пусконаладку. Техника в работе уже несколько месяцев, без нареканий.
Сроки не выполняются - станок пришел с задержкой 2 месяца и не той комплектации. Перезаказали, обстоятельства позволяли. В срок станок не приехал. Идет второй месяц обещаний, что он доделывается на заводе-изготовителе. Пока одну звезду ставлю.
Станок получили ( добавил звезду), комплектация с заказанной совпадает. Посмотрим, как пройдет пусконаладка.
Станок запустили, работает. Компания старается выполнить свои обязательства, чтобы станок отвечал всем требованиям производства. Добавляю звезду. Но долго, очень долго получилось.
Компанию рекомендую к сотрудничеству. Обслуживание станков делают регулярно на нашем предприятии и очень профессионально, благодаря чему, практически нет простоя на производстве из-за поломок.
Закупали оборудование для филиала. Понравился индивидуальный подход — не просто "продажа", а полное сопровождение от подбора до запуска станка. Правда было задержано оборудование на таможне, но это не сильно повлияло на производственный процесс!
Качественный поставщик станков, очень довольны сотрудничеством. За несколько лет работы с ними, никаких серьезных проблем со станками не было. Обращались к ним же за постгарантийным обслуживанием станка, все качественно и по адекватной стоимости
Мы рассказали про наши задачи, нам подобрали оборудование. После заключения договора через 2 недели все доставили, далее были пусконаладочные работы и работа с операторами. Есть гарантия. Все работает прекрасно
Приобретали станки в представительстве в Перми с помощью Антона Рафкатовича. В короткие сроки доставили и настроили. Собственный сервисный центр. Надеюсь на долгое сотрудничество
нашей компанией был куплен токарный станок,сервисная служба с первой попытки не смогла произвести ПНР,спокойно уехали.После продолжительных телефонных переговоров с менеджером который продал станок,удалось заново пригласить сервисников.После обработки пробных деталей,прозвучала фраза-"ну что есть-то есть",-"если вы хотите получить заводские настройки вам необходимо создать заводские условия,температурный режим,влажность и т.д.В крайнем случае нужно было в договоре прописать ,что параметры должны соответствовать определенному ГОСТу или ISO,тогда бы мы делали как положено."При попытке обсудить сложившуюся ситуацию с менеджером,который продал станок,был получен прекрасный ответ-"все вопросы не ко мне,а к сервисной службе,я станок продал,дальше меня не интересует..."
С компанией работаю больше 5 лет. Приобрёл уже 5-й станок. Из китайского оборудования лучшее соотношение цены-качества. В общем и целом станки надёжные , рабочие, заявленные характеристики выдерживают. Бывают мелкие недочёты но все решается сервисной службой.
Поставили токарный станок с ЧПУ, задняя бабка не соответствует спецификации. Заказали со станком оснастку: приводные блоки, п риехали не подходящие. С августа месяца кормят завтраками, что вот вот привезут.
Если вам нужна бракованная китайская балалайка с ЧПУ, то вам сюда. Рассказывают и показывают красиво, а по факту китайская поделка на разбитом поддоне через полгода ожидания и боем на шпинделе 0,1 мм. Неадекватный сервис и неграмотные специалисты.