Заходишь как в неубранное, бесхозное помещение, это касса бирхаба на автовокзале, ну очень неприятно. Кассир боле менее была вежлива, водитель слава богу тоже попался не хам. Да замечу что здесь скидки пенсионерам даются не по пенсионным удостоверениям как у всех, а кассиры смотрят по годам чему я была очень удивлена, потому что я пенсионер да еще ветеран труда, но мне оказалась скидка не положена. Да ещё о салоне автобуса, сиденья просто невыносимы, вынести поездкустоит большого труда, потому что сиденья... Даже не хочу комментировать, но хоть кто один раз проехал на них со мной согласятся
- Не убранное помещение
- Обслуживание на низшем уровне
- В автобусе нет никакого проветривание ( духота стоит )
- Не проводится проверка автобусов на техническое состояние
- По трассе на полу пути автобус поломался , пришлось добираться своим ходом
Не рекомендую ехать
Буду писать в управляющую компанию пытаться возвращать средства
Во-первых хочу сказать что БирХаб на самом то деле выручает, типо вы вспомните когда его не было, в Хабаровск приехал, какие то дела сделал быстро и ждëшь целый день электричку. Автобусы конечно, нужно менять, последние разы ездил, то поломались, то военные с громадными баулами а в маленьком автобусе, тупо нет места положить вещи , поэтому они кладут их на входе, пзд, неудобно, ну и мне как человеку с ростом 193, очень не удобно на этих микражках кататься, кто высокий тот поймëт, что между сиденьями места ну прям ужас как тестно, поэтому я только на большом автобусе езжу, хорошо хоть 1 преобрели, а так всë круто, водителя дай бог нормальные попадаются, не гоняют сильно и не тупят, ставлю 3 звезды, потому что хотелось бы по цене на билет что бы хотябы на 10-15% подешевели.
Очень грязный автобус, страшно прикоснуться к ручкам. Цена увеличивается-сервис падает. Как можно выпускать такой автобус на маршрут, людей возим, а не свиней.
Плюсов нет!!!! Берём мы как то 4 билета на автобус, поинтересовались во сколько отправление на что нам сказали в 14.20 был большой белый автобус, зашли положили сумки и отправились в магазин рядом, вернулись в 14.14 а автобуса нет рядом стоящие люди сказали что он отъехал пару минут назад, мы быстро хватаем такси и догоняем автобус так как там были все документы и вещи, слава богу догнали, но не тут то было в автобусе нету мест , на што водитель нам ответил что наши билеты продали другим людям, хотя их даже с...а не смущали наши вещи. Вообщем скажу возможно это еденичный случай, а может и нет. Крайне не доволен этой ситуацией, не когда больше не воспользуюсь этими услугами!!! Ставлю 0 звёзд УЖАСТНЫЙ СЕРВИС!!!!
Сколько ездил по стране такого отвратительного сервиса и хамского отношения не встречал. Стараюсь пользоваться пользоваться электричкой, или блабла кар
Очень удобно автобус отходит всегда вовремя,добрый и приветливый персонал,всегда можно забронировать место и самое главное могут подождать если за ранее предупредить когда опаздываешь и вас всегда подождут .
02.03.2024 приобрёл билет. Так как высоко роста попросил водителя сесть на переднее сиденье, так как в салоне мало места для ног. Водитель воспринял изначально все в штыки. Но ладно. Вроде угомонился. Через минут 5 подошёл взрослый дядька. Попросил передать в Биробиджан флэш карту. Дал свой контакт и контакт получателя. Тут же налетел водитель. Стал угрожать расправой. Службой безопасности и полицией. Пришлось ему в грубой форме объяснить в каком направлении он может пойти в пешую прогулку. Предложил вызвать полицию и решить вопрос в правовом русле. После чего убежал за безопасниками. Вернулся через 5 минут. С опущенной гривой.
Впервые пользовался услугами этой конторы, всё в порядке! Купил билет, за багаж денег не попросили. Доехал до Смидовича с комфортом(попал на большой автобус, а как говорят, бывают маршрутки бусики). Ездят достаточно часто. Буду пользоваться их услугами в будущем!
В целом всё устраивает, жаль что нет точного расписания автобусов. И скидки для студентов, и водичка, и с водителями по говорить можно, прелесть. Правда бывают кассиры попадаются грубоватые. А так, всё устраивает!!!
Диспетчер не знает элементарных вещей, откуда отправляется автобус,мне как не местному человеку тяжело сориентироваться.
Точного времени нет, то раньше, то позже
Минус: нет воды, раньше всегда была даже с логотипом Бирхаба.
Ещё один минус: по конски берут за стоимость проезда 800 рублей Хабаровск-Биробиджан. В следующий раз поеду на поезде и комфортно и дешевле!
Переехали в киоск получше куда можно зайти. При отправке крупного или тяжелого груза за въезд надо платить .
После отправке не получаешь ТТН как в транспортных компаниях он её не является.
Зато быстро .
Регулярно отправлю ими посылки, но сегодня испытала шок когда мне указали на дверь и сказали что работают с 9 утра! Агрессивная тетка выгнала и закрыла дверь
Автобус подаётся не на основной стоянке, нет объявления на посадку, иногда приходится транспортное средство ждать на улице под открытым небом. Стоимость билета до Смидович 400 рублей - надо делать остановку в самом посёлке. Водителей регулярно инструктировать по ПДД(часто наблюдаю превышение скоростного режима). Хочу поблагодарить организаторов этого маршрута за предоставление регулярного сообщения, надеюсь мои пожелания не останутся без внимания
Отношение к пассажирам не очень хорошее. Ехала летом, жара, кондиционер не включают, или работает слабо. Пользуюсь их услугами редко. Настроение портится уже на кассе. Кассир сидит с недовольным лицом. Цена за билет высокая, а удобства минимальные.
Минус, то что цена билета до Бирробиджана заоблачная и что до города,что до Аура,например,одна,хотя расстояние меньше. В микроавтобусе сидят люди,как селёдки в бочке.
позвонила, ответила женщина лет 30, разговаривала ужасно, на отвали, на вопрос «в какое время в субботу рейсы» , она ответила что не знает, ужас. понимаю заработалась, но уважение хоть какое то должно быть, вобщем пока одна звезда.
Пользовалась службой доставки Бирхаб. Нооооо, в последний раз с доставкой был полный трэш.
Отправили мне посылку с скоропортом из Биробиджан в Хабаровск. По всем ожиданиям она должна была приехать часа через три. Во всяком случае всегда так было.
В этот раз позвонили и сказали приезжать за посылкой в 18-40.как потом выяснилось, работает касса и посылки до 18-30.
Подьехала к 18-40.в посылка, это ларёк, где их выдают., девушка хамовато ответила, что принимают посылки временно в кассе. Но мне нужно было получить посылку. Тогда она посмотрела под столом и ответила, что посылки нет. Но подъедет автобус минут через 10 и можно у водителя получить. Девушка благополучно закрыла ларёк и ушла. Подъехал водитель, но моей посылки у него не оказалось. Он сказал, что едет ещё один автобус, последний на сегодня,. Осталась надежда, что с ним едет посылка. Пождав ещё два часа на автовокзале, я встретила последний автобус, но и в нем никаких посылок не было.
Вопросы задавать уже было некому. Время 21-00.
Утром следующего дня, когда отправитель горе посылки пришёл на кассу в Биробиджане, узнать судьбу посылки, выяснилось, что посылка, почему то, лежит в кассе Хабаровска, а девушка отвечающая в ларьке посылки вообще призрак, там никого не было и мне это причудилось.
Если это была кассир, то вопрос, почему она не выдала в кассе мою посылку. Просто было плохое настроение и надо было кому то подгадить, мол пусть поездят ещё разок.
Но там скоропортящийся продукт.
В Биробиджане предложили поехать и забрать посылку, а Хабаровск молчит.
Посылка в итоге из кассы переехала в посылки. Уже оказалась на месте.
Но продукт испорчен окончательно.
Начальство найти и решить этот вопрос об отвратительном качестве выдачи посылок не возможно. Старшего найти невозможно.
Вот такая печальная история с доставкой.
Причём в этот день 11.07.2022 много жалоб на доставку.
Удобный режим работы. Демократичные цены за отправку. Рекомендую!
А
Анонимный отзыв
8 марта 2022
По началу всё нравилось и всем расхваливала БирХаб. Но современем желание ехать через него пропадает. Водителя грубые(не все),по крайней мере мне сперва не грубили, но сегодня ехала с Хабаровска в Биробиджан,мне просто пришли пару раз уведомления на телефон, а водитель говорит "Девушка телефон выключите,вы тут не играться сели!"..так с таким тоном грубым. Так же водителя гоняют,обгоняют всех,будто дрова везут,все ямы собирают!Куда вы торопитесь?!У вас за спиной дохрена пассажиров сидят, а вы рискуете их жизнью. Просто так получается мы от безвыходности ездим только с вами.
Решите нюансы! Не хотелось бы, чтобы из-за вашего равнодушия, не решения нюансов,мы больше с вами не ездили.
Мало того что ценник за поездку в любую сторону расчет как на дрожжах (с этого года уже 700 руб.), так еще и бесплатный туалет убрали. Сделали свое кафе на выезде из Смидовичи, сделали туалет все ок. А сегодня сказали что туалет теперь для всех платный (напротив сколотили будку которой сложно назвать туалетом, вонища ужасная).
Ужасное обслуживание в Хабаровске, кассир вечна недовольная, хамка, овчарка в человеческом образе, неудовлетворенная особь. Руководство Бирхаба подумайте о смене кассира, таких нельзя допускать работать с людьми.
-Водители гоняют с нарушением пдд и как будто дрова везут
-маршрутки убитые , как будто на телеге едешь, а если будет три четыре человека с багажом то как цыгани на чемоданах все сидят
-на кассе (Хабаровск) регулярно хамство и недовольство
БирХаб испортился, стал хуже чем чашники раньше ездили
Пользуюсь доставкой с Хабаровска до Биробиджана, очень удобно и быстро! Оповещают когда выехал и доставил водитель посылку! А в остальном на маршрутке не предпочитаю ездить дорого и не безопасно )
По началу принтезий не было, а теперь:
Если вам нужно точно уехать в указанное время тогда не стоит обращаться к ним рано первый автобус не уходит в указанное время... Можно спойконо садиться на электричку!
Кассиры дез информируют (в Хабаровске)
- места есть на ближайший рейс?
- да есть, выезд по расписанию!
Покупаете билет идёте садится, а водитель сообщает что автобус полный мест нет, ситуация не приятная особенно когда сильно торопиться в итоге приходится ехать на такси, а за возврат билета удержут коммисию и потерена куча времени и нервов. Не рекоменду
Раньше выдавали воду, теперь нет. Как и скидок на проезд. От слова совсем. Маршрутки без кондиционера, летом жуть! Обслуживание хорошее. Могут забрать где-то по пути, чтобы не ехать на автовокзал.
Продали вчерашний билет, после в автобусе чуть не высадили с претензией, что пытаюсь обмануть.
Водитель вообще без головы, гонится за прибылью против пдд.
Начали работать "во здравие", похоже иде к тому что стали работать хуже чем прежде частники.
Подошли в 6.00, надеясь пораньше...увы уже 6.40 - никакой информации! Народ собрался, хотелось пораньше...Телефон тоже милым голосом нас всех посылает!.Полное безобразие.