Вчера заказывали суши и пиццу через Бирвайн на Катерников, и это был худший опыт доставки! Обещали привезти через 2 часа, а на деле ждали целых 3 часа! При этом ощущение, что доставка сдвинулась только после моего звонка в службу поддержки. В приложении статус «Курьер в пути» появился уже через час, но до места, к слову, ехать 15 минут.
Но если бы проблема была только в задержке…
**Суши:** Указывала количество персон — 5 человек. Привезли палочки и соус только на троих. Двое гостей ели вилками, а соевый соус, имбирь и васаби делили как могли. Сами роллы — один сплошной рис, рыба на них настолько тонкая, что почти прозрачная. Вкус тоже оставляет желать лучшего.
**Пицца:** К самой пицце вопросов нет, но почему она была холодной? Три часа доставки явно сыграли свою роль.
Очень разочарована качеством и сервисом. Точно не буду заказывать у вас больше и никому не рекомендую.
К слову говоря, заказали здесь, только исходя из положительного опыта на севере города!…
Даже не знаю с чего начать. Раньше была лучшая шаурма на районе, но после последних двух походов советую обратить внимание на данное заведение каким нибудь органам с проверками.
1- предпоследний поход крайне удивил тем что шаурма стала в два раза тоньше ( начинки меньше ). А женщина которая не говорит по русски и по видео связи общаясь видимо с человеком кто там работает давно, пытаются минут 15-20 пробить шаурму и пиво.
2- последний поход ( сегодня) закончился тем что я пишу этот отзыв, и вам явно повезло что шаурма была на вынос, ибо если бы я съела это в вашем заведении, был бы не очень приятный разговор. Так вот, шаурма все такая же тонкая ( очень мало начинки ) извините за ту же стоимость что и раньше, и самое что важное она в местах УЖАСНО ГОРЬКАЯ . Вы понимаете ? Сырная шаурма горькая. Мы с мужем оба просто выплёвывали куски.
Я сейчас очень сильно надеюсь что нам не придется чистить желудок.
И так, спасибо большое новому персоналу за полностью изгаженное впечатление от вашего заведения. К сожалению больше мы к вам не пойдем, как и большинство людей который оставили свой отзыв недавно на Яндекс.
За последние два месяца место скатилось полностью.
Если раньше шавермой 4 сыра можно было объесться так, что не сможешь съесть полностью, то сейчас они как будто в два раза стала тоньше и легче, ты ее съедаешь и ещё остаешься голодным
Так же последний раз шава была горькая, брали две штуки и в обоих шавах присутствовала такая горечь, что пришлось сразу выплюнуть, причем эта горечь попалась у одной ближе к краю, у второй посередине
Будем надеяться нас не пронесёт, пьем сейчас таблетки
Ранее все было прекрасно, но видимо мне так повезло попасть на плохоговрящий по русски персонал, который не знал как шаверму сырную пробить, на это ушло минут 20. И о боже этот же персонал ушел готовить, даже и не знаю что в итоге приготовят… Пойду домой пробовать, проследила что бы туда хоть не плюнули 😂 Мне кажется я больше шаверму не ем 😂, тут так точно
Первый раз зашли к вам вчера, очень все было вкусно и пиво и шаверма, приехали сегодня, взяли пиво Лахта по акции оказалось прокисшее, очень жаль, мы думали,что нашли идеальное место посидеть вечерком((((
Дали ещё один шанс заведению, пиво хорошее,шаверма на уровне, возможно в тот раз нам просто не повезло с пивом!
Прекрасное место ,повар Али готовит чудесно !
Всем друзьям рекомендую!
Бармен Ксения,прекрасна. Всегда подробно расскажет про ассортимент и посоветует пиво к любому блюду😍
Почитала отзывы ниже и наткнулась на жалобы о не вкусной пицце ,шаверме,у меня просто один вопрос ,вы точно были в этом заведении ?)
Думаю,конкуренты не спят😉
Прикрепляю фото почти съеденных ,идеально сделанных роллов 😍
Тот самый случай когда сначала была лучшая шаверма на районе и превратилась в черт знает во ,что !!!! Думаю поменялись повара 🤮 рекомендую у кого запоры 😀 Это мне привезли вкусняшку 😀😀😀 Сразу скажу если привезли такую вкусняшку не кто повторно к Вам не повезет -это стали Ваши проблемы 😡
Шаверма классическая большая. Овощи свежие. Но курица с душком и холодная. Видимо положили вчерашнюю, старую. Стол грязный. Один и тот же человек бегает на кассе по шаверме, по пиву. Он же и готовит. Ещё и во время обслуживания на кассе трындит по телефону.
Вкусно, приятная музыка, очень вежливые работники. Большое разнообразие еды, напитков, для курящих есть электронные сигареты в продаже, также крафтовое пиво и обычные лимонады!
Ранее, отличная шаверма была! Сейчас работают девушки на русском почти не понимают. В меню одно, на деле другое! Заказал сырную в лаваше, по итогу лаваш не сырный. Спрашиваю, почему? Ответ "у нас всё такой"
Впервые были в этом месте и остались довольны! Чисто, уютно, качественное обслуживание, быстро готовят. Бармен очень доброжелательный, подсказал, что нам стоит попробовать под наш вкус, рассказал про акцию (пицца Маргарита в подарок). Большая и вкусная шаверма на тарелке, пицца на тонком тесте и хачапури с сулугуни 👍 Огромный выбор необычных напитков и на разлив, и в холодильниках. Нам очень понравился Шампань Asti, малиновое и персиковое пиво. Остальное пока не пробовали, но обязательно придём ещё! Нравится, что расположение в красивом и тихом месте. В общем к посещению рекомендую!
И - да, мой отзыв самый что ни на есть настоящий. Обычно я их не пишу, но сейчас подумала, почему бы и нет, захотелось поблагодарить таким способом за хорошую работу) Парни молодцы!
Вкуснее шавермы и роллов в Питере вы нигде не найдете. Всем советую посетить данное заведение !). Хочется отметить сотрудника - Кирилла. Человек с чувством юмора , поднимет настроение , подскажет , все расскажет . Успехов вам !
Посетил заведение, спросил о наличии бургеров и столкнулся с недоброжелательным ответом. Не рекомендую это место, если хотите провести вечер в приятной атмосфере.
Хорошее место чтобы перекусить, вкусная пицца и классное пиво, большой выбор крафта, в зале чисто и уютно
Посмотреть ответ организации
Карина Лашина
Знаток города 6 уровня
4 июля 2024
Отлично место!
Тут просто огромные порции и очень вкусные!
Отдкльная благодарность Кириллу,очень внимательный,доброжелательный и ответственный сотрудник!
Своей улыбкой и настроем поднял нам настроение😊
Будем заходить еще!!!
Шаверма на тарелке просто бомба!!!
Главное, что курочка поджарена и ооочень вкусная, нет постороннего привкуса жира и кожи!
Сегодня решила попробовать пиццу «мясная», фото прилагаю, на нём всё видно. Рекомендую заведение.
Единственное, что можно было бы поправить, так это поставить доп. сушилку для рук, или бумажные полотенца. А то в самой уборной сушилка есть, а у основной раковины нет.
Были там 27 Мая в обед. Скажу сразу раньше притезий не было не разу, и по еде и по обслуживанию. Но этот раз видимо был не наш день или может сетка скатывается вниз, ну пря не знаю что и подумать. Закупили ь почти на 7000 , спросил за баллы которые у вас разрекламированы ( 10% от суммы покупки)😂😂😂и что же, приложение виснет и у меня и у бармена. Сказал что часто клиенты недовольны. А ведь как бы так с 7000 тысяч упало бы прилично. Но вишенка на торте была еще впереди. Позвонил в службу поддержки и меня там рассмешили( типа приложение еще сырое и такое часто бывает😂😂😂, так блин найдите нормальных спецов и сделайте приложение для людей а не для……) Вроде сетка приличная а так обманываете некрасиво. Больше к вам не ногой и других своих друзей буду информировать о такой шляпе!!! Фото чека прилагаю, что бы вы убедились сами.
1
5
Посмотреть ответ организации
Margo X
Знаток города 3 уровня
27 января 2024
Класссное место для отдыха с друзьями. Тут и вкусно накормят, и пивасика разливного нальют и общаются с тобой приятно и адекватно. Туалет современный и чистый! Неожидала увидеть там электронные сигареты и крафтовое пиво. Теперь еще больше причин приходить сюда)))
Пришли по флайру на акцию 2+1, рассчитывали посидеть, покушать попить пиво. Заведение создало образ хорошего места, возможно так и есть, но увы мы не узнали.
За кассой молодой человек, не поприветсвовавшись, с ходу сказал что акция в ресторане не работает, а только на доставку, и сказал скачивать приложение. Ни здравствуйте, ни досвидания, ни предложений. Видимо у вас крутая проходка, раз персонал позволяет себе общаться с новыми гостями как с отвращением. Если это лицо заведения, я пас
Посетил это место впервые. Впечатлила работа персонала — очень отзывчивые и приятные сотрудники. Очень понравился интерьер заведения. Все смотрится очень лаконично. Заказы готовят очень быстро. Всем советую!
Хороший выбор ассортимент как в плане еды так и в плане напитков, большые столы,и достаточно просторный зал. Если подводить итог,то могу смело сказать,что с детьми, что с компанией сюда можно наведаться и отлично провести время.
На любителя. Никогда не ел шаверму с тушеной капустой и морковью внутри… Эксперименты такие не нужны точно. Прошу простить, но больше не пойду.
Тем не менее стоит поблагодарить за качество и объем 👍
Во первых очень вкусно, во вторых быстро, в третьих огромный выбор: пицца, роллы, хачапури, шаверма и разные виды напитков!! Отдельно хотелось бы выделить большой выбор разнообразных сортов пива! Чистота, общительные бармены, квалифицированные повара (судя по качеству готовки того, что я пробовал)!!!! Я сам с Москвы, много разных заведений посещал там, но здесь реально вкусно и цены не кусаются!!!! В общем по мне 10 звёзд из пяти!!! Молодцы ребята, надеюсь будете держать марку! Теперь я ваш постоянный клиент!!!! 🤝
Впервые оформила тут доставку. В приложении пришло оповещение, что заказ доставлен. Но по факту прошло 30 мин, заказ так и не привезли. По номеру телефону за 10 мин трубку так никто и не взял. Где заказ и что с ним узнать невозможно!!! Боюсь представить, какая пицца будет на вкус, если конечно она вообще до нас доберётся! Первое впечатление уже испорчено!!! Вряд ли ещё когда-нибудь совершу тут заказ!!!
Заказывали еду с доставкой на дом. Выбрали пиццу (песто и жюльен). Ооочень вкусная пицца. Тонкое тесто, очень много начинки, соус. Будем заказывать ещё. По возможности зайдём )
Хожу в это место частенько, очень нравится интерьер, персонал. Но шаверма стала ужасно не вкусной пере жареное мясо не вкусный соус. Пицца вкусная,но зачем в пиццу цезарь положили кожу курицы, это же фу какая гадость. И в мясную пиццу кладут сало. И пиво вчера тоже было ужасное. Мы всегда берём пиво бирвайн пшеничное и оно было вкусное. Но вчера было не вкусное. Обращаюсь к администрации данного заведения,у вас отличный интерьер и персонал ,но еда становится не вкусной можно это как-то исправить?
Шикарное место, вкусная шаверма и пицца, поварам отдельно уважение!))) Так же и разливное пиво всегда свежее) Большой зал, можно посидеть, покушать и расслабиться после работы
Отличное место! Вежливый и приветливый персонал, разнообразные недорогие напитки и вкусная еда, быстрое приготовление. Очень заценили, советую для посещения всем.
Очень вежливые бармены, всё рассказали. Кухня на высшем уровне. Особенно очень вкусные роллы. Рекомендую филадельфии. Очень комфортно находиться в помещении. Чисто.
3
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6218
Знаток города 10 уровня
14 июля 2023
Самая вкусная Шавуха на районе! Особенно сырная)) Пиво на разлив всегда берем тоже там! Вкусно, не дорого, приятно и всегда чисто ! Одно из любимых мест на районе !
Рекомендую! Отзывчивый персонал, вкусная шаверма (особенно вегетарианская) и пицца с грушей и горгонзолой.
2
1
Посмотреть ответ организации
OMPX
Знаток города 17 уровня
2 сентября 2022
Хочу выразить респект консультанту(увы имя не знаю)
в этом месте круто всё, начиная от хорошего интерьера , ассортиментом и кухней, только шаурма посредственная(но это пообещали исправить)
+ попали в день акции , где при заказе от 1к бесплатная на тонком тесте:) маргарита в подарок (оч вкусно)
Сам не увлекаюсь- но обратил внимание на прикольный стенд с электронными испарителями
в общем очень хорошее впечатление оставили)
Насчет отзыва, где идёт речь о накрутке , готов поспорить, потому что при прочих равных , мой как минимум настоящий=)