Биовет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
588 отзывов
24 июля 2024
Были на Народного Ополчения у Сенцовой Оксаны Владимировны все понравилось и врач и обслуживающий персонал. Спасибо!
2
2
29 сентября 2023
Принесли на прием нашу кошечку, 7 лет, начала писать в кровать, и жевала углы. По анализам моча и кровь хорошие, но сказали что нужно делать чистку зубов, так как зубной камень, воспаление десен и возможен некроз тканей. Согласились, назначили день и время. От анестезии кошечка очнулась хорошо, но сказали что много тошнило желчью, назначили таблетки и уколы, отправили домой. На следующий день начали принимать все прописанные препараты, уколы делали в клинике, на третий день после чистки открылась рвота. Принесли кошечку на уколы, так же сделали противорвотное, рвота прекратилась, но и аппетит исчез. Но начиная с 4 дня после чистки кошечка не ела, но еще ходила в туалет, врачи нам каждый день говорили, что она то нас обманывает и давали антидепрессанты, то просто кололи прописанные антибиотики и обезболивающие и говорили ждите смены своего врача. По итогу на 8 день после чистки зубов кошку оставили на ночь в стационаре под капельницей, она уже была совсем на себе не похожа, 2 суток не ходила в туалет. Температуру перед тем как отдать нам ее домой на 9 день даже не измерили, после того как она перестала есть, долго не рентген не узи ни кто не предлагал сделать, может мы сами виноваты конечно, что не настаивали, но мы же пришли в клинику к врачам за помощью и полагались на их компетенцию. В итоге на 9 день наша кошечка скончалась в клинике, куда ужасном состоянии мы ее принесли, температура уже была 34, прошло около 6 часов как мы ее забрали из стационара домой. Нам так и не поставили диагноз, еще какой-то абсцесс образовался на левом боку, ни кто не смог нам сказать что случилось, но на вид здоровая кошечка умерла в мучениях за 9 дней. Лечащий врач Оксана Владимировна.
2
20 марта 2024
Сегодня ездили с собакой сдавать анализы крови. По записи. Все прошло просто замечательно: сразу же приняли , никаких очередей, отзывчивый персонал. Врач с первого раза попала в вену, собака даже не успела испугаться!
1
28 сентября 2022
При необходимости постоянно обращаемся только в эту клинику с декоративными кроликами, приятные цены и круглосуточный доступ с возможностью перенесения времени приема, нужные специалисты есть всегда.
28.09.22 посещали клинику на Народного Ополчения 29к1 с самцом декоративного кролика по поводу малокклюзии и кастрации, ветеринарный врач Сенцова Оксана Владимировна своевременно и профессионально оказала помощь, после операции кролик был возвращен в ясном сознании (выведение из наркоза в клинике под присмотром врача - вообще мастхэв :D), дала рекомендации по дальнейшему уходу, огромное ей спасибо!
Не могу не отметить замечательного хирурга Радькова Виктора Александровича, который нас экстренно принял и зашил (собрал) 3х-недельного крольчонка, приходили к нему на повторные приемы смотреть динамику заживления, дал рекомендации по восстановлению, зверек чувствует себя прекрасно!
Продолжим обращаться в клинику при необходимости и профилактическом осмотре питомцев :)
p.s. добавьте в прайс стоимость кастрации кроликов, а то там только кошки и собаки ^^
1
1
9 марта 2023
Были у терапевта, ночью с 8-9 марта.
Очень хороший и приятный врач Сенцова Оксана Владимировна.
Ходим к ней часто, любим по ночам ( после 12)
Никого нет, город свободный , врач всегда улыбчивый, внимательный к нашему малышу , знает нас с детства.
У собачки конъюнктивит, мальтипу 1 год.
Осмотрели, прописали капли.
Адекватные цены на прием, некогда не навязывали лишних услуг.
26 января 2024
Были на вакцинации 26.01.24. Доктор Сенцова О.В., дали рекомендации по содержанию и кормлению, так как кошка у нас возрастная, то рекомендовали кардиолога. Булатов Виктор. Спасибо работникам ветклиники, за тёплый приём, и вежливых сотрудников.
1
1
4 февраля
Ужасная клиника ,выкачивание денег .
Девушка на ресепшене приятная,но сам врач оставил негативное впечатление.
25 января 2024
Пришли на консультацию к Сенцовой Оксане Владимировне, с сорванным когтем у собаки, быстро записали, быстро приняли, встретили очень дружелюбно, оказали подробную консультацию ответили на все вопросы начинаем лечение по всем рекомендациям
1
1
14 октября 2023
Я привезла абсолютно здоровое, годовалое животное- кошку мейнкун на стерилизацию. А мне вернули труп. Никаких документов и выписок, даже не завернули труп, управляющая сказала, что они мне ничего не должны. Уважаемые владельцы животных- обходите стороной эти клиники, он даже договор об оказании услуг заключают ни как клиника, а как ИП, мне просто отдали труп никаких документов, выписок, медицинских документов о ходе операции и применении препаратов. Ничего! Еще и хамила мне менеджер, что они мне ничего не должны, а врач даже не вышла, спряталась
6
1
23 августа 2023
Потрясающий персонал - все на высшем уровне - на приеме была 22-23 августа - ставляла собачку на сутки - довольна всем! Огромное спасибо! Синцова О.В. - отличный доктор!
18 сентября 2024
Неплохо. Отношение к животным внимательное. Врачи опытные. Но с ценами дурят. По факту в 3 раза дороже выходит.!пару не заметных манипуляций и вот вместо оговоренных 5тыс уже почти 12...
Но по сравнению с др клиниками эту я рекомендую, там дурят ещё больше)
28 января 2024
Хочу поблагодарить Давыдову Ульяну Анатольевну! Обращалась ночью с крысой по поводу травмы пальца на задней лапке. Пришлось делать операцию. Все манипуляции были выполнены очень аккуратно. Ульяна Анатольевна внимательный и опытный специалист. Крыска уже на 2ой день бегает как ни в чем не бывало! Спасибо!
1
20 января 2024
Спасибо врачу Назаренко Наталье Александровне за тщательно выполненное Узи и назначение лечения. Также спасибо большущее помощнице Эльнаре за мастерскую стрижку когтей и ласковое отгошение к собаке. Давно посещаем эту клинику, всем доаольны
1
18 сентября 2024
Хорошая клиника. Ответственный и грамотный персонал.
1
14 ноября 2023
Были на приеме у Сенцовой Оксаны Владимировны. Это был первый принм с шпицом. Получили очень подробную консультацию по анализам, здоровью, одежде, стирилизации. Теперь всё прнятно и я спокойна за здоровье своей малышки. Так что всем рекомендую эту клинику и Оксану Владимировну, она топ!
1
15 декабря 2023
Сегодня лишили бубенчиков нашего Батончика. В клинике красота и чистота, врачи ласковые и внимательные. Все объясняют, дают нужные рекомендации. Выдали памятку как правильно наблюдать кота после операции. Небольшой совет, чтобы в кол.центре при записи уточняли, как найти саму клинику по адресу. Врачам и администратору клиники спасибо огромное.
1
14 сентября 2023
Клиника очень не понравилась! Приезжали на чипирование, в результате чип перестал работать сразу после введения. Сказали, может у них сканер не работает. При том, что за сканер они берут оплату 🤦🏼♀️ в общем в тот же день перечипировали прошло 2,5 недели, информацию они так и не подали. Мы плюнули и сделали сами за минуту. Отношение персонала и врачей отталкивающее, кинули маме документы заполняйте сами. В результате, мы все сами и делали, помимо введения чипа. Не советую клинику никому
24 сентября 2023
20.09 Приходила с котом сдавать кровь на анализ. Биохимия и общий анализ крови. Кота лечим/поддерживаем с хронической почечной недостаточностью. Сдавали кровь, что бы посмотреть как скорректировать терапию у лечащего врача в другой клинике. Эту выбрали рядом с домом, что бы кота не возить далеко. В итоге приходят анализы, что у кота с креатинином всегда выше 400, он упал до 75… мочевина, фосфор тоже в норме… проблемно низкий гемоглобин и гематокрит поднялись до уровня здоровых показателей, да и кот по всем показателям хоть в космос. Сходила на прием к врачу кота 21.09. Показала анализы, она сказала, что это невозможно, пересдавайте анализы. В итоге 23.09 мы опять везем больного кота на анализы и получаем результаты раза в 5 раз превышающие показатели в Биовет на народного ополчения. Как так? Я выкинула деньги на бестолковые анализы, на такси до клиники, я заплатила деньги за прием в другой клинике, в итоге мне не смогли скорректировать терапию коту и я вынуждена возить больное животное и колоть без того все исколотые лапы пересдавая анализы. Что за отношение лаборатории??? Я ведь получив анализы перезвонила и уточнила, не может ли быть ошибки, проверьте. У кота не может быть таких показателей! На что мне ответили, что ошибки быть не может 🤷♀️
2
22 июня 2023
Совет желающим воспользоваться услугами данной сети . Если не хотите потерять время и нервы - найдите другой вариант.
Первое. Запись в сие заведение (на ул.НО) не имеет практического смысла, ибо меньше 30 мин сверх записи я ни разу не ждал. Постоянно один врач, который либо на срочной операции,либо на внеплановой консультации.
Второе. При сдаче анализов крови был обещан интервал 2-4 дня. С 5 по 7 день кормили "завтраками",пока (поскандалив -ибо анализы были нужны максимально быстро) ни заставил позвонить в лабораторию. Выяснилось, что лаборатория отправила результаты 4(!) дня назад и безрукие ассистенты просто не могли их найти в собственной базе .
Третье. Опыт ничему не научил и я приехал сдавать анализы со второй собакой. Опять просидев в очереди около часа ( претензия не к хозяевам питомцев,которым нужна срочная помощь ,а к персоналу клиники, который не может взять анализы у животного, пока врач на операции) . При получении результатов выяснилось, что пришёл анализ на токсоплазмоз ,а в заявке был анализ на токсокароз. Два не связанных между собой, хотя и с похожими названиями анализа. На моё понятное изумление был простой до зуда ответ - неопытный ассистент ,с кем не бывает 😳. Т.е. я потерял 1,5 недели , не получил нужный срочно (кто имел проблемы с этой болячкой ,тот меня поймёт)анализ и в ответ на законную претензию получил идиотскую улыбку и предложение сдать ещё 2 пробирки крови ( для 3 кг собаки - удовольствие так себе).
В общем , при условии отсутствия претензий лично к врачам и качеству самих услуг - я в это заведение больше ни ногой. Ибо сказать, что там бардак - ничего не сказать.
Для идентификации - анализы сдавались 03.06 и 17.06. Первый раз брала врач Назаренко. Второй раз не помню.
3
1
16 января 2024
Поставили не верный диагноз-цистит, потом поставили верный-пиометра,но предложили медикаментозное лечение пиометры,что практически никогда не делается. Повезли в другую клинику,но собака уже была в тяжелом состоянии.Потеряли драгоценное время,и питомца не удалось спасти.Выбирайте другую клинику,если с вашим питомцем что-то серьёзное.
7
1
23 марта 2023
В целом, данной клинике можно доверять. Провели операцию стерилизации кошке. Удалось попасть на хороших специалистов в этот день. Девушка-врач, в документах указано, что её зовут Зарипова М. Р., и девушка-ассистент с тёмными волосами. Были вежливы по отношению ко мне и внимательны по отношению к моей кошке. Предложили сделать косметический шов после операции- за что отдельное спасибо! Отдали кошку только после того, как она пришла в сознание после наркоза. Дали все необходимые рекомендации. Назначили антибиотики для профилактики.
Что мне не понравилось:
1. В договоре нужно было указать все свои паспортные данные, в тч серию и номер, я отреагировала на это отказом.
2. Посоветовавшись с другими специалистами, я приняла решение ставить кошке антибиотик дома, ибо возить её в клинику- это огромный стресс, на мой взгляд, мешающий реабилитации. В клинике мне такой альтернативы не предложили.
3. Всё же, один раз мы привели кошку на следующий день после операции для укола обезболивающим. Некий Василий, который ставил укол, откровенно высмеял меня за неправильно завязанную попону(послеоперационная сползла, я надела ту, которую купила на всякий случай), перевязал правильно, но никак не мог угомониться в колкостях и остроумии в мой адрес, чуть ли не называя меня живодеркой. Один раз грубо прикрикнул на кошку. Считаю, что это недопустимое поведение с его стороны, тем более, что он, я так понимаю, не один год потратил на обучение ветеринарному делу, я же в этом деле дилетант.
В итоге,моя кошечка сейчас идёт на поправку, и результатами операции я довольна.
1
27 декабря 2024
Хорошая чистая клиника, профессиональный персонал
1 ноября 2023
Побывала в данной клиники , по телефону говорят ценник один , по приходу другой, при этом не уведомляют что вам нужна данная услуга или нет , по факту уже говорят на кассе
Записалась с собакой на эхокардиографию , ей сделали и пошли оплачивать , и в итоге каким то чудным образом туда вошла еще консультация кардиолога при этом особой консультации и не было , это что за бардак , что хотят то и делают , на друг друга валят и больше ничего не делают!!!!!
4
10 февраля 2024
Добрый и хороший персонал . Отдельное спасибо доктору Сенцовой О.В.
Приходила с котом на кастрацию , операция прошла успешно , спастьо за рекоменлации.
1
1
21 августа 2023
Хожу в эту клиники. Все безумно нравиться. Доктора отлично консультируют и доступным языком все объясняют.
Все хорошо заботься о вашем питомце.
4 июля 2023
28.06 были на приеме у Марии Рашатовны. Прием отвратительно провели, пришли с проблемой: собака не открывала рот, пищала от дикой боли, её даже не осмотрели нормально, посмотрели передние зубы и сказали нужно удалить 4 зуба и всё пройдет! Операцию конечно же сказали срочно делать сейчас прям! Я забрала собаку и ушла от туда.
Поехали в другую клинику, где провели нормальная осмотр, сделали снимок и поставили диагноз! У собаки зубы в порядке! Интересно, если бы вы удалили собаке зубы, а проблема не решилась бы, сказали бы удалить все оставшиеся?!!! Отвратительно отношение, никому не рекомендую идти сюда!
Плюс на ресепшене ждала пока врач с администратором наболтаются о своих личных делах на всю клинику, и только потом соизволят принять!
5
12 ноября 2023
Очень хорошие и внимательные врачи. Огромным плюсом считаю, что клиника работает круглосуточно, так как в прошлый раз нам с котенком понадобилась помощь очень рано утром. И смогли сразу взять всё необходимые анализы.
27 января 2024
Персонал очень вежлив, чисто, очереди не было. Быстро помогли хомячку, большое спасибо!🙏🏻. Будем обрашаться ещё👍👍
3 октября 2022
Огромная благодарность сотрудникам клиники за их великолепную работу! Посещаю данную клинику довольно часто, т.к. у кошки ХПН. Всегда встречаю искреннюю заинтересованность в скорейшем оказании помощи , исключительный профессионализм и огромную душевность! Особо хочу выделить работу доктора Сенцовой Оксаны Владимировны и всей бригады дежурившей 03.10.2022. Хочется верить что руководство сети клиник Био-Вет интересуется отзывами посетителей и не стесняется поощрять своих замечательных сотрудников.
1
1
24 января 2024
Все хорошо, вежливый компетентные врачи-ветеринары Назарова А. А и Сенцова О. В. Делали уколы, все аккуратно, быстро и хорошо.
1
1
20 декабря 2023
Хорошая клиника, все понравилось. Есть узи, кардиолог, орнитолог, терапевт. Клиника работает круглосуточно, что очень удобно.
1
1
11 июня 2022
Ветклиника хорошая. Очень удобно, что круглосуточно работает. Вечером привела собаку на вакцинацию. Очень понравился ветеринарный врач Сенцова Оксана Владимировна. Внимательно осмотрела моего питомца, быстро и профессионально провела необходимые манипуляции, ответила на всё мои вопросы, проконсутировала. В следующий раз приду на прививки к ней же уже со второй своей собакой.
2
20 декабря 2023
Были в клинике Био ветт на народного ополчения, 29 к1, у нас заболел попугай , попали на прием 17,12,23 к Кузнецова-Мандрыка Татьяна Михайловна, она взяла анализы, выдала письменные рекомендации, и уже к вечеру нашему Лучеку стало лучше, но пока не говорит. Лечение продолжаем.
1
1
10 июня 2023
Делали стерилизацию в ветклинике у врача Сенцовой Оксаны Владимировны
очень понравилась уверенность и спокойствие врача, которое важно чувствовать хозяину животного.
Радуюсь, что биовет за последнее время обновил штат высококвалифицированных врачей!
17 сентября 2023
Большая благодарность врачу Давыдовой Ульяне. Ветеранов просто спасла нашу собаку.Пришли из другой частной клинике, где собаке отказали лечить абсцесс (сказали , что это просто воспаление лимфоузла, даже сделали Узи и отправили домой).В тяжёлом сервисе принесли собаку Давыдовой. Собаку прооперировали за три дня поставили на лапы. Огромная благодарность.
11 декабря 2022
Отличная клиника!
Хотелось бы выразить благодарность, Оксане Владимировне.
Я купила себе щенка. Ей было 2 месяца. И первое что у нас случилось, это кровавый понос.
Врач сразу поняла причину, но взяли анализы, что бы подтвердить диагноз.
В итоге все подтвердилось у нас оказалась «корона» + 2 инфекции.
Врач, назначила нам лечение, которое отлично помогло моему щенку.
Так же я отвадила своего щенка, в эту клинику на уколы, поскольку сама делать их боюсь, врачи всегда интересовались здоровьем щенка, как она себя чувствует. Что было очень приятно.
По итогу! Щенок полностью здоров.
Врач оказала все нужные процедуры.
Проконсультировала по всем моим вопросам.
Назначила правильное лечение, которое помогло нам.
Всегда спрашивала как чувствует себя щенок, хотя мы просто приходили на укол. Что было очень приятно, отвечала на мои вопросы ( их было много ).
Не назначали не нужного лечение, не пытались вытащить деньги как это делают во многих клиниках.
Я очень переживала за правильного врача, поскольку до этого потеряла свою любимую собаку. ( Из-за неграмотного врача, это было в другой клиники ).
Советую эту клинику, а так же именно Сенцову Оксану Владимировну. Врач который помогла мне во многом, и у которой мы будем наблюдаться в дальнейшем.
Большое Вам спасибо!
3
29 ноября 2022
Позавчера делали кастрацию чихуахуа, все прошло отлично! Все-таки волнительно очень, операция и наркоз. Шов косметический, собака быстро восстанавливается. Спасибо за консультации, все разъяснили, на все вопросы ответили. Второй пёсик на очереди ) обязательно обратимся в эту клинику. Спасибо большое Оксане Владимировне Сенцовой и Еременко М. По цене сразу соориентировали, ничего лишнего не навязывали. Спасибо большое!
13 апреля 2024
Выражаю большую благодарность врачу ветклиники Эльнаре! Спасибо за великолепную стрижку нашей кошке.
1 марта 2024
экстренно пришли в клинику, поставили диагноз сепсис и гангрена ноги. еклмн, вы там кого набираете? пошли в другую клинику на повторный осмотр, нам сказали, что никакого сепсиса нет, гангрены быть не может и поставили дерматит.
4
11 августа 2023
Спасибо большое сотрудникам ветклиники Биовет на улице Народного Ополчения,29 корпуса1 ,за бережное отношение к моему питомцу, собачке Марко чихуахуа 4,7 года, был напередержке. Параллельно мы проходили лечение заболевания печени, состояние значительно улучшилось, препараты перестали давать. Наш лечащий врач Сенцова Оксана Владимировна, я, как владелец Марка, благодарен. Клинику рекомендую👍👍👍
24 октября 2023
Клиника чистая.Приветливый приятный персонал клиники.Понравились врачи.быстро поставили диагноз и оказали квалифицированную помощь.Собака чувствует себя хорошо.
20 марта 2023
Персонал вежливый, приветливый! В помещении всегда чисто! Был несколько раз с разной живностью! Работают 24/7, но записываться лучше заранее по телефону(или к определённому специалисту на сайте)!
24 января 2024
Выражаю благодарность Назаренка Анне Александровне за внимательное отношение и грамотный,квалифицированный прием.
1
5 декабря 2022
Хочу выразить благодарность врачу
Баганцеву Дмитрию Николаевичу за оперативно проведенную операцию нашему котенку, в то время пока по другим вет.клиникам лишь говорили что операция сложная и направляли в другие клиники ,а мы лишь теряли время. У нашего котенка был перелом задней лапки со смещением , нас приняли вечером в стационар ,а на утро уже была назначена операция.
Дмитрий Николаевич связался с нами перед операцией все объяснил и рассказал что нужно сделать ,связался после операции и рассказал что сделал, когда мы приехали за котенком ,уже было готово назначение о лечении в дальнейшем, показал рентген до операции и после ,ответил на все вопросы которые нас интересовали . Мы очень довольны что мы попали в эту клинику и именно к этому врачу ,спасибо вам огромное ) Да и еще огромная благодарность девчонкам из колл- центра, по всем вопросам давали ответ ,помогали и объясняли . Однозначно ,клинику рекомендуем )
1
12 ноября 2022
Очень приятный персонал, хорошая чистая клиника. Пришли второй раз к Оксане Владимировне, все манипуляции с питомцем проводит аккуратно и быстро. Поставили первую прививку щенку, записались сразу же на вторую к тому же врачу. Отвечает на все вопросы, все объясняет. Большое спасибо.
3
1
3 января 2024
Довольна посредственная ветклиника, для гигиенических процедур животного (стрижка когтей, ушей) врач не опускается- выполняет неопытный средний медперсонал
В клинике всегда темно, тесно и неприятно находится
Из плюсов работает круглосуточно, если какая-то чрезвычайная ситуация
2
1
2 января 2024
Хорошая клиника, мы делали там котёнку вакцины и осмотр. Врач Оксана Владимировна очень профессиональная, котенок у неё был спокоен всегда. Реакций плохих не было совсем после вакцинации.
1
1
11 августа 2023
Очень благодарны Сенцовой Оксане Владимировне. Нас быстро приняли, зашили рану у кошки. Действовали четко и профессионально. Дали рекомендации. Мы остались очень довольны.
12 сентября 2023
Одна из лучших клиник, которые только видела. К сожалению столкнулись с тяжелой ситуацией, но все что возможно, было сделано. Большое спасибо врачам и их помощницам девочкам. Очень заботливые и душевные люди. Лечение замечательно провели, оперативно, принимали в срочном порядке без записи. 🫶🏼
Спасибо большое!
31 января 2024
Хорошая клиника. Низкие цены. Хорошие врачи. Давыдова быстро и безболезнено поставила коту уколы и капельницу и покормила паштетом из шприца. Кот ничего не заметил).
1