Стриглась впервые за много лет, поэтому к выбору мастера и салона подошла очень ответственно. Мастер - Настя Полтева - превосходный специалист, профессионал. Обговорив в начале все пожелания гостя, она легко и четко их выполнила, объяснив мне детально, что может подойти или напротив не подходит мне. Стрижка получилась блестящей. Спасибо!
Записалась онлайн, очень удобно! В салоне чисто, светло! Нужна была укладка, всё сделали просто великолепно! Очень качественно работают! Персонал вежливый, лояльный! Было приятно!
Вообще все не очень понравилось. Стрижка хорошая, но меня и в спальном районе за 1000 рублей (если не меньше) хорошо стригут. Не зря про вас плохая сейчас слава ходит — что 5 лет назад были крутые, а последние 2-3 года испортились из-за популярности.
Я пришла, мастер только начинала укладку предыдущей девушки. Со мной начали работать на 15+ минут позже назначенного времени. Никто не извинился. Администратор могла бы пока сказать, что можно сходить в банкомат снять наличные и за это скидка. (Кстати, с вашими ценами странно применять серые схемы, как в известном бюджетном барбершопе.) в итоге я бежала в банкомат после стрижки, так как нужно было успеть дальше по делам.
Общая атмосфера вообще недружелюбная. Никто толком не улыбается. Когда приходишь менять имидж, хочется позитива / тепла. Внутри не хватает душевных деталей, неуютно.
Мастер с трудом понимала, что я хочу. Объясняла про челку, она в ступоре стояла. Приходилось объяснять еще раз другими словами. При этом я работаю с текстами и у меня немалый опыт выставления ТЗ, все в порядке с объяснениями.
Спросила у мастера, чем молочко давинес отличается от масла. И то, и то ведь несмываемый уход. Она снова впала в ступор, потом сказала «это вообще разные продукты». Объяснений в кардинальной «разности» я, видимо, не достойна) ну что ж))
Хотела очень популярную укладку — волны выпрямителем обычным. Оказалось, такой плойки тут нет.🙄 попросила небрежную. Сделали мелкие волны, то есть вообще не то.
Еще очень странно, что в салоне вашего уровня даже нет капучино 🙄😳это база сервиса.
Написала этот отзыв в вотсап, мне написали «с вами свяжутся». Со мной не связались) поэтому 3 звезды. Не люблю безответственность
Я хотела бы поделиться своим опытом посещения салона Birdie. Я осталась очень довольна результатом и готова порекомендовать этот салон своим друзьям и знакомым.
Особенно хочу отметить профессионализм и отзывчивость мастера Саши Патлатой. Очень приятная, ответила на все интересующие вопросы, поделилась советами, ну и конечно же, сделала идеальную стрижку.
Спасибо!
Все очень понравилось
Мастер - Ира Рассадина учитывает все пожелания, очень доброжелательная и милая, все делает аккуратно, красиво. С мастером случился мэтч - обязательно приду еще🔥
Я хожу в birdie к мастеру колористу Ире Граф. Всегда очень нравится результат. Мастер тщательно подбирает цвета, консультирует, дает советы. Супер профессионал, которому можно довериться)
Сам салон всегда чистый и приятный. Посещаю с удовольствием и всем советую)
Просто вау! Записалась на стрижку к Саше Патлатой, результат превзошел все ожидания. До встречи с Сашей я пыталась найти мастера, который подстрижет меня, как на референсе. Не получалось, была у троих, у всех довольно высокий прайс. Саша же воссоздала один в один референс, это высочайший профессионализм. Были даны советы по укладке и по средствам, сделана очень красивая укладка после стрижки. Не просто вытянули волосы на брашинг, а именно уложили. Я очень довольна, получаю комплименты стрижке.
Ежедневно проходя мимо салона по дороге на работу, решила все же зайти и сделать стрижку. Волосы у меня длинные и не самые послушные, не каждому мастеру удавалось с ними справиться. Попала к мастеру Насте Полтевой, и безумно рада, что сделала выбор в ее пользу. Объяснила как лучше сделать стрижку, чтобы было легче укладывать, услышала все мои пожелания по длине и конечному результату, который я хотела увидеть. Как итог - внеземной восторг с моей стороны и все хвалебные оды мира Анастасии. Однозначно вернусь!
Прекрасное заведение, клиентоориентированность просто пушка, осталась максимально довольной после посещения. Мастер Марьям очень хорошо сделала окрашивание, советую, спасибо, приду еще!
Хожу в Birdie с 2020 года. Пробовала и другие места, но всегда возвращалась. Только здесь нашла такое сочетание профессионилизма, уюта и адекатного сервиса. Всей команде Birdie спасибо!
Очень понравилась старший мастер Наташа Лататье! Предложила 3 варианта стрижки, исходя из пожеланий. Порекомендовала уход и подсказала, как укладывать стрижку. Результат - просто супер, очень довольна!
Каждое посещение - огромный внутренний праздник для меня. Островок спокойствия и высококачественного self-care. Здесь работает мой любимый мастер Александр Сафаров, хожу только к нему. Очень тактичный и приятный человек с золотыми руками и потрясающим стилем! «Переезжала» с ним из одного birdie в другой, теперь он здесь, поэтому посещаю исключительно этот филиал Birdie ❤️
Была на стрижке и укладке у Саши Патлатой.
В птичку хожу уже много лет, всегда довольна качеством, но в этот раз работа превзошла все ожидания. Еду домой окраленная. Большое спасибо за такой профессионализм и просто приятное общение
Очень хороший салон, стильно и уютно. Я только стригу волосы и делаю уходы, поэтому ничего не могу сказать про качество окрашивания, но мне все очень нравится. Отдельное спасибо мастеру Ире Граф за профессионализм!
Прекрасное место 😍
Тут работает мой любимый мастер Марьям 🤩
Очень приятный салон, небольшой и уютный, находится в центре города на тихой улочке. Все материалы и инструменты на высоком уровне, цены приятные. Вежливый персонал и мастера профессионалы. Определенно советую 😍
Вкусный травяной чай 🍵 и еще подарили классные стикеры 😊
Пришла по рекомендации мастера из другого салона. Прекрасный Николай сделал мне прекрасную стрижку! Учёл все пожелания, отнёсся с большим уважением. Теперь я в Новый год буду красивая ^_^ Обязательно приду ещё!
Отличные мастера все! Делают стрижки, кторые сами лежат, без укладки. Бережное отношение к волосам, прекрасные уходовые средства. Каждый раз выхожу оттуда в восторге. И очень милый администратор :)
Моя любимая сеть парикмахерских в Москве! Стриглась у разных мастеров и всегда была довольна. В последний раз делала свою первую короткую стрижку у Марьям и все было замечательно. Единственный минус для меня в бонусной системе: бонусами можно оплатить только ПОЛНУЮ стоимость услуги. Я хожу стричься редко, и мне кажется, что бонусы будут копиться вечность до того момента, когда я смогу их использовать :( Было бы здорово, если бы можно было бы пользоваться бонусами более свободно.
Записывалась на укладку день в день, не заранее. Приятно, что есть удобная он-лайн запись, где сразу видишь свободные окна. Укладка супер, всё как я просила, держалась долго. Спасибо мастеру Алёне.
Неужели я нашла мастера, который на 200% воплотил мои мечты? Выражаю огромную благодарность мастеру Саша Патлатая:
1) за исполнение мечты
2) за понимание меня
3) за то что ни один волосок с меня не упал, пока Саша бережно наносила краску, расчесывала, сушила, укладывала
Обязательно приду еще!
Птичка лучший салон в Москве!!!
Уже не помню сколько лет хожу только сюда👍
Последние три года записываюсь к Ирине Рассадиной.
Прекрасный мастер, внимательный и компетентный, специалист от Бога🌸
Очень плохо подстригли и не то, что я хотела, хотя показывала референсы. Хожу со стрижкой слоями полтора года, в первый раз после стрижки они перестали поддаваться укладке где-то через месяц. С негативом работать не умеют. Администраторы невежливые. Своих денег не стоит, больше в заведения birdie не пойду, хотя до этого я ходила к ним полтора года.
Делала тонирование у Дениса Писателя. Исказала по рекомендаци и не ошиблась. Бережный, ненавязчивый, безусловно профессионал своего дела. Я очень благордана и точно приду еще.
Первый раз попала к Александру Сафарову, чему безумно рада! Сделал именно так, как я хотела (даже лучше) и в конце еще дальрнкомендации по уходу! В следующий только к нему
Спасибо вам большое за профессионализм!
Огромное спасибо мастеру Денису Писателю! Мастер с большой буквы! Выгляжу божественно, получаю комплименты. Рекомендую абсолютно всем! Профессиональный и творческий подход просто восхищает!
Стриглась весной у Кати Россевой, осадочек остался, было ощущение, что чем-то ей с порога насолила и сильно раздражаю. Стрижка норм, ни больше и ни меньше, но отношение мастера так себе. Обидно! В птичку больше не запишусь(
Огромное спасибо Тимуру!
Прекрасный мастер и отличный человек!
Супруга в восторге от стрижки!
Приятная атмосфера заведения; дружелюбный и приветливый персонал!)
Была дважды у мастера Насти Полтевой и приду еще. Пришла с запросом на карэ, первый раз делала, и мне все понравилось) консультация, аккуратность и главное результат работы)
Пришла в салон по рекомендации подруги, попала случайно к мастеру Александру и вообще не пожалела😎
Стрижка супер, мастер без лишних слов выслушал мои пожелания и сразу приступил к работе, рассказал и показал как укладывать челку, все прошло максимально комфортно!
В самом салоне располагающая обстановка, находиться там было приятно👍🏻
Обязательно вернусь на стрижку и буду советовать всем🔥
К сожалению, мэтча не случилось.
Мастер сначала предложил слои, потом в процессе стрижки передумал - я не настаивала, потому что доверилась профессионалу. По итогу форма - есть (на мокрых и прилизанных волосах), длину - подрезали, ок, а вот уложить это во что-то приличное самостоятельно почти невозможно. Ну и скучно, конечно, от салона на Маяковской ожидаешь обычно что-то интересное, чтобы образ был оживлен.
Итог странный, ведь мастер Александр специализируется на кудрявых волосах в том числе.
Боюсь, что в парикмахерской на 1 этаже жилого дома в спальном районе меня постригли бы также.
Сегодня снова сделала тонирование у Дениса Писателя-очередной восторг, очередной красиво подобранный цвет! Спасибо за эту возможность каждый раз идти на процедуру с предвкушением, а уходить - с чувством, что получилось лучше, чем могла ожидать!
Перед началом отзыва хочу сказать то что мы ходили на стрижку. Во-первых, стрижка ОЧЕНЬ понравилась и дискомфорт я почувствовал всего несколько раз и тем более очень малого уровня. Прикмахеры очень опытные, и с того момента как я в прошлый раз ходил в Birdie (я ходил до этого 1 раз) они (прикмахеры) очень прокачались. и еще бесплатно давали шоколад и чай (под отзывом есть фото) и РЕКОМЕНДУЮ! (#BirdieGirls #Birdie)
Ирина Граф выслушала пожелания, обсудили, стричь короче или длиннее - что лучше будет подходить к моему лицу, оставили длинную каскадную челку, я попросила уложить мои (всегда прямые) волосы кудрявым методом и обнаружила у себя хорошие локоны. Ирина дала мне рекомендации по укладке и средствам для такой укладки. Мне все понравилось 😻
Супер, спасиьо огромное. Уютно атмосферно и крутый мастера🫶
Лиса-Активистка
Знаток города 8 уровня
4 июля 2024
Стилист хорошо справился с работой, нареканий нет.
Однако, как для сферы услуг, слабый customer service ресепшена. Никто не улыбается и никак не дает понять, что рады новому клиенту ни при входе ни на выходе. Также, забыли оповестить моего стилиста, что я, его клиент уже пришла и ожидаю в зале.
В плане дизайна помещения - очень минималистично, без изысков. Как-будто наскоро снятое помещение. Неуютно. На журналном столике лежат помятые и залапанные жирными пальцами журналы. Можно было бы хоть чуть чуть постараться для локации на Маяковской. Даже в ТЦ студии лучше оформлены.
Отдельная и субъективная история для меня это чаевые. Ну камон. Я что еще за стрижку их должна давать?! Это ваша база сделать меня довольной за фикс плату. А с учетом комментариев выше, я вообще не понимаю почему я должна доплачивать.
Для владельцев: чаевые - это превышение ожиданий, а не им соотвествие. Запомните и просто начните адекватно платить вашим мастерам, не перекладывая это на плечи клиентов.
Меня тут просто спасли. Иметь кудрявые волосы - это классно, но нацти мастера, которыц знает что с ними делать - это утопия. Здесь знают! Тимур - one love! Если у вас кудряшки и вы устали - вам сюда однозначно!