Бирс
209 отзывов
26 августа 2024
Здравствуйте. Очень хороший, позитивный, веселый, водитель от бога. Евгений. Только с ним хотим ездить с работы и на работу.
1
1
11 августа 2024
(Джи) поездки отличные всем спасибо компании бирс, особенно их водителем. Всего наилучшего заказывайте автобусы бирс.
1
2
20 марта
Все четко, профессионально и комфортно.
28 декабря 2023
Спасибо за организацию детской поездки! Менеджер все отлично организовала в сжатые сроки. Автобус удобный, водитель вежливый.
6
1
11 июня 2023
Очень понравилась пунктуальность, отзывчивость, коммуникабельность транспортной компании. Менеджеры молодцы!
Автобус, который мы заказали для трансфера, приехал даже раньше положенного времени. Приятный доброжелательный водитель.
Всё четко! Спасибо! Буду рекомендовать и пользоваться услугами «Бирс».
5
2
11 июля 2024
Совершили путешествие из Санкт-Петербурга в Стрельну. Ехали на новейшем, чистейшем автобусе! За рулем был водитель Евгений Виноградов. Аккуратный, внимательный - профессионал своего дела! Один из немногих, кто грамотно и ловко справляется с огромным «кораблем».
Спасибо большое за комфорт и приятные эмоции от поездки!
2
1
4 октября 2023
Компания не плохая. Заказывали на мероприятие у них автобус и автомобиль. Транспорт хороший, чистый, водитель вежливый и аккуратный. Транспорт был подан вовремя. За это спасибо!
Теперь о минусах а их не мало:
1. Не смотрите на положительные отзывы, перед оплатой счета компания просит написать о них положительный отзыв и тогда дают скидку. Поэтому люди ради скидки иногда пишут всякую ерунду.
2. У компании плохо с коммуникациями в адрес клиентов - каждый раз приходилось делать запросы, выпрашивать договор, счёт и чек.
3. По выходным не работает компания и если у вас мероприятие на выходной день - дозвониться до них сложно.
4. Предлагая автомобили на свадьбу, у компании нет такой услуги как украсить автомобиль молодожёнов. Это очень большой минус. Ни выбора украшений, ни портфолио нет. Живём в 21 веке друзья ну это же доп.услуги.
5. И самый большой минус это когда вы подписываете договор с ними, вам говорят о штрафе за то что если автобус будет испачкан то нужно будет заплатить. Это не проблема, и это нормально! Но в день свадьбы (в нашем случае через несколько месяцев после того как мы подписали договор) нам пришла смс следующего содержания "Оплатите залог водителю автобуса 10 тысяч или он никуда не поедет". Подчеркиваю штраф и залог это разные вещи, при подписании договора про залог нам не говорили, мы были предупреждены о штрафе. И мы были не против его оплатить если бы наши гости автобус испачкали. Но писать именно в день свадьбы про залог и что платить нужно ещё наличкой - при этом ни документов, ни чеков водитель не предоставляет. Мы отказались платить залог без документов. Вообщем то что это прямое нарушение договора видимо Бирс не в курсе. Данной компании не повезло то что невеста юридически грамотная, поэтому данный вопрос урегулировали быстро. Но те кто не в курсе предупрежу - доказать что автобус не испачкал сам водитель после того как развез всех гостей - проблематично, только если невесте и жениху ехать вместе с гостями, а потом оплачивать дорогу обратно дополнительно так как невеста и жених могут остаться в отеле или дома и не планировали ехать в автобусе с гостями в конце мероприятия. Доказать то что вы давали деньги водителю без документов и это залог тоже сложно, заплатить вы конечно можете снимая всё на телефон а потом подавать иск в суд за нарушение договора, в котором речи о залоге наличкой нет ни строчки. Проработайте этот вопрос, Бирс. Так как ваши правила с залогом о котором вы не предупреждаете в день подписания договора а высылаете смс в день свадьбы, причем и документы не предоставляете - это незаконно и противоречит вашему же договору.
P. S. В связи с тем что компания Бирс видимо закрыла доступ к своим комментариям, считаю своим долгом ответить здесь. Надеюсь другим клиентам эта информация будет полезна!
- я подтверждаю, что компания Бирс настоятельно просит писать о них положительные отзывы за скидку!
- жених приезжал и подписывал у компании Бирс договор и оплачивал счета. Но чеков ему не выдали. Пришлось ждать когда выйдет на работу бухгалтер и запрашивать чеки в контакте, напоминая неоднократно об этом.
- украшения машины молодожёнов у вас скудное, а если быть точным это один вариант из искуственных цветов. Когда я спросила "есть ли ещё варианты украшений автомобился? " Мне сказали что нет других вариантов. И дело не в бюджете, я говорила что готова рассмотреть разные украшения на автомобиль и если что по бюджету немного подвинемся. Но нам ничего так и не предложили.
- По выходным компания не работает, нам написали телефон водителя в день свадьбы и пока мы гуляли машина отъехала и ждала нашего звонка. Посмотрев смс увидели что не хватает последней цифры номера водителя, еле дозвонились чтобы узнать полный телефон водителя.
- никакой информации касаемо залога до жениха не доносилось. Не нужно заниматься обманом. Если вы себя считаете честной компанией, будьте любезны прописывать всё в договоре . Вы проинформировали только о штрафах, эти штрафы прописаны в договоре. И в день свадьбы высылать смс о том что "платите наличкой залог или водитель никуда не поедет" это нарушение договорных обязательств. Да и требовать деньги под честное слово без каких-либо документов - это с юридической точки зрения незаконно.
Так что вы сколько угодно можете ставить дизлайки, от этого суть не изменится. И мнение я своё не изменю - транспорт хороший, водителем тоже довольны, в остальном делайте выводы и стремитесь к совершенству!
7
9
25 марта 2024
Будем с радостью сотрудничать и дальше,были в Санкт-Петербурге с группой школьников 3дня транспортное обслуживание этой компанией было на высоте
4
1
23 декабря 2024
Школьная поездка на экскурсию прошла замечательно
1
9 июля 2023
Из 10 компаний выбрала эту и не пожелала. Оперативно отвечали ещё на этапе подготовки, быстро предоставили все варианты, цены и альтернативы.
Автобус был в назначенное время вовремя, чистый, аккуратный. Водитель очень отзывчивый и позитивный.
Большая благодарность за качественный сервис.
6
2
22 июня 2023
Отличный перевозчик. Очень чистый, комфортный автобус. Вовремя приехал, забрал нас с друзьями, отвёз на экскурсию. Потом также во время приехал, забрал нас и отвёз обратно. Приятная музыка, комфортное вождение. Рекомендую всем.
6
2
1 апреля 2024
Брали маршрут Тосно - Санкт-Петербург и обратно. Экскурсия 1 класс.
Особое спасибо водителю Сергею Юрьевичу. Подача вовремя, автобус чистый, вежливые сотрудники. Все дети и родители довольные поездкой.
Будем обращаться ещё.
4
1
24 августа 2023
Отличная компания! Несколько раз заказывали автобус для поездки Москву большой командой на соревнования. Автобусы всегда подавали в срок и с прекрасными водителями. Рекомендую!
4
2
20 октября 2023
Пользуемся услугами данной компании периодически (школьные экскурсии). Никаких нареканий! Автобус чистый, водитель аккуратен, пунктуален! Спасибо за ваш труд!
6
2
31 октября 2023
Заказывали автобус 3 раза, ездили на экскурсии с группой 40 человек. Больше всего пепеживала за пунктуальность, но тайминг был соблюдён во всех поездках, водители приезжали минута в минуту. Автоюусы чистые, новые современные.
7
2
18 мая 2023
Обращались несколько раз в БИРС по организации экскурсий! Все прошло на Ура! Водители очень вежливые , автобусы чистые, а нам попался абсолютно новый автобус! Очень удобный. Подавали автобусы вовремя. Очень адекватно и понятно все моменты рассказывают логисты. Будем обращатся еще! Всем рекомендую!
4
2
3 октября 2024
Спасибо нашему водителю Евгению, за оперативное принятие решений,во время пробок на дорогах! Сотрудник Melon.
1
1
27 августа 2024
Хорошая компания для пассажирских перевозок. Развозят на, и с работы как надо. Спасибо за всё
1
1
28 июня 2023
Заказывали автобус на свадьбу! Автобус как и водитель были отличными! Чисто и удобно! Всё прошло просто замечательно! Спасибо большое Анне!
6
2
9 июля 2024
Ездили с водителем данной ТК Евгением. Очень тактичный, вежливый, приветливый как человек, и, что не маловажно, - профессиональный как водитель. Было приятно поработать с Вами
2
2
10 августа 2024
(джи) водитель очень приятный! Поездка была очень комфортная! Спасибо большое!
1
1
11 июля 2024
Водитель Евгений Виноградов отлично довёз до места и обратно, чистый салон и комфортная поездка.
1
1
19 октября 2023
Хорошая Клиентоориентированная компания. Быстро подобрали нужный транспорт. К нам приехал новый , удобный автобус. Рекомендую для поездок!
4
2
31 августа 2024
Джи
Спасибо возите на развоке на работу, всегда чисто и вовремя
Фм
1
27 августа 2024
Хорошо съездили на турбазу, отличная работа. Всем довольны
"ДЖИ"
1
1
11 марта 2022
ООО ГИДРАВЛИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТ пользовалась услугами вашей компании в январе-феврале , заказывали автобусы для корпоративной развозки. Вежливые, профессиональные водители, оперативная работа диспетчера, чистые, аккуратные автомобили оставили только положительные эмоции. Хотим выразить благодарность за качественно исполненные обязательства, лояльные цены,пунктуальность и чуткое и внимательное обслуживание. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Спасибо большое.
3
3
7 июля 2024
Отличная поездка, доехали быстро и с комфортом, спасибо большое!
3
1
2 декабря 2022
На протяжении уже почти целого года компания "Бирс" предоставляет нам услуги организованных детских перевозок, трансфер для групп детей. Хочу поблагодарить всех сотрудников компании за ответственный подход, с Вами очень приятно сотрудничать! Всегда все вовремя, без каких либо нареканий. Спасибо Вам! Рекомендую!
4
3
13 декабря 2023
Организовывали поездку классу, детям понравилось, всех пристегивали (7 лет), комфортно, безопасно
5
1
19 октября 2023
Спасибо большое . Всегда бережно и четко.автобусы разные варианты по кол-ву человек поэтому есть из чего выбрать
4
2
24 июня 2022
Хочу выразить благодарность компании Бирс за отличную работу. Заказывали микроавтобус на мероприятие, остались очень довольны! Автобус подъехал вовремя, водитель очень отзывчивый и приятный человек. Сам автобус чистый, комфотртный, без посторонних запахов.
Будем обращаться еще!
5
2
20 июля 2022
Хочется поблагодартьь компанию Бирс за качествнное обслуживание ! Нам с друзьями нужен был микроавтобус, остановили свой выбор на Бирс, остались очень довольны. Сотрудники оперативно помогли все организовать. Уверена, что при нелбходимости обращусь к ним еще раз!
5
3
11 апреля 2024
Отличная компания. Водитель был вежливый, с чувством юмора. Рекомендую.
3
1
11 октября 2023
Заказывали автобус у компании Бирс остались очень довольны дети и взрослые автобус чистый водитель очень хорошо справился со своей ролью в данную организацию будем обращаться ещё спасибо большое компания Бирс
5
2
27 февраля 2024
Заказывали автобус 22 февраля. Очень чистый, вежливый водитель. Подали вовремя. Будем еще обращаться
5
1
22 апреля 2021
Заказывали микроавтобус в компании БИРС для трансфера сотрудников в место проведения корпоратива на базу отдыха в раойне озера Красное. Путь не близкий. Подали комфортабельный микроавтобус Mercedes Sprinter белого цвета. В салоне было чисто и ухожено. Первое, что бросилось в глаза - комфортные сиденья как в туристическом большом автобусе, скорее всего это была ЛЮКСовая комплектация. Ремни безопасности на сиденьях - рабочие и водитель вежливо перед началом маршрута попросил нас не пренебрегать нашей же безопасностью. Но это не все, что нас приятно удивило: в микроавтобусе оказался кондиционер!!! Это действительно КОМФОРТ. Кстати водитель был как я и говорил выше предельно вежлив и немногословен, по этому поводу раздажений мы не испытывали. В целом подведу итог: мы остались довольны абсолютно всем, а некоторыми деталями были приятно удивлены. Кстати на следующей день нас также с комфортом привезли обратно в Санкт-Петербург и водитель приехал вовремя!!! Спасибо.
Рекомендую всем!!!
6
2
18 февраля 2022
В декабре 2021г отдыхали с коллегами в СПб. У нас была насыщенная культурная программа. И важно было посетить все запланированные места вовремя. По случайности мы перепутали адреса проведения выставки. Мы могли сильно опоздать, но благодаря быстрой и оперативной работе диспетчера и водителя, нас привезли в нужное место за довольно небольшое время. Опоздали всего на минут 5, несмотря на то, что расстояние было достаточно большое. Профессионалы в своем деле! Будем обращаться еще!
3
2
6 апреля 2022
Компания Бирс оказывает нам услуги развозки сотрудников. Обратились к ним в конце года: быстро отреагировали на запрос, прислали КП, рассчитали стоимость, заключили договор.
Есть круглосуточная диспетчерская служба (мы работаем в формате 24/7), группа в whats app, куда оперативно поступает вся необходимая информация - удобно. Нас возят несколько автобусов: все машины в хорошем состоянии, салон комфортный, зимой не мёрзли - печка работает отлично, салон прогревается быстро. Автобусы всегда ездят чётко по графику, без опозданий, несмотря на все сложности с доступностью к нашему офису и складу.
Общение с сотрудниками компании идёт позитивно и конструктивно: нас слышат, если мы просим что-то изменить, скорректировать, оперативно реагируют на запросы (а они довольно часто возникают).
Очень довольны работой компании.
Рекомендуем к сотрудничеству.
5
2
25 марта 2024
Заказывали автобус для школьной экскурсии. Автобусы чистые, современные, комфортные. Сервис на 5 , вежливые водители, подача вовремя.
5
1
18 ноября 2022
Добрый вечер, он действительно добрый! Хочу поблагодарить водителя вашей компании,Гиссен Бориса, за его чуткое отношение к людям, за профессионализм своего дела!!!
Ехала на 17.00 с Окея Германа д. 2,выронила из кармана именной льготный проездной билет. Водитель находку передал на стойку информации Окея Германа д. 2.Спасибо огромное!!!
5
3
21 марта 2022
Работаем с компанией БИРС уже почти год. У нас корпоративная развозка сотрудников.
Никаких нареканий нет, наоборот, хотим отметить компанию только в лучшую сторону!
Логисты отзывчивые, в любое время на связи, всегда идут на встречу при любом обращении!
С автопарком также всё отлично. Комфортабельные, чистые, удобные, новые, с работающим кондиционером автобусы. В 99% случаев водители приезжают вовремя или заранее) Все сотрудники довольны)
Искренне надеемся, что компания сохранит свои высокие стандарты, и желаем процветания!
4
2
30 сентября 2023
Отличная компания! Автобусы чистые, комфортабельные, водители вежливые. Рекомендую!
3
2
29 октября 2023
Хорошие, новые автобусы, вежливые водители. Чёткое и аккуратно, все как должно быть👍
4
2
28 февраля 2024
ездили с классом,всё понравилось,автобус чистый,водитель хороший
4
1
17 января 2022
Заказали в компании БИРС микроавтобус Mersedes sprinter на 14.01.2022 для поездки на корпоротив коллективом в сторону поселка Воейково. Остались очень довольны, водитель приехал за ранее, пока грузились и усаживались, а компания шумная вполне у нас, водитель корректно уточнял все ли прибыли и все ли мы погрузили, потом уточьнил место следования. Микроавтобус был повышенного комфорта явно и технически исправным, а самое главное чистым это самое главное в пути для клиентов) Компанию рекомендую всем, а им успехов и процветания в перевозках пассажиров.
5
3
28 сентября 2023
Заказываем уже не первый раз автобус для школьной экскурсии. Очень довольны: автобусы чистые в отличном состоянии, удобные сидения, доброжелательные водители. Рекомендуем!
5
2
19 мая 2023
Отличная компания! Заказывала автобус на свадьбу! Водитель очень приятный! Манера вождения спокойная. Гости остались довольны. Автобус приехал к договорённому времени. Автобус новый, чистый и комфортный. Смело обращайтесь в Бирс.
3
2
10 августа 2024
Вежливые, внимательные водители, все во время,.
1
2
20 апреля 2022
Арендовал автобус в БИРС в апреле для поездки с друзьями. Оперативно подготовили все необходимые документы, цены ниже, чем в других компаниях. Доехали аккуратно и вовремя, рекомендую. Буду обращаться еще!!!
5
3
16 февраля 2022
Заказывали микроавтобус для доставки сотрудников из Ленобласти в Санкт-Петербург и последующей развозки обратно. Водитель - опытный профессионал, микроавтобус - новый комфортабельный Мерседес Спринтер с чистым салоном. Также хотелось бы отметить пунктуальность водителя и адекватную стоимость за услуги компании. Наши наилучшие рекомендации!
3
2