Делали стерилизацию в ветклинике у врача Сенцовой Оксаны Владимировны
очень понравилась уверенность и спокойствие врача, которое важно чувствовать хозяину животного.
Радуюсь, что биовет за последнее время обновил штат высококвалифицированных врачей!
Большая благодарность врачу Давыдовой Ульяне. Ветеранов просто спасла нашу собаку.Пришли из другой частной клинике, где собаке отказали лечить абсцесс (сказали , что это просто воспаление лимфоузла, даже сделали Узи и отправили домой).В тяжёлом сервисе принесли собаку Давыдовой. Собаку прооперировали за три дня поставили на лапы. Огромная благодарность.
Персонал вежливый, приветливый! В помещении всегда чисто! Был несколько раз с разной живностью! Работают 24/7, но записываться лучше заранее по телефону(или к определённому специалисту на сайте)!
Очень приятный персонал, хорошая чистая клиника. Пришли второй раз к Оксане Владимировне, все манипуляции с питомцем проводит аккуратно и быстро. Поставили первую прививку щенку, записались сразу же на вторую к тому же врачу. Отвечает на все вопросы, все объясняет. Большое спасибо.
экстренно пришли в клинику, поставили диагноз сепсис и гангрена ноги. еклмн, вы там кого набираете? пошли в другую клинику на повторный осмотр, нам сказали, что никакого сепсиса нет, гангрены быть не может и поставили дерматит.
Хочу выразить благодарность врачу
Баганцеву Дмитрию Николаевичу за оперативно проведенную операцию нашему котенку, в то время пока по другим вет.клиникам лишь говорили что операция сложная и направляли в другие клиники ,а мы лишь теряли время. У нашего котенка был перелом задней лапки со смещением , нас приняли вечером в стационар ,а на утро уже была назначена операция.
Дмитрий Николаевич связался с нами перед операцией все объяснил и рассказал что нужно сделать ,связался после операции и рассказал что сделал, когда мы приехали за котенком ,уже было готово назначение о лечении в дальнейшем, показал рентген до операции и после ,ответил на все вопросы которые нас интересовали . Мы очень довольны что мы попали в эту клинику и именно к этому врачу ,спасибо вам огромное ) Да и еще огромная благодарность девчонкам из колл- центра, по всем вопросам давали ответ ,помогали и объясняли . Однозначно ,клинику рекомендуем )
Носим своего питомца уже не первый раз! Персонал опытный, очень аккуратный, деликатный и отзывчивый! Цены приемлемые.
В помещении чисто и опрятно, очень приятно приходить. И не жалко доверить своего питомца профессионалам!
Очень советую.
Сегоня 24.08.2022, сделали стерилизацию кошечки у доктора Сенцовой Оксаны Владимировны) огромное спасибо, за сделанную операцию нашему любимому питомцу) Мы приехали за кошечкой, а она уже в хорошем расположении, узнала нас и сразу начала радоваться))) Ей сделали косметический шов, что облегчает домашний уход! Нам все рассказали, объяснили, что надо делать и как ухаживать за питомцем дома. А еще порадовала приятная акция))) Мы попали под акцию 15 процентов ) это было очень приятно))))
Хорошая клиника. Низкие цены. Хорошие врачи. Давыдова быстро и безболезнено поставила коту уколы и капельницу и покормила паштетом из шприца. Кот ничего не заметил).
Тк у кота заболел живот, позвонили в колл центр, что записаться на ближайшее время. Сообщили оператору адрес, свою фамилию и имя кота. Нас записали и разрешили подойти в клинику на укол. В клинике наша запись не отобразилась, оказалось, что на данный момент в клинике идет сложная операция + люди подходят по своим записям. После ожидания, когда нас смогли принять, доктор/сестра изучила назначение и не смотря на то, что там написано "подкожно", ввела обезболивающее внутримышечно. Кот кричал на весь кабинет. Далее неправильно рассчитали сумму за укол и не смогли объяснить почему. Ранее уже была ситуация, когда колл центр наоборот сообщил, что в клинике сложная операция и коту с сильными болями пришлось ждать несколько часов до записи, в клинике узнали, что никакой операции в тот день не было. Просьба наладить работу передачи информации.
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Васильков
Знаток города 7 уровня
31 мая 2024
Спасибо Доброй Фее-Доктору Давыдовой Ульяне Анатольевне!Советую всем!Подняла Котика за одно посещение.Недорогие лекарства,ее нежность,человечность и профессионализм, привели нас к ПОБЕДЕ!Ура!
1
Посмотреть ответ организации
Элиза Прелестная
Знаток города 11 уровня
18 сентября 2024
Неплохо. Отношение к животным внимательное. Врачи опытные. Но с ценами дурят. По факту в 3 раза дороже выходит.!пару не заметных манипуляций и вот вместо оговоренных 5тыс уже почти 12...
Но по сравнению с др клиниками эту я рекомендую, там дурят ещё больше)
Была в этой клинике с собакой сильно болел глаз и был глаз в гною, нас осматривал врач как сказать осматривал из далека, к больному глазу не притронулалсь все делала на большом расстоянии, сделала укол не понятно для чего, даже элементарно температуру не померила, выписала лечение и её ответ в конце меня удивил если не поможет ,то к окулисту , клинику не советую вообще , везде грязь, персонал даже перчатки не одевает когда осматривать начинает животных ! Не ходите в эту клинику
Были сегодня с собачкой (Лука)в клинике на народного ополчения. Собачка травмированная, сложная, нужен был рентген челюсти ( делали операцию на челюсти ) и прививка, врачи очень постарались, очень аккуратно, деликатно, спокойно, хотя снимок было очень сложно сделать, собачка вырывалась и кричала 🙏🏼
Но всё прошло хорошо, даже лучше чем мы рассчитывали ) спасибо!
Привезли собаку в ночь на усыпление по старости и продолжительной болезни. Оформляла очень приятная молодая девушка, все цены и общую сумму назвали сразу. Через 14 дней, вызвали нас, чтобы мы забрали урну с прахом. Оформили сразу индивидуальную кремацию, урну, без видео самой кремации. При заборе урны с прахом, администратор отвратительно вела себя. Не соблюдала субординацию, пыталась отнять урну у моей мамы, сыпала обвинениями. Врач, который также находился в клинике, начала отбирать у мамы телефон, когда она хотела позвонить в полицию.
После этой ситуации, в клинику возвращаться не хочется, отношение ужасное. Никакого сочувствия и хамское отношение со стороны персонала.
3
Е
Елена
Знаток города 4 уровня
10 января
Хорошо, что вовремя отказалась от продолжения лечения по этой методике. Коту было все хуже и хуже. Надеюсь не всем так повезло как мне и моему животному
3
Посмотреть ответ организации
Yulchansky
Знаток города 6 уровня
30 января 2024
Была с кроликом на стрижке когтей. Администратор вежливая, всё уточнила. Девочки подстригли замечательно, очень любят животных) Удобный колл-цент, отвечают быстро, цены адекватные
Нашу собаку изорвал доберман. Диспетчер нас направил в эту клинику на Народного ополчения 29к1. Мы приехали среди ночи, в клинике был хирург и все необходимое, и нам помогли. Зашивали собаку 5 часов. Спасибо!
Спасибо большое Радькову Виктору Александровичу за успешно проведенную операцию! Делали кастрацию собаки. Все быстро, профессионально, из наркоза наш йорик вышел быстро, в тот же день уже вел себя очень активно. Клиника хорошая, до этого тоже обращались несколько раз, все врачи внимательные, доброжелательные. Цены приемлимые.
Последний год пользуюсь услугами клиники Био-вет. У меня кот Шерлок ( шотладец) , которого неправильно прооперировал ветврач. Но только врач клиники помог решить проблему, а сейчас наблюдает и лечит слабое животное. Хочу поблагодарить ВРАЧА клиники Оксану Владимировнау. Она ветеринарный врач с большой буквы! Очень вниательный, орытный врач, не оставит без внимания ни один факт - симптом, который мешает вашему питомцу быть довольным жизнью, а хозяевам счасливыми обладателями милого питомца. Оксана Викторовна объяснит всё, что пооисходит с питомцем, назначит лечение и проконсультирует по питанию, обязательно порекомендует показать питомца после лечения, чтобы убедиться, что пациент идет на попоавку. Если Вам поаезет и Вы попадете на поием к этому врачу, мчитацте, что обязательно асе проблемы будут решены, а питомец будет правильно и касественно обследован и ему обязательно помогут.
Советую именно к таким врасам. Администрацию клиникипрошу беречь и поощрять таких специалистов.
Добрый день! Дважды были у доктора Сенцовой Оксаны Владимировны. Большое спасибо за доброту, заботу, необходимые и достаточные диагностику и лечение. Круглосуточно, чисто и профессионально.
Находится в подвале, привёз кота с циститом, с порога врач начал рассказывать про болезни, возможно теория у врача хорошая, я не специалист. Поставили катетер и я оставил кота до утра при этом заплатив немалые деньги, договорились утром забрать, утром меня ожидал кот совершенно в плохом состоянии, оказалось у него отслоение слизистой в мочевом (скорее это повреждение вызвано катетером), сказали срочно нужно делать операцию, в итоге, кот не выдержал типа наркоз, хотя в прошлый день ставили катетер с наркозом и было все ок. Ругаться желания вообще небыло, но не высказаться не могу, так как отдал не малые деньги 25к за то чтобы котик был здоровым а не ушёл на тот свет!
Всё было до последнего хорошо. Но 1 апреля этого года мою бабушку лишили её мальчика. Даже не смотря на то, что ему было 12 лет, по всем показателям он должен был выжить. А в итоге что? В итоге после операции про него будто забыли и он захлебнулся рвотой. Это ужасно... Лучше бы всё было просто шуткой.
Врачи хорошие. Персонал добрый. Но, черт возьми, в самый неподходящий момент ослабили внимание.
Спасибо сотрудникам клиники! Обратились всё объяснили грамотно на все вопросы ответили. Сделали котику (Арчи) кастрацию всё прошло хорошо. После операции объяснили что делать, дали назначение и рекомендацию .
20.12 были в клинике Биовет у доктора Сенцовой О.В. на санации П/А желез...Приходим на процедуру каждые три месяца,теперь увидим нашего доктора в Новом году.Всех с наступающим!
Замечательная клиника. Спасли моего котика от панлекопинии. Отдельно хочу отметить управляющую Оксану Владимировну. Она прекрасно настроила работу и каждый знает что ему делать
Персонал доброжелательный, внимательней, консультируют подробно и понятно, чисто везде, аккуратно. Можно по записи, можно живой очередью. Работает круглосуточно что очень удобно.
Ребята из ветклиники на Наподного ополчения 29/1 приняли участие в спасении травмированно белочки. Провели профессиональный осмотр, помогли облегчить ее состояние и пристроить ее на дальнейшую реабилитацию.
Благодаою от всей души. Вы прекрасные специалисты и отзыачивын сердечные люди
В поликлинку можно записаться заранее, что плюс. Врачам респект и уважение, сделали что надо, обяснили и прокурировали.
С виду у питомца были симптомы одного, но показали, что не прав и быстро назначили нужное лечение. Работает клиника 24 часа, так что экстренно можно посетить.
Были в клинике на Народном ополчении 29/1 сегодня у доктора Сенцовой Оксаны Владимировны с кроликом Косей двух лет, у него абсцесс на подбородке, сорванные когти, лежит шерсть. Получили лечение и консультацию. Мы были на приеме у доктора уже пятый раз. Клинику и Доктора, очень очень рекомендую всем! С Уважением, Алексей&Сергей
Само место не удобно расположено. Ветклиника находится в подвале. Не сразу нашла этот -1 этаж… Кабинет, как закрытый ларёк, для питомцев, которые и так нервничают при осмотре, любой посторонний шум вызывает только ещё больший страх и стресс. А там из-за других магазинов по соседству очень шумно, если кто-то закроет свою палатку то шум такой что я бы сама уже бежала бы куда подальше. Из-за этого животное не может расслабиться, нет уединения. Сам по себе кабинет был не очень чистый. Про врачей ничего сказать не могу, так как увы мы не сделали процедуру. Когти еле постригли коту, и то из-за шума кот так разнервничался что вообще не давался и пришлось уйти. Понимаю, что сюда я его точно не поведу. Для меня спокойствие питомца важнее. Лучше конечно было бы, если кабинеты были изолированы от постороннего шума и были не как палатка на рынке.
Это просто жуть. Никогда не везите сюда своих животных
Говорят, что есть специалисты по кроликам. Врач принял кролика при смерти и поставил обезболивающее. Сказала зубик подпилить, и сделать узи. По дороге домой кролик скончался. И нам в клинике пояснили, что было понятно, что критическое состояние, но сказать хозяевам врач не смогла. А был шанс спасти у нормальных врачей. ... Упущено время. И умер любимый питомец. Совсем маленькая ещё.
Прямо очень сильно щависит от того, к кому попадешь. Например, лечила голубя в 2018. Единственная клиника, которая согласилась нас принять с таким животным. Ходили преимущественно к 3м врачам. Двое явно были толковые, имен, увы, не помню. А вот один раз попали к какому-то недовольному типу. Он сразу сказал, что голубка не жилец, и предложил усыпить, мол, чтобы не мучилась. Это было где-то в марте или апреле 2018. Голубка с тех пор поправилась, переселилась на голубятню и отлично себя чувствует.
В том году с котиком попали. Поставили ХПН, лечение помогло. Без малого год назад поставили капельницы, назначили корм для больных ХПН, и только сейчас показатели снова начали выходить за пределы нормы.
Но опять-таки на последнюю капельницу плпали к неопознанному персонажу, который на сайте не был указан. Он сказал, что я еще намучаюсь с котом, и лег спать. У меня кот в какой-то момент завелся и выдернул капельницу, и из шланга вылилось содержимое. Я позвала ветеринара, еле разбудила. Он спросонья кое-как воткнул все обратно, но не посмотрел, что весь шланг пустой, и коту начал качаться воздух. А там вообще немало. Хорошо, я там была, заметила и выкачала воздух сама. А то предлагали кота оставить и уйти. Когда снимали кота с капельницы, надо было уже убирать катетер, и кот закатил жуткий скандал. Тогда данный сотрудник начал пыхтет, что лучше бы он пошел учиться на инженера, что кот уже все равно долго не проживет, и т. п.
При этом две предыдущие ночи дежурили нормальные врачи. Кот так же выдергивал шланг, но никто не возмущался, и все смотрели, чтобы там не быоо воздуха.
В этот раз, вроде, пока все благополучно.
Короче, всё сильно зависит от того, к кому пападете.
3
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 9 уровня
8 декабря 2024
Собаку не вылечили. Пришлось лечить моего маленького друга в другом месте. Печальная история, связанная с этой клиникой
Прекрасный врач Сенцова Оксана Владимировна спасла мою морскую свинку Флоки. Благодаря её профессионализму малыш выжил и сейчас прекрасно себя чувствует. На осмотры хожу только к ней, так как Оксана Владимировна надежно контролирует здоровье и грамотно объясняет необходимое лечение.