Замечательный цвет центр! Двух кошек, породистую скоттиш страйт и найденыша метиса русской голубой водим только туда! Отзывчивые администраторы, все подскажут, запишут, разъяснят. Доктора вообще чудесные, мы ходим только к доктору ЕА Мирошник, она суперпрофи и чудесный котопсихолог, даже наша строгая очень капризная шотландка узнает доктора и позволяет себя лечить, королева же.... Стерилизацию делали у доктора Волкова, доктор чудесный, все прошло легко и восстановительный период занял не более двух суток. Кругом чистота, порядок. Замечательные ассистенты, специалисты в лаборатории, все профессионалы. Нет сомнения, что люди на своём месте, очень любят животных, без этого в данной профессии нельзя. Спасибо всем огромное. Мы со своими кошками только сюда!
После этого центра больше никуда ходить не хочется! Единственный недостаток - это часто большие очереди. Эх хороших терапевтов побольше бы, чтобы не один всегда принимал, а хотя бы 2! Анализы можно тут же сделать, если срочные, то подождал часок и ко врачу уже с анализами. Врачи очень компетентные , внимательные и очень добрые! Администраторы доброжелательные. Всегда чисто, просторно, все современное. Есть своя небольшая стоянка. Побольше бы таких ветцентров’
Обратилась я в клинику Шанс Био (ООО Биоцентр) на Первомайской и очень сильно жалею об этом. Записавший на рентген грудной клетки и в самой клинике -уточнила цену: 1500 р. Войдя в кабинет врача, я четко обозначила просьбу: у кошки бронхит (кашель, хрипы) была пневмония (кошке 1 год). Наш лечащий врач рекомендовал рентген левой проекции с подробным описанием снимка для исключения патологии. Помощник врача вносил данные в компьютер, сообщил цену и предложил 2 снимка, сказал, что это будет дешевле, а если 3-еще дешевле. Я отказалась, сославшись на рекомендации лечащего врача и отсутствия денег. Мне сказали, что дадут мне диск. Я отказалась, сказала, что он мне не нужен, и что я с ним буду делать? Мне нужно подробное описание снимка. И опять мне не сказали, что это будет стоить дополнительно 1000 р. Если бы мне сообщили реальную сумму 2500, я бы не за что не стала делать рентген. ЭТО ДОРОГО ДЛЯ МЕНЯ! Я инв. 2-й группы, мне 70 лет и у меня три кошки. Сделали снимок не левой проекции как я просила а прямой, он был темный, ничего нельзя было разглядеть, об этом я сказала. Помощник позвал доктора, который согласился, что снимок нечеткий и сделали второй снимок. Он ничем не отличался от первого. Я снова сказала об этом. Меня попросили выйти из кабинета. Через несколько минут, помощник приоткрыл дверь и дал лист приема с ДИАГНОЗОМ - бронхит. Описания не было. Этот же диагноз я озвучила сама войдя в кабинет. Двери закрыли на замок, с врачом поговорить не удалось. Кошка тряслась у меня на груди от страха, а собака в холе прыгала на меня пытаясь достать ее. Мы быстро ушли. Позже я написала заявление о возврате денег за некачественное исследование, скорее не состоявшееся. 1.Намеренное введение в заблуждение, не сообщая реальную цену. 2. Прием вел не рентгенолог, а хирург, который вопреки рекомендации нашего лечащего врача, самовольно делает рентген - не левой проекции, а прямой. Руководитель, клинического отд. Кудрина В.Ю., в ответ на мою жалобу- заверяет, что я дала согласие на это, но это-НЕПРАВДА!!! За все время в мой адрес, хирург не сказал ни одного слова. Также заверяет меня, что «после проведения процедуры, были даны врачом хирургом пояснения и рекомендации относительно дальнейших действий» И ЭТО-НЕПРАВДА!!! Кто же врет руководитель Кудрина или хирург Нефёдов, чтобы отказать мне в возврате денег. Попытки встретится с ними лично не удались. Они за дверями с замками. Понято- лгать в лицо сложнее… Для сотрудников и руководителей клиники важно не добросовестное исполнение своих обязанностей, а получение прибыли любой ценой.
Хочу оставить отзыв на ветеринарного врача клиники БиоЦентр (ШанБио), Смирнову Юлию Николаевну.
24 октября 2024 года пришла в клинику с котом, в очереди просидела более 3 часов. Когда наконец-то подошла моя очередь и меня пригласили в кабинет, девушка, помощница Смирновой ЮН , спросила что с котом, я объяснила, что стал непроизвольно писать, посадив кота на стол, она почему-то посмотрела ему зубы, потом взяла палочку для чистки ушей, залезла к нему в ухо, зачем-то понюхала. Странные действия. Спустя минут 10 пришла, неторопясь, врач Смирнова ЮН, ощущение было что пришёл профессор, настолько о себе высокого мнения была, что ног под собой не чувствовала, посмотрела издалека на кота, сразу отправила на узи, даже не осмотрев и не ощупав кота, назначила анализы крови и мочи на 11000 рублей, выписала таблетки корнам и стоп цистит, взяв ещё и за свой приём 2400 рублей. Сказала прийти когда будут готовы все анализы. И отпустила.
11 ноября 2024 года пришлось опять обратится в клинику, к сожалению в это день опять принимала Смирнова ЮН, в этот раз кот уже сутки не мог сходить в туалет. Просидев в очереди 2,5 часа (с 19:15 до 21:45), хотя передо мной было всего 2 человека (одно животное принимает больше часа, даже людей в частной, платной клинике столько не принимают), наконец-то нас соизволили пригласить, объяснила что произошло, на что этот врач ответила мне, что она ничем помочь мне не сможет, так как у неё уже ушли и узист и хирург, когда я спросила, а что же мне делать, она ответила, что надо обратиться в другую клинику, и это в 22 часа. Взяяла у меня результаты анализов и как всегда начала что-то печатать, видимо это у нее получается лучше всего. Когда я возмутилась таким отношением к животному, она сказала, что денег она с меня за прием не возьмет. Я возразила: за что она собирается взять с меня деньги, на что она просто сунула мне под нос результаты анализов и указала на дверь. Также себя вела и дама с ресепшена. Нельзя быть такими бездушными, вы работаете с животными.
Просто чудесная клиника! Пришли почти уже ночью с собакой , так как травмировали ноготь на прогулке, специалисты сразу пришли на помощь и все качественно ,и с большой любовью сделали , хоть это был и не совсем их профиль! Искренне благодарю за помощь 🙏
Спасибо докторам центра. Прекрасный персонал. Помогли вылечить собачку. Особая благодарность хирургу Волкову А. С. Очень отзывчивые ветеринары, которые всегда расскажут и объяснят что и как делать.
Как я понял, это клиника при лаборатории а не наоборот, анализы стоят чуть ниже «рынка» и тот что обещали сделать за 48 часов был у нас на почте примерно через 12 учитывая что некоторые клиники вообще не принимают его, большое вам спасибо!
Наконец нашли хорошее место на районе, где можно лечить кота. Внутри удобно и приятно. Общение с врачами одно удовольствие. Дороговато, но оно того стоит
Обратился с запущенной кошачьей проблемой (хроническая). Сделал УЗИ и срочный анализ мочи и крови за час. Прописана традиционная схема лечения и кормления. Все организовано очень хорошо. Впечатления от клиники безусловно положительные.
Хочу выразить огромную благодарность администратору Надежде и сотрудникам работающим в смену 11 февраля 2024! Спасибо Вам большое за понимание,что вошли в ситуацию и помогли моей собаке🙏🏼 Есть ещё в нашем хрупком и не стабильном мире,люди с большим сердцем! Низкий Вам поклон и привет от Царя😉
Здесь можно сдать анализы котика. Круглосуточно. Надо признать что сдать анализы котика гораздо проще чем поймать котика и стребовать с него материал для анализа.