Биовет
333 отзыва
29 ноября 2023
В ветклинике работают профессиональные, отзывчивые врачи. Мои кошечка и кот очень преклонного возраста, 18 и 18 лет. Установили причину недомогания, назначили лечение. Клиника недалеко от дома, чисто, уютно и есть все необходимое для лечения.
4
1
1 октября 2023
Обращались первый раз за консультацией, все прошло хорошо, впечатления только положительные. На второй раз решили воспользоваться услугой чекап и сделать забор крови на аллергены. Все анализы сдали и начали ждать результаты. Прошло какое то время, результатов нет и я начала названивать сама. В итоге сказали по телефону, что с анализами все хорошо и нам их вышлют. Было это в апреле. В боте анализов нет. Ну раз все ок, мы успокоились и забыли.
Сейчас собака начала активно блевать желтой желчью и мы побежали в ветеринарию. Сделали узи и увидели в мочевом песок и уплотненные стенки желудка, сдали анализы. С Биовета я наши анализы с апреля вызванивала два дня. Показала их ветеринару, и оказалось, что еще в апреле у собаки были признаки гастродуоденита и уроцистита!!!!! Это нужно было уже лечить еще тогда!!! А теперь мы имеем это все в обостренной форме!!!! Вопрос- кто будет отвечать за эту халатность??
8
7 апреля 2024
Стерилизовали кошку, Очень хороший ветеринар попался, все прошло супер!
Затем возникло пару вопросов, и внимание! Под множеством предлогов, меня не соединили с клиникой где проходила операция, пытались сразу меня записать на прием, сделать ПЛАТНЫЙ звонок врачу, и все в таком духе!
Итог: Персоналу большое спасибо и любовь, а политика клиники полный кринж
5
4 сентября 2023
Отличная клиника, прекрасные врачи!
Обращались в другую клинику, у кошки шатался зуб.
Сказали, удалять только под наркозом. Его и ещё один зуб. Плюс анализы сдать, плюс рентген сделать. Но записаться даже на анализы туда было практически не возможно.
Нашла эту клинику. Записалась на удобное мне время на осмотр. Сказали, что второй зуб в порядке. И клык, который шатается, можно без наркоза удалить. И кошке лучше так будет.
Сделали все в лучшем виде!
С кошечкой обращались очень хорошо. Видно, что заботятся о животных
Все рассказали, объяснили, показали
Кошка прекрасно себя чувствует, ничего нигде не воспалилось, не болит
Большая благодарность врачам за их профессионализм и неравнодушие!
1
1
11 июля 2023
Обратилась в эту ветеринарную клинику, чтобы кролику поставили уколы по назначению другой клиники, поскольку это место ближе к дому
Пришли вовремя к записи, смогли принять только через 40 минут. Пока ждали свою очередь, невольно наблюдали за обследованием другого пациента. Сначала врач осматривает кота, трогает, потом этими же перчатками вытирает себе пот на лбу, и продолжает осмотр. Когда осмотр другого пациента почти закончился, только тогда нам сказали, что мы могли бы раньше подойти, поскольку у нас только уколы. Стол протерли плохо, клоки шерсти были повсюду. Вытаскивали кролика из переноски неаккуратно, тянули за уши. Попросила так больше не делать (понимаю, что в редких случаях к такому прибегают, но у кролика итак заваливается голова, теряет равновесие, падает) . На что получила ответ из разряда: «у меня тоже были кролики, их только за уши и поднимают». Было три укола, один из них остался на пеленке и на руках (скорее всего, состав попал не в полном размере). Задала несколько раз один и тот же вопрос: «что это такое?», меня проигнорировали. Побоялась идти в эту же клинику повторно, не рекомендую
7
28 июля 2023
Хочу выразить благодарность врачу Зубкову Дмитрию Даниловичу! Моя собака родом из приюта и очень нервничает, когда понимает, что сейчас с ней будут проводить какие-то малоприятные манипуляции незнакомые люди. Все предыдущие разы в других клиниках Юту фиксировали, держали, сколько раз я слышала недовольные комментарии в адрес себя и собаки... В этот раз, когда мы пришли в Био-Вет на вакцинацию, все было совсем иначе, ветеринарку мы покидали не в ужасе! Врач сделал все невероятно профессионально, спокойно и уверенно, что передалось мне и, по-видимому, Юте, которая, не дернулась, не пискнула, не брыкалась и не пыталась забиться в угол. В миролюбивой обстановке врач ответил на все вопросы и оставил очень приятные впечатления о работе клиники. Теперь мы знаем, куда нам обращаться!
5
1
6 октября 2023
Хочу выразить благодарность врачам Андросову А. Ю, Шинкареву М. В и Зубкову Д. Д. филиала вет клиники на Халтуринской 18 за профессионализм, оперативность принятия решений, постановку правильного диагноза, доброжелательное и приветливое отношение к хозяину и питомцу. Хотелось бы, чтобы таких квалифицированных вет врачей было больше!
С уважением, Лебедева М. Л. - хозяйка собаки породы басенджи Жесики.
2
3
15 октября 2023
Не раз приходим в эту клинику! Удобно, качественно и быстро)
Потрясающий врач Зубков Дмитрий Данилович провел процедуру кастрации нашим котикам, и все прошло хорошо)
2
1
25 декабря 2023
Помогли нам в двух непредвиденных ситуациях очень быстро и эффективно, получилось избежать плохих последствий! Спасло, что клиника круглосуточная, тк первый раз экстренную помощь оказали среди ночи!!
Здорово, что рядом с домом оказывают высокопрофессиональную помощь!
Персонал вежливый, отзывчивый, а главное - профессионалы!
3
2
22 апреля 2024
Были с нашим бостон-терьером на приеме! Внимательно сделали узи брюшной полости, взяли нужные анализы! Очень понравился подход врача Дмитрия Зубкова - без паники, спокойно все объяснил, видно, что любит свою работу 👍 Ничего лишнего не навязывал, дал рекомендации . Большое спасибо!
Джем
2
2
9 октября 2023
Очень понравилась клиника. Восхещена провессианолизмом врачей, ассистентов. Отдельно хочу сказать спасибо Шинкареву Михаилу Викторовичу и Андросову Александру Юрьевичу. Побольше бы таких врачей от бога!
Спасибо всему персоналу клиники от нашей семьи и от нашей любимки Нюры.
2
3
23 июня 2023
Все отлично. Врач максимально понятно объяснил все моменты касаемо питомца, подсказал какие анализы нужно сдать. Цены приятные, клиника находится рядом с домом. 5/5
Записались сразу на следующий прием
3
1
3 февраля 2024
Хочу сказать огромное СПАСИБО! Шинкареву Михаилу Викторовичу! 02.02.24 обратились с французской бульдожкой по поводу порванного века в драке. Михаил Викторович быстро оценил ситуацию, предложил за одно почистить зузы собаке ( уже действительно надо было). Я очень переживала за наркоз, Михаил Викторович успокоил и всё объяснил, провел операцию, дал назначения. Большое спасибо! Вы действительно настоящий Айболит!
3
2
26 ноября 2023
Хорошая клиника и замечательные врачи. Лечение грамотное с положительным результатом. Рада, что открылись в нашем районе. Всегда чисто и аккуратно. Принимают по записи.
3
2
17 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу Зубкову Дмитрию Даниловичу, который успешно провел операцию нашему Тимоше. Очень квалифицированно провел диагностику и назначил лечение. ОГРОМНОЕ спасибо Вам Дмитрий Данилович. С уважением Комаров В.
3
2
10 декабря 2022
Хорошая ветклиника! Доброжелательный персонал, заметна высокая клиентоориентированность, удобное расположение рядом с домом.
Принесла кошку на плановую вакцинацию: был проведен бережный осмотр, даны рекомендации, все тщательно и внимательно. Прием вел Андросов Александр Юрьевич, ему отдельное спасибо)
Для меня очень важно, что не было агрессивных продаж и запугиваний, которые свойственны некоторым частным клиникам.
Также предусмотрена система бонусов и скидок для постоянных клиентов.
8
2
24 января 2023
Лучшая ветеринарная клиника, с лучшими специалистами. В клинике всегда чисто, просторная зона для ожидания.
Отдельная благодарность Зубкову Дмитрию Даниловичу. Я была под большим впечатлением от приема. Во-первых, он сразу определил характер моего пса, во-вторых, нашел к нему подход, в-третьих, проконсультировал по питанию и дал рекомендации по лечению.
7
1
7 июня 2023
В этой клинике назначают сильно больным животным гомеопатию (Ковертал), что вообще стоит считать преступлением, и фуфломицины (Гептрал). Будьте осторожны и сами проверяйте все назначения. В интернете есть вся информация.
Две звезды, вместо одной, только за то, что врач Зубков очень хороший, и медсёстры (кроме одной, не знаю её имя) очень внимательные и аккуратные.
Цены средние, само отделение приятное: светло, уютно, даже в окно с улицы можно посмотреть, что там с животинками на столе делают.
Есть очереди. Говорят приходить за животинкой к 21, а приходится до 22 сидеть. Говорят "приходите без записи", а если без записи приходишь, то приходится тот же час сидеть и ждать. Неразбериха и неуважение к мохнатому клиенту.
4
14 июля 2024
14.07.2024
10 утра. Посетителей нет. Врачи типа смену передают. 7 минут ожидания, посетителей, кроме меня нет. В приеме отказано, так как запись плотная.
Даже единицы много для оценки.
2
9 марта 2024
Из заботливой клиники, превратилось в место с безответсвенными, равнодушными людьми. Нужно было сделать рентген. За полтора часа записалась, поехала, с страдающим котом. И когда я подъехала к клинике, мне позвонили и сказали, что рентген не работает. Т.е. для того, что бы выяснить работает оборудование или нет, понадобилось полтора часа?
5
1
12 августа 2023
Врачи низкой квалификации!
Дело было в январе, когда у нашей собаки был разрыв сосуда на шее, тк собака ударилась, врачи не смогли распознать проблему и сказали, что это просто шишка! Кололи бициллин прямо в шишку, как позднее мы узнали, делать этого категорически НЕЛЬЗЯ!!! Из-за того, что псевдо врачи так издевались над нашей собакой, образовался твердый сгусток!
Слава богу, что мы перестали «лечить» собаку в этой клинике и показали собаку профессионалам, которые сразу увидели проблему и следующим утром собака была прооперирована.
Это ответ на комментарий клиники!
Диагноз изначально был поставлен неверно. Собаку просто мучали на каждодневной основе.
Мы выполняли рекомендации врача, заменили ошейник на шлейку, НО ШИШКА НЕ УМЕНЬШАЛАСЬ, а только росла. Чему нам быть довольными? Что нашему животному давят на разрыв сосудов?
5
22 июня 2023
Не понимаю , откуда столько 5 звездочных отзывов! Год назад моему питомцу на протяжении 3 месяцев не могли поставить верный диагноз. То одно, то другое, то третье. Минус это то, что не ведется электронная карта, каждый раз приходишь и заново рассказываешь свою историю. Мало того, что каждый раз диагноз был неверный, так к этому прилагались ненужные вакцинации, исследования, таблетки,уколы. Один раз пришли на прием по записи через колл центр (это отдельная история как они работают и ведут диалоги), а записи нет , нас никто не ждал, убитое время, в другой раз укол ставил стажер студент, который никак не мог попасть коту в вену, потом попал криво косо, кот сильно орал от боли. Сколько я отправляла претензий , а так называемый отдел качества, меня каждый раз уверял, что со мной свяжется некий Сергей, НИ разу не было. Выслушивали, записывали , мы Вас понимаем , а воз и ныне там. Плюнули на эту контору и ушли в другую клинику. Если вам дорого здоровье своего питомца, нервы и деньги , это точно не БиоВЕт.
10
1
15 декабря 2022
Отличная ветеринарная клиника, ветеранар -хирург Дмитрий договорился с очень беспокойным малышом, без применения силы и скручивания. Отдельное ему спасибо.
Отделение просторное с большими окнами, походе там было отделение какого-то банка, открылись недавно так как еще идёт улучшение и упрощения проёмов. Главное ветеринары хорошие и дружные по отношению к людям и не простым собакам
6
2
22 апреля 2024
Хорошая клиника, грамотные врачи, только у кошечки причину болезни так и не нашли, но был сложный случай после прививки Биофел, второй месяц кошка болеет, лучше не прививайте этой прививкой. Немного не дружелюбный колл центр, а так в целом впечатления положительные.
1
2
17 мая 2022
Удобная клиника, есть парковка и зона ожидания. Вполне уютно внутри и находиться приятно. Врачи вежливые, квалифицированные. Дали много советов по лечению и профилактике многих. Думаю, теперь будем сюда водить животных.
2
2
2 декабря 2022
Добрый день.Сегодня мы с нашей кошкой посетили ветклинику БИОВЕТ( филиал на Халтуринской ул.18). Кошку нашли на даче и решили не бросать её и позаботиться о ней.Выбрали БИОВЕТ т.к. рядом с домом . Всё очень понравилось.Холл для ожидания просторный и чистый ,есть место где посидеть и людям и питомцам.Здесь же можно взвесить питомца .Дальше кабинеты ,всё чисто ,светло и удобно .Кошечку принимал Зубков Дмитрий Данилович .Очень хороший ,внимательный и грамотный врач.Всё доступно рассказал,сделал осмотр животного ,спокойно и уверенно взяли анализы. Приёмом остались довольны,впечатление о клиники хорошее ,врачи отличные специалисты ,оборудование современное.При необходимости придём именно сюда.Спасибо большое.
6
2
12 февраля 2023
Шикарная клиника.
Ходим сюда не первый раз и уж точно не последний. Обслуживание,персонал и ценовая политика на уровне.
Отдельную благодарность выражаю Дмитрию Данииловичу.
Быстро нашел контакт с моей собакой,ответил на все мои вопросы,проконсультировал в общем по породе ,качественно оказал услуги. Все очень понравилось,теперь с собакой только к нему.
Спасибо!
5
2
9 марта 2022
Неплохая клиника, хорошо оборудована, хорошие врачи. Отдельная благодарность Морозовой Нине Михайловне! Очень чуткий, заботливый, квалифицированный специалист. Точно поставила диагноз, оперативно провела операцию и постоперационный уход. Рекоммендую.
6
25 июня 2023
Хочу выразить благодарность медицинской сестре Анне. На уколы и капельницы ходим только к Анне Андреевне! Сразу видно что любят животных и хотят помочь!! Все болючие уколы вводятся медленно чтобы животное не страдало, а для меня это очень важно! Дай бог здоровья таким замечательным врачам!
3
13 ноября 2023
Хорошая клиника, замечательный персонал- опытные врачи, любящие животных, внимательное, доброе отношение к животным и их владельца‼️ что оооочень важно☝️ стремлюсь быть взаимной
4
1
11 июля 2024
Очень хорошая клиника, приятные врачи, все сделали без лишних затрат и с хорошим результатом
1
20 мая 2023
Уже целый год обращаемся в эту клинику за помощью нашим питомцам! Нас всегда принимают радушно здесь! Специалисты нам очень нравятся, всё объясняют доходчиво и делают всё, что могут в сложившейся ситуации! У нас две кошки и две собаки! В общем, мы лично довольны, что у нас в районе есть эта вет.клиника!!! Спасибо всем сотрудникам за помощь!!!
3
3
23 января 2024
все отлично, год обслуживаются два кота (обычный и мейн-кун) и собака (голден). Близость к дому огромный плюс.
3
2
30 октября 2023
Вчера заранее записалась в клинику на сдачу анализов , расписала конкретную ситуацию , что у котенка потеря координации, что рекомендовали сдать. Нас записали. По приходу туда мало того, что анализы не взяли , даже из переноски не стали доставать , а именно Зубков , отправил в клиники , где есть сдача этих анализов ( на серьезные инфекции) и там же стационар при клиниках. Я позвонила, мне сказали , что ничего подобного ни в одной , ни в другой клинике нет и быть не может , делают такое исключительно в коммерческих. Что получаю «на выходе» : анализы не взяли , послали туда , где такое не практикуют и голодного котенка , который вынужден не есть , чтоб попасть на прием в такую же коммерческую клинику!!! Спасибо вам доктор, ваши руки остались чистыми в прямом и переносном смысле !!!!!!!
4
1
13 марта 2023
Ветеренерная клиника очень понравилась, чистенько, уютно. На приеме были у Зубкова Дмитрия. Хороший специалист. Все объснил, рассказал, ответил на все вопросы. Проконсультировал по питанию. Теперь всегда будем ходить к нему.
4
2
3 октября 2023
Отличное место! Грамотный персонал, знающий своё дело.
Уже несколько раз возил двух своих котов, никаких нареканий нет.
Отдельное спасибо Зубкову Дмитрию!
2
1
26 апреля 2022
Хочу выразить благодарность Решетниковой Наталье Михайловне! Врач супер, очень рекомендую. Грамотная, все по делу, никакого развода. Да, сюсюкать именно с вами не будет, говорит четко и по делу, но зато есть положительный результат! Были с собакой и котом и оба раза результат положительный! Продолжим лечение всех питомцев) К сожалению от нас клиника находится далеко, но что делать.
Клиника новая, пока ещё чистая, светлая, пожалуйста, поддерживайте это!
Ассистент тоже классная была вместе с врачом. Анализы пришли четко на почту, как и обещали! Вот с этой клиникой у нас проблем не было! Будем посещать!
5
26 декабря 2024
Если хотите в пустую тратить деньги,вам однозначно сюда .Некомпетентные ветеринары, желающие наварится на людях , которые очень любят своих питомцев.Очень жаль.
2
27 июля 2023
Отличная клиника с квалифицированными врачами! ЛЕчили собаку, проблемы с печенью, вытащили с того света. А главное всегда вежливо, поддержат и помогут советом.
4
28 апреля 2024
Попали к доктору Зубкову ,хороший врач лечим кота Снежка ,к сожалению нашего доктора переводят на тульскую ,думаю теперь придется сменить клинику для дальнейшего лечения ,на Тульскую ехать очень далеко
1
1
13 июля 2023
Обращались не один раз (увы), ветклиника очень хорошая! Можно записаться на удобное время или подойти без записи. Доктора хорошие, внимательные, помогли вылечиться, за все время мы попали, наверное, ко всем) Спасибо большое!!! Еще ставили тут чип - вышло быстро и ловко))
3
24 ноября 2024
В четверг 21.11 отдали кошку на стерилизацию, в воскресенье 24.11 кошки не стало. Если желаете добра своему любимцу, обходите стороной это заведение…
1
1
29 сентября 2023
Накручивание ненужных услуг по типу:
-Мне нужно узи брюшной полости
-Узи сделать не сможем, сделаем рентген
Пришел с котом, который не ходил в туалет неделю, и почти не ел и не пил. После осмотра сказали, что с котом все хорошо и нужно просто поменять корм. На следующий день повез его в другую клинику и там сразу поставили диагноз и сделали операцию в тот же день. У него было инородное тело в желудке, из-за этого был воспален кишечник и желудок. А данную клинику могу описать одним словом - халатность
9
16 февраля 2023
прекрасная клиника!! хочу выразить огромную благодарность врачу Дмитрию Даниловичу, чудесный специалист, знающий свое дело, быстро находит контакт с животными и создаёт благоприятные условия приема. также Дмитрий дал контакты зоопсихолога чтобы помочь нам справиться с проблемой с поведением
7
2
8 декабря 2023
Не скажу что сильно дешево. Но. При стерилизации кошки обнаружили кучу патологий, кисты. Кошке жить оставалось неделю. Цену увеличили на копейки, но кошку спасли. Сейчас здоровая и упитанная. Спасибобо огромное !!!!!!!!!!!!
4
11 августа 2023
Спасибо Александру Юрьевичу и команде, которая работала в день посещения в клинике. Люди находятся на своих местах! То, как они обходятся с нашими животными, заслуживает уважение. И очень приятно наблюдать, как общаются между собой. Настоящая команда
3
22 июля 2023
Прекрасная клиника, чуткое отношение к посетителям, загруженность достаточно высокая, но прекрасный доктор Дмитрий Зубков всем уделяет достаточно времени и внимания. Можно сдать анализы (даже если животное в клинике не наблюдается). УЗИ на м бульвар Рокоссовского нет.
Рекомендую! Дмитрию Даниловичу отдельное спасибо ☺️
5
28 декабря 2022
Всем котовладельцам. Ребята, клиника отличная, хорошо, что круглосуточная. У кота была проблема с мочеиспусканием. Оперативно оказали помощь!!! Врачи делали все чётко, несмотря на раннее утро. Спасибо Вам, за Вашу работу!
4
21 апреля 2022
Отличная клиника, прекрасный персонал. Спасибо огромное всему коллективу Био-Вет на Преображенской площади за то, что спасли нашу собаку! Думали, что обратились с воспалением поджелудочной, а оказалась 3-килограмовая пиометра, если бы ни девочки, мы бы просто потеряли собаку. Шов получился очень аккуратный, собака жива и отлично себя чувствует.. Лучшая клиника на Преображенке.
3
26 мая 2023
Отличная клиника, прекрасные врачи и медсестры. Отдельная огромная благодарность Дмитрию Даниловичу за спасение нашей кошки. Они единственный понял, что кошка беременная и назначил наиболее безопасное лечение прицепившейся инфекции.
Вся команда стойко переносила ее темпераментность: делали и снимки, и уколы, и капельницы и утром и ночью. Цены хорошие, иногда хотелось доплатить за такой уход) Несмотря на то, что кошка дворовая, обращались с ней с терпением и нежностью. При любой загруженности все были вежливыми и уделяли столько времени, сколько требовалось. Очень советую!
3
1