Добрый день!
Ну, наверное начну с того, что в Турцию мы летаем уже очень много лет и сейчас я честно, очень рада, что есть такая возможность поделиться своим мнением о поездках и впечатлениях!
Хочу рассказать свое впечатление о данной гостинице и о ее существовании в социуме!
ПЛЮСЫ:
1. Неплохие просторные номера, все чистенько, сантехника не сколотая, кровати достаточно комфортные.
2. Пятиминутная доступность до моря, очень удобно сразу через дорогу.
3. Рядом много магазинов с продуктами, в которые ходят именно местное население и цены там гораздо приятнее, чем в туристической части.
4. Тупиковая улица, практически нет машин и уличное суеты!
5. Неплохая территория столовой, достаточно широкие столы, все относительно новое на мой взгляд. Для приема пищи на 4х человек места хватает и с достатком!
На этой прекрасной ноте плюсы данного отеля я считаю законченными!
МИНУСЫ:
1. Территория отеля совмещена с жилым комплексом, в связи с этим в бассейн приходят купаться и загорать жители этих домов. Соответственно, если у вас возникло желание поваляться на бассейне с книжкой к примеру - не надейтесь на тишину, вам ее быстро разбавят местные детки и орущие мамки.
2. Бар и столовка - это вообще отдельная история: в баре перерыв с 12 до 12:30, тк на данный промежуток времени весь персонал гостиницы садится обедать и ничего не работает. С 12:30 после приема пищи сотрудниками уже пускают отведать обед гостям. Само меню очень скудное, все одно и тоже, ничего нового, просто как обычно по классике жанра - из вчерашних макарон - сегодня делают салат! По мясу, если его можно так назвать - куриные субпродукты (сердце, гузка, печенка) в редких случаях ножки и тп. Десертов нет от слова совсем, за неделю два раза давали на кофе брейк бисквиты: первый день они были свежак, второй явно из холодильника, причем там какая то странная тенденция, что они все убирают от гостей раньше времени, те если уже остается минут 20 до конца завтрака-обеда-ужина, они все сворачивают и уносят, а уж если ты посмел пойти за второй тарелкой - тут я вообще молчу!
Фруктов нет, лимонов к чаю и тех нет. Кофе, горячий шоколад - просто помои! все жутко разбавлено водой, практически отсутствует какой либо вкус, на чае и том экономят. Газировка в баре местная из ближайшего магазина, тк каждый вечер оттуда ехал бармен с тележкой полной напитков.
По алкоголю только вина (красное и белой) и пиво (совсем слабенькое), наверное поэтому половину нашей гостиницы можно было увидеть в магазинах скупающие алкоголь)))
Бесконечные очереди за едой, первые 30 минут после открытия столовки - народ просто срывается с места и бежит занимать очередь за куриными задами)))
В гостинице гости самостоятельно убирают за собой грязные тарелки и отсортировывают их от ложек и вилок возле воняющего столика с отходами, а ежели вы все таки решили оставить все за собой после прима пищи - ждите порицающих взглядов в вашу сторону
Система "все включено" ра ботает до 22:00!!! Внимание при бронировании тура информация стоит, что алкоголь до 23:00 - не рассчитывайте это не так!!!
3. Анимация - такого днища я, честно, никогда не видела, вечером, когда люди в баре сидят спокойно общаются, сидит "аниматор" дует кальян, а потом резко подскакивает включает уже давно уставшие и охрипшие колонки и начинает странные танцы, более похожие на брачные танцы петушка к петушку))))реально - это максимально странно, та же история повторяется на бассейне, когда люди просто спокойно лежат в тишине, резко включается музыка и взрослые и дети всех гостей молча наблюдаем данную картину.
4. Контингент: русских мало, немцев, англичан - которые так любят гульнуть в турции практически нет, румыния, босния и герцеговина, местные турки - основная часть гостей данного заведения. Выглядит со стороны конечно. как будто попала на гоп-стоп вечеринку с элементами помойки и осуждающих взглядов!
5. Ресепшн и интернет: wifi на ресепшн бесплатный, но естественно категорически тупой, платно за 8 евро на три дня вы можете купить карту с интернетом. Все дети тусят в лобби и выкачивают последнюю
жизнь из бесплатного интернета.
Администратор на ресепшн русскоговорящия женщина не особо клиентоориентивана, в основном увлечена так же своим телефоном, при заселении в номер, узнавали по вопросу сейфа и его стоимости - значит получается, если вы оплачиваете наличкой 34 доллара или по карте 1000 лир, но при оплате картой там еще 20% налог, на вопрос почему такой бешенный процент - администратор просто ответила, что "шеф сказал брать больше денег с гостей"))))
СОТРУДНИКИ:
1. На баре периодически стоит женщина - мне кажется, что она может кодировать одним взглядом, при каждом подходе за напитком она просто постоянно "цыкала", а если ты берешь 3 стакана, то реально так было с каждым ее шевелением на стакан)))
Вторая барышня на том же баре - просто не разговаривает ни на английском, ни на русском (но это уже фантастика), все общение идет на пальцах.
Ну а так, конечно, если обобщить, только очень часто вы просто не дождетесь сотрудников и просто молча уйдете принимая данную ситуацию как безвыходную.
Ровно в 22:00 на бар выходит биг босс и проверяет, чтобы вам ненароком или человеку. который только что приехал из города или экскурсии не наличии лишнюю каплю алкоголя, тк уже все - тютю ваше время прошло, надо было раньше кайфовать))))
Наверное, я много еще упустила при написании данного отзыва, но общее свое впечатление надеюсь читателям данного отзыва передала.
03.08.2024 приехали ночью ,заселили сразу. Номер чистый,балкон на 2 человека все ок. Пляжных полотенец нет,воды в холодильнике не было . Постоянно не хватало бумаги. Номера убирали каждый день . Вайфай только на ресепшене плохой,в номере нет .Брали симку на остановке после аэропорта. Море великолепное ,входить надо аккуратно есть уступ и волна может сбить.В коралках все отлично ,дно мелкая галька.Но нет дорожек около шезлонгов и ноги грязные. Бар на море платный ,там же и душ ,часто вообще не было воды. Шезлонгов было достаточно всегда. Рядом с переходом на море остановка в город номер 1,20 и 20 мин и вы в центре Алании там магазины и рынки( вещи ,еда) Аккуратно с продуктами обманывают цена за кг ,а
Берут как за шт. Около отеля постоянно передвижной рынок самый дешёвый,где он находится можно узнать на ресепшене.На ресепшене не меняйте и не покупайте ничего ,обман.Лиры можно обменять в городе или около отеля самая норм цена . Еда в отеле скучная,никаких перекусов нет, мясо было 3 раза все остальное соевое барахло,сластей тоже нет печенье ,вафли и то,если сразу не взял потом все(. Картофель фри только утром иногда жарили нагенсы,но они тоже из сои. Короче с едой мрак .Музыка 2 часа отстой ,потом всем спать).Анимации нет . Вообщем больше в 3-ку никогда не поеду ,лучше доплатить и не париться.Персонал мне понравился.
Отдыхали 17.08 по 25.08, встретили хорошо, сразу заселили, персонал очень отзывчивый,жили на 5 этаже с видом на море, до моря пройти пешком пару минут, пляж очень хороший, вода чистая, уборку в номере делали каждый день, а если не делали то спрашивали надо ли убрать, питание нормальное, было мясо но не каждый день, рыбы вообще не было, бесплатный wi-fi отстой, платный очень дорогой ( рядом с отелем есть магазин bim где можно купить симку дёшево и хватит на весь отдых), отличная 3 , остались довольны.