Заказали сегодня пиццу, попросили без перца, так они не только не отреагировали на просьбу , так они привезли спустя 50 минут, при этом пицца уже была как мороженное. По звонку они пообещали заменить пиццу, поменяли, только в этот раз привезли уже сырую пиццу, по середине вся тесто осталось как и была сырая. В общем я в первый и последний раз там заказываю, сервис на самом низком плане, куда только руководство смотрит....
Один раз заказали пиццу , 2 часа не привезли . Девушка оператор всё время когда я звонила и спрашивала говорила вот в течение 5мин.будет . Приехал спустя 2часа, когда мы уже отменили заказ.
Всем советую посетить это заведение очень вкусная кухня и всегда с улыбкой встретит кассир и офецианты
1
3
Мурат
Знаток города 9 уровня
19 июня 2019
Одна звезда только за то, что еда очень вкусная. Но всё портит персонал - на кассе девушки не умеют здороваться. Наверное, это выше их сил. На клиента смотрят так, как будто он пришел отжимать у них еду) При заказе с доставкой не докладывают заказанную еду. Я прождал 2 с половиной часа из обещанных 30 минут, мне привезли еду. Но, вместо картошки там была кашица, не хватало соусов, не хватало наггетсов. Так в итоге, по телефону мне сказали, что они ничем не могут помочь и бросили трубку. При повторном дозвоне, я попросил контакты руководства, опять бросили трубку. Потом уже перестали отвечать) вот так
Когда эта пиццерия только открылась, все было замечательно (в плане конкретно обслуживания) сейчас же все наоборот! Заказал пиццу маргариту среднюю за 149 рублей и коктейль шоколадный за 99 рублей. Был уставший, и не сразу заметил что мне пробили 270 рублей в чек, непонятно по какой причине. Ну да ладно, устраивать разборки по поводу 20 рублей я не стал. Заказал пиццу "здесь" а не "с собой" но мне ее положили не на блюдо, и не подали тарелок, просто положили в коробку. Помимо этого молочный коктейль наливается сразу после заказа, и еще 10 минут тает пока готовится пицца, превращаясь в жидкую неприятную теплую массу. Я занял место прям напротив кассы, (столы кстати говоря не были чистыми, а усеяны крошками, видимо от прошлых посетителей) и девушка не удоумилась подойти и вынести мне заказ, а посмотрела на меня со словами "ваш заказ готов" (мол сам встань и подойди забери). Полная расхлябанность, возможно хозяин заведения слишком многое позволяет своим подчиненным, либо давно не проверял качество обслуживания. Неужели я должен прийдя в кафе бегать тут сам и просить тарелки, и забирать сам свой заказ, при этом даже не получив чека на руки. Больше я не появлюсь в этом заведении, и никому не советую!
Персонал - люди со странным складом ума. Могут запросто отдать твою пиццу другому клиенту. Из-за пары таких случаев со мной давно перестал туда ходить. Надеюсь сейчас стало лучше... Пиццу пекли неплохую.
Перестала ходить туда и заказывать на дом. Не нравится ни само заведение, ни как готовят. Всё тяп-ляп. Хотя года 2-3 назад было намного лучше. Не знаю почему так распустились.
6
1
А
Анонимный отзыв
25 октября 2019
Поставила три потому, что кассир не называет выгодных предложений, не точно называет время готовности заказа, но фамилию не назову, не заморачивалась, просто пропало желание заходить туда
5
А
Анонимный отзыв
3 июля 2019
Любимое место деток. Только почему-то все пиццы стоят одинаково. Да и фри дорогое и пачечка маленькая.
Пицца, если не особо придираться неплохая, можно даже сказать вкусная. А вот подача разочаровала. Помидоры были порезаны кое-как. Большими кусками, видно было, что хвостик не отрезали, и так сойдёт. Тарелки не было, лишь картонка какая-то. Также, к интернету подключиться не получилось, пробовал раза три.