Снизил на одну звезду только потому, что когда много народу, то в помещении душновато. Рулька и 2 пива за 600 рублей - это очень круто, осилить в одиночку это блюдо я так и не смог.
Хорошее место. Вкусно кормят, отличное пиво. Атмосфера тоже порадовала.
Бал снизил за то, что при звонке сообщили, что места на двоих бронировать не нужно, а при входе оказалось, что нужно было. Пришлось какое-то время посидеть за стойкой.
Раз в год в конце Декабря собираемся там со старыми друзьями. В прошлые года всегда было много народа. По ассортименту все нормально. Обслуживание без претензий. Но в этом году ассортимент пива стал меньше. Буржуи на нас видать обиделись. И посетителей было гораздо меньше. Зато пообщались без шума и гама. Хорошее место, рекомендую.
Много посетителей, официанты стараются успевать, практически бегают бегом, путают заказы, но ничего страшного. Мы все равно остались довольны. Спасибо за вашу работу.
Это нечто!((
Интернет в подвале не работает, wifi тоже.
Меню тоже по QR Code.
Выбрать ничего не возможно.
Официант предложила свой телефон, но разделы меню тоже не открывались.
На вопрос может ли она что-то порекомендовать.
Она ответила: рядом много прекрасных мест.
То есть нас прям сразу можно сказать послали)
Я обратилась к менеджеру, та на мои возмущения только молча хлопала глазами.
В общем сервис высшего уровня!))
Ни за что и никогда!
Мы пришли в прекрасном настроении, а бумажное меню спросили первым делом! Вы по закону обязаны иметь Прейскурант а распечатанном виде с подписью руководителя. Это враньё, все что вы ответили, чтобы выгородить себя в данной ситуации.
Но не удивительно, видимо это позиция команды.
Желаю всем любить свою работу и делать её хорошо, а такого "сервиса" быть не должно
Прекрасный пивной ресторан в центре города, да и еще с возможностью поесть со скидкой по купону. Посетили это место два раза, первый раз в феврале до ВО, и в марте, во второй раз цены подросли и пиво импортное разливное подорожало, по понятным причинам. Рулька свиная вкусная, ассорти колбасок вкусные все кроме куриных, fish & chips отличные, пивная тарелка отличная, ну и пиво разливное разных видов было вкусным. Оба раза объелись. Официант Андрей очень внимательный и обходительный. Рекомендую к посещению.
Странное местечко. вроде все ничего, но обозленный официант, выключение света после 23-00 потому что «мы закрываемся», не клиентоориентированное место((( да еще и чаевые оплатите по номеру телефона. Я туда больше не пойду(((
Не сходить сюда будет полнейшей ошибкой! Этому месту равных нет. Говорить можно обо всём и долго, но я буду краток.
Подача блюд 10/10.
Время ожидания блюд 8/10
Сами блюда:
Вид 10/10
Вкус 10/10(особенно стейк)
Напитки не уступают.
Всем добра👋🏿
Много раз были в Бирхаус-Тверская, но в этот раз разочаровал. Бронировал стол заранее на большую компанию, еще раз звонил за несколько часов для подтверждения брони. А когда пришел, то был удивлен, весит объявление, что принимают только наличные. На вопрос, почему не предупредил, получил ответ -терминал сломался сегодня. А на вопрос, что я звонил три час назад и вы не предупредили, то получил ответ- терминал сломался после вашего звонка))
По кухни и по меню: Кухня более менее, но все блюда приносили еле теплые. В меню было что в стопе, хотя меню электронное. И стало по скуднее, раньше было более разнообразное.
По поводу алкоголя, по телефону сказали, что всё что на сайте всё есть, а предложили единственный вариант водки и то сказали что Премиум, а принесли бутылку- не соответствует меню.
Для себя решили- всё, больше мы не клиенты данного заведения!
Атмосфера, еда, подвал, каменные стены с деревянными вставками, музыка 10/10
Сервис, ассортимент пива, само пиво 8/10
Будьте чуть более приветливыми, пожалуйста) И добавьте луковые колечки
Отличное заведение, рулька очень вкусная, на компанию заказывали ее в двух видах подачи, понравилось очень обе подачи, официант и в целом обслуживание в лучшем виде, рекомендую. Вернусь сюда ещё!!
Хорошее место, заранее нужно бронировать, без предоплаты, что приятно! Ходим с друзьями, все отлично, берите купоны и будете приятно удивлены сумме чека. Купон 110р, скидка 50%,но не на все) будьте внимательны, при изучении меню! Бир хаус у процветания! И всем хороших праздников!!
Елена Ивановна Аронова, администратор вымагает деньги за отдельную комнату.
Мы пришли компанией, 12 человек, при бронировании про, или 2 этаж, отдельную комнату.
Праздновали мой девичник.
Шумели.
Сидели на 1 этаже, нам неоднократно делала замечание администратор.
Мы просили нас пересадить, то комнат нет, то народу нет, то люди против.
И в итоге, платите 30 тысяч,
Хамское отношение к посетителям.
Были неоднократно.
И всегда сидели в комнате на 2 этаже бесплатно.
Претензий к официантам нет, к блюдам тоже.
А администратора надо сменить.
Не понравилось. Пришли к 20 часам. Официант разговаривал с нами как будто мы ему должны были. Часть блюд до 19 часов. Сет закусок из овощей принесли без соуса.
Не советую это место.
Был там 03.01.2024
Были по купонам большой компанией. Порции толи в принципе не соответствуют меню, толи по купонам были в 2 раза меньше, чем на картинке.
Криветок вообще принесли 8 штучек (на фото в меню минимум в два раза больше). При полной стоимости в 1200 руб точно бы не взяли.
Мужчины брали 4-5 сортов пива и всё оказалось или разбавленное или не вкусное. Больше не придём
Хорошее заведение, официанты доброжелательны, приносят заказы быстро даже при почти полной посадке. Качество блюд отменное. Очень понравился бифштекс, пиво хорошего качества.
Отличное место чтобы попить хорошего бутылочного и разливного, пива. Есть большое количество закусок под пиво, егермейстер. Самое приятное это скидка 50 % по купонам биглиона. Просто и вкусно.
Местечко просто жесть..)) Относительно своей цены и расположения - безусловно, подкупает. Со скидкой цена действительно приятная, но на этом плюсы заканчивается, и начинается реальность)) Ресторан располагается в баре, вход с переулка, веранды и территории у них нет. Далее нас встречает официант, с таким лицом, будто вы ему должны)) За все время обслуживания официант был очень угрюм, меню не знает, посоветовать ничего не может. Еда максимально примитивная, выбор пива слабоват. В афинском салате (а-ля греческий) вместо соленого сыра был творожный, намазанный на хлеб))), шоколадный десерт пресный, сосиски не вкусные. Весь другой персонал в заведении примерно такой же как и официант - они вам не рады. Больше не придём, лучше потратить больше, но чувствовать себя расслабленным, а не виноватым:)
Были 8 марта на Бакунинской по предварительной записи. Блюда подносились очень медленно, салаты принесли позже горячего, сказав, что у них один повар на салатах, как будто это должно нас интересовать, об этом надо предупреждать заранее, что салаты придется ждать, мы бы их и не заказывали. Пиво приносили не всем сразу, а по очереди по одному бокалу каждому, также приносили и горячие блюда. Горячее было практически остывшим. Новый формат "Все по 200" - блюда очень маленькие, как салаты, так и горячее. Заказали 2 порции креветок, когда принесли, то даже не сразу поняли, что это 2 порции, оказывается 1 порция креветок - это 120 гр в панцире и с головой. Мы были там и до нового формата "все по 200", порции были все нормальные. Чайник с чаем, тоже по 200 - размер, наверно, с одну чашку, хотя написано, что 400 мл. Зачем делать такие маленькие порции не очень понятно, раньше было намного лучше, просто какой-то развод. Испорченный вечер.
Всем привет!
Понравилось данное заведение, со своей атмосферой)
Еда и алкоголь вкусные!😋
Из минусов только закуски несли больше часа, и официант был не очень вежлив:(
Идеальное место, чтобы испортить себе вечер.
Меню только электронное и менеджеру искренне всё равно , что оно не открывается. Всем своим видом дала понять " Ну тогда уходите"
Официанты такие же хамы :" Надо - не надо?? "
Низкие цены не стоят посещения этого подвала.
Менеджеру отдельгое спасибо за испорченное настроение.
Чтобы отсканировать купон эта дама пафосно призывает встать и подойти к ней, сама она с телефоном подойти никак не может, хотя заняться ей явно нечем, в отличие от бедных замученных официантов
+ плохая связь. Плохо работающий терминал и та же менеджер решила, что может уйти с моей картой в другое помещение для ловли связи
В общем, ужаснее общепита я не посещала
Искренне не советую
Все очень вкусно и хорошо, но требуется больше официантов в пт,сб иначе они просто в очень большой запаре, все хорошо пришли в пятницу вечером и нас без резерва с другом посадили) что редкость в пятницу
1
С
Соня Г.
Знаток города 6 уровня
28 января 2024
Очень грубые официанты. Мы пришли компанией из 5 человек. Когда начали заказывать, то чувствовалось, что официант сильно недоволен нами. На все вопросы отвечал коротко и непонятно. Официант с черной короткой прической почти не подходил к нам для дополнительного заказа, когда вылавливали его, то принимал заказ с очень недовольным лицом. Случайно пролили остатки коктейля, начали вытирать сами бумажными салфетками, он подошел с тряпкой, сказал что зря мы тратим салфетки, они ведь на вес золота, не протер нормально стол и просто ушел. Просить еще раз вроде неудобно, но по сути стол остался липким.
Когда искали в туалет, то другой официант подошел к нам и осуждающе спросил что мы ищем, потом вздохнул и сказал что туалет вообще не здесь и нам надо идти в другую сторону. Тоже сложилось какое-то неприятно ощущение, будто тебя отчитывают за то, что ты зашел не в тот зал.
Еда довольно вкусная, пиво тоже, но от обслуживания осталось очень неприятно ощущение, будто тебя постоянно осуждают и недовольны тобой. Я понимаю, что заведение довольно бюджетное и не жду супер вежливости, но можно же банально не хамить и спокойно отвечать на вопросы, а не показывать всем видом как мы вам не нравимся.
Прекрасное заведение, тут уже не первый раз. Стаут Блек шип и свиные рёбрышки великолепны. Много столов и много месте. Есть есть возможность, то лучше бронировать места заранее.
Стало сильно хуже. Поменялась концепция и меню.
Стало бюджетнее, но меню уменьшилось до одной страницы, пропали многие блюда. Долго ходили в эту сеть баров, но видимо пришло время...