03.05.2021г. купил в этом магазине самокат стоимостью 35000 руб. При покупке консультировал сам директор (удачно попали), который произвёл самое положительное впечатление. Проехал на самокате всего 200 км. 13.06.2021г. сгорает зарядное устройство. При обращении в магазин, "доморощенные специалисты " в лице молодых продавцов, с ходу, в один голос начали доказывать, что это скачок напряжения, и не гарантийный случай. Предложили зарядку, первоначальная стоимость которой составляла 4900 рублей. После моего намёка, на их нездоровье, мне скинули 1000 рублей. Хорошо, что хватило ума не покупать у них зарядку. В итоге купил за 2000руб. Молодые и наглые продавцы пытаются заработать любыми путями. Будьте внимательны при покупке товара в данном магазине.
Отличный магазин , покупаю технику Apple не первый раз!
1
Посмотреть ответ организации
Randy
Знаток города 24 уровня
29 марта 2022
Ну магазин больше похож на ломбард, есть новое ,так и б/у. Есть телефоны Ростест есть и так называемые восстановленные под видом новых. Покупал там айфон нужен был для работы срочно ,чек дали ,гарантию тоже,единственное что сказали что телефон не ремонтировался ,но болты снизу были заметно что уже кто-то их откручивал ,но в целом товар б/у какие могут быть вопросы . Если есть выбор то лучше отдать лишнюю 1000₽ и купить в официальном магазине и не о чем не переживать . Если же берёте что-то на пару месяцев ,то не думайте идите туда ,немного сэкономите денег ,мелочь ,а приятно )) на такси прокатится так сказать хватит .
Сервис «супер», спросил сколько будет стоить замена акб и разъёма питания с платой (вдруг сильно дороже чем в авторизованном центре) - не говорят, говорят делать диагностику за 500₽ и мастер скажет.
Ладно, Бог с ним, по телефону сказали когда приехать, приезжаю, а там говорят у мастера выходной, он вообще по выходным не работает.
Покупал айфон, настойчиво предлагали установить приложение Сбербанк за 2000! руб, так как его нет в апсторе и якобы его можно установить только через макбук и то это очень сложно. Установил дома через обычный ноут за 5 мин.
Решил оставить здесь адекватный и беспристрастный отзыв. Чтобы правильно оценить данную организацию, нужно понимать принципы работы серовозов и на чем строится их бизнес. Данный магазин продает как серую технику (допустим для региона Китай), так и белую (официальную для России). Каналы поставки при этом могут быть весьма разнообразными. Из сказанного как раз и выходят плюсы и минусы:
- Плюсы: низкие цены, хороший ассортимент, большой выбор из товаров в наличии, единственный магазин с разнообразной техникой Xiaomi в Рязани.
- Минусы: гарантийное обслуживание, сервис.
С плюсами все понятно , на минусах можно остановиться. Поскольку большая часть товаров серая, официально по гарантии отремонтировать их невозможно. Поэтому чинить их будут местные мастера, какого уровня ремонт при этом из отзывов ниже понятно. По поводу негарантийного ремонта ситуация аналогичная. Цель компании - получить от вас как можно больше денег. Обратился к ним на днях с вопросом ремонта робота-пылесоса, который не заряжался. Сначала мне сказали, что ремонтировать нет смысла, так как они ставят только оригинальные компоненты, а таковая батарейка мне обойдется в половину стоимости пылесоса и более месяца ожидания поставки из Китая. При этом сама замена батареи у них стоил 2 000 р. (открутить 8 винтов и отстыковать разъем). Плюсом они обязательно сделают чистку пылесоса (3 000 р.). На мое утверждение, что по проявлению неисправности она вряд ли связана с батарейкой, а скорее с отказом предохранителя или транзистора, сказали, что все равно начнут с заказа батарейки (неоригиналы при этом стоят от 2 000, но они такие не ставят). Стоимость же замены МОП-транзистора у них стоит 9 000 р. (при этом средняя цена в адекватных сервисах на такие работы 1 500 -2 000 р.). К сравнению бу материнская плата на пылесос на aliexpress стоит от 5 000 р. Естественно от ремонта отказался и провел его самостоятельно (к слову причина была в предохранителе, новый купил с Чип и Дип за 8 р. и припаял его сам - все работает).
С этой же компанией рекомендую взаимодействовать только при покупке каких-то относительно недорогих девайсов, понимая, что гарантийное обслуживание здесь очень некачественное из-за выбранной модели ведения бизнеса.
Отличный сервис
Супер качественный товар
Лучшие цены в городе
3
Посмотреть ответ организации
Р
руслан з.
Знаток города 3 уровня
20 апреля 2022
Классный мaгазин, много отличных брендов. Уже покупал тут смарт-часы, а вчера приезжал за клавиатурой и мышкой. Взял Xiaomi, по рекомендaции сотрудников. Качество изумительное, а по стоимости сущие копейки. Я очень доволен, так и буду сюда обращаться.
Работают в «серую», деньги через кассу не проводят-просят «скинуть кому-то на карту». Соответственно решайте сами-нужна ли вам такая Рулетка. На вопрос осмотреть коробку могут ответить в духе «так она же целая», что вообще считаю недопустимым-вы обязаны по требованию покупателя разрешить ему осмотреть товар. Типо «плати, потом смотри». Вообще сей магазин больше похож на барахолку с авито и алиэкспресса, а не на бутик техники. Ребята видимо остались в 2009 году.
Приобрел в данном магазине электросамокат. Произошла не большая поломка, исправили быстро, на этом рлюсы закончились. Предворительно не оговорили сумму ремонта, а выставили счет после выполнения работ. Причем работа равнялась расходнику. После требования предоставить акт выполненых работ ценник резко поменялся, расходник вырос почти в два раза цена работы уменьшилась. Ремонт в Москве стоит на треть дешевле чем у них. В дальнейшем постараюсь избегать данного сервиса.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 мая 2020
Очень много интересных,оригинальных товаров....в подарок и себе....
Компетентный персонал ( не навязчивый)
Посетив магазин обязательно хочется что нибудь приобрести.....
Спасибо что Вы есть!!!