Давно пользуюсь услугами Биомеда, чем очень довольна, как всегада всё быстро, качественно. Персонал вежливый
Татьяна Шейх
Знаток города 9 уровня
28 мая 2022
Хороший персонал,отношение к клиентам на высоте. Постоянно ездим туда с детьми к педиатру Сулеймановой Р.Р. врач от бога! Анализы быстро и качественно можно сдать в биомеде. Единственное, неудобное расположение, нет парковки,приходится ездить на такси.
Добрый день, сдавала анализы в филиале на Кул. Гали 27, 7 июля 2021г. в 9 ч 58 мин, просила для госпитализации сдать анализы на гипатит и сифилис, (это можно просмотреть и прослушать по камере). А когда пришла забирать анализы, мне выдали два вида анализа на сифилис, зачем у меня взяли на 2 сифилиса не понятно, и лишние деньги забрали и чуть не сорвали госпитализацию. Биомедом пользуюсь с открытия, не когда не было таких проблем, ходила во многие филиалы, было обидно, что здесь так подвели.
Если у вас большой поток посетителей, то нужно увеличить количество персонала. Попытался дозвониться по телефону, электронный секретарь сказал, что я пятый в очереди. Висел на линии 15 минут, как дошла очередь тупо скинули звонок! Набрал ещё раз, уже 6-й в очереди. Ушёл в другую контору и сюда вряд-ли ещё обращюсь.
Всегда обращаемся в БИОМЕД, результаты анализов приходят очень быстро, однако, девушки на ресепшн не всегда вежливы. С некоторыми из них руководству необходимо проводить «проф.беседу» на клиентоориентированность.
С парковкой не очень, впринципе, наверно, как и любого другого филиала биомед.
И ещё очень не нравится "скотч" который наклеивают после сдачи анализов или уколов.
В остальном всё устраивает и отношение персонала, и цены, и скидки.
Классический татарский колхоз с отсутствием современных технологий. Благо у нас есть Инвитро, где можно вести свои анализы в приложении и больше пользоваться биомедом не обязательно.
к качеству взятия анализов претензий нет..пробили чек на другого человека и при просьбе его заменить ответили что нет возможности..сказали подойти к заведующей.если ошибка персонала почему это мои проблемы анализ недорогой 250 рублей А если 2-3 тысячи
Очень все четко и слаженно,пришел к назначенному времени ,сразу заходишь в кабинет к врачу ,иногда получается зайти раньше ,по крайней мере ,когда делаешь узи
Один из больших минусов именно для меня, так это то что данный офис далеко от моего дома!) При планировании беременности очень часто обращалась сюда и всегда оставалась довольна. Есть конечно небольшие заморочки с парковкой, но доступность транспортная, в целом, очень хорошая. Чисто, уютно, быстро, качественно и по карману. Бывают акции на процедуры, нужно просто следить за ними на сайте. Результаты приходят в электронном виде, что тоже очень удобно. При необходимости незадумываясь звоню и еду в данную клинику.
Возмущена что мне супруге не выдают анализы на гепатит, которые сдавал мой муж,инвалид 2 группы,из за халатности поликлиники пришлось сдавать у вас,но даже по паспорту с отметкой ЗАГСа не выдают,да нахрена тогда вы нужны,что медцентров мало?Мы очень часто к вам обращались и денег оставили у вас очень много,но видимо заработались вы,секретные сведения просим....
Отзывчивые работники, была недавно на приеме и хирурга и нефролога. Выслушали внимательно, приём длился у каждого около 40 мин. Ответили на все вопросы. Никто на торопил. Вежливо и понятно. . Дали хорошие рекомендации. В целом довольна.