По сравнению с другими магазинами этой сети - довольно просторный (не как флагманский на Новочеркасском бульваре, но всё же). Всё довольно чисто. Линейка товаров у всех одинаковая - оценивать бессмысленно. Откровенной просрочки не встречал. Звёзды снял за несколько инцидентов, когда цена на ценнике и сумма пробитого на кассе разительно отличались. Обычно касается акционных товаров. Объяснение всегда стандартное - "не успели поменять ценники". Случаи не единичны, сейчас обращаю на это пристальное внимание на чек и суммы, которые отражаются при пробитии товара. Инциденты всегда завершались тем, что нам в итоге корректировали сумму по ценнам акционного предложения. При этом категорически не понравилась манера и тон общения кассиров и материально ответственных лиц при решении этих "недоразумений", а судя по частоте таких "недоразумений" - распространённой практики. Но особенно понравилась кассир, которая отказывалась поднять руку для сканирования протянутой ей скидочной карты и заставляла поместить карту непосредственно к лежащему у её руки скан-аппарату. Сам по себе вопрос кто сделает движение рукой на расстояние 20 см - бред и не вызывало затруднений, но впервые с таким столкнулся и это выглядело крайне хамски и цинично. Было очень неприятно. Теперь видя этого кассира за работой - просто выбираю другую кассу.
Магазин неплохой, но есть нюансы )))
Магазин хороший, выбор большой. Внутри очень просторно, что является большим плюсом для центра Москвы.
Парковка - час бесплатно. Его вполне хватает для магазина.
Негатив один - персонал. Очень грубые продавцы. Общаются высокомерно, кидают карточки, а не отдают в руки (магазина/банка - любые). Иной раз не хочется и заезжать в Биллу из-за продавцов.
Хороший был магази н недалеко от дома родителей. Можно сказать, что домашний магазин. Все товары первой необходимости были в наличии. Действовали скидки и поощрительные акции.
Сейчас торговая марка Билла продана и что будет в будущем с этим магазином пока неясно.
До этого здесь уже было 2 разных магазина, которые также устраивали по ассортименту продукции.
Будем ждать продолжения.
Я благодарен билле за то, что в этом замеч ательном центровом районе составляют качественную конкуренцию многочисленным азбукам! Почти все можно найти) цены достаточно низкие + скидки с картой) уверен все пожилые люди района благодарны билле не меньше) я слышал, есть план построить вместо биллы жилой комплекс... Власти Москвы - остановитесь, не трогайте Хамовники - не портите! Пожалуйста!
Обычный супермаркет в самом центре города, где он ооочень необходим. Товара много и разнообразие в изобилии. Единственный минус бесплатно на территории ваш автомобиль может стоять 1 час
Цены в магазине приемлемые, случаются очень неплохие акционные предложения. Если есть карта сети, имеется много товаров со скидкой. Жаль, все эти приятные впечатления, портит отсутствие желания персонала, выполнять свою работу качественно. Например: очередей на кассах можно избежать, если открыть оперативно ещё какое-то количество касс. И если у кассы скопилось много покупателей, кассир не должна вставать и бежать проверять что-то в зал. Пусть этим кто-то другой займётся. Она должна быстрее руками шевелить. И желательно не хамить при этом людям, благодаря которым она получает зарплату.
Супермаркет с лучшим ассортиментом на районе! Фрунзенская набережная, 30 стр. 2
Вежливые кассиры, особенно нравится Абаева Мадина , обслуживание быстрое, улыбчивая, всегда расскажет о скидках и акциях!
Общее впечатление к сожалению портят охранники, угрюмые и грубые! Иной раз выбираешь для закупок другой супермаркет из-за них!
5
2
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2019
ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, что у нас ЕСТЬ магазин ,,BILLA"! В шаговой доступности! Всегда свежие фрукты, овощи! Работает система скидок, что очень радует! В помещении магазина следят за чистотой. Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников магазина у м.СПОРТИВНАЯ! ОГРОМНОЕ СПАСИБО РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА И ВСЕМ СОТРУДНИКАМ! С наступщим НОВЫМ ГОДОМ! СЧАСТЬЯ ВСЕМ И РАДОСТИ!
Несколько раз был в этом магазине. В целом, нормально - сетевая Billa, что тут добавить!
На оценку повлиял последний визит и покупка трёх пирожков на перкус. Пирожки из тех, которые называются "своей выпечкой" - все сетки сейчас покупают замороженные пирожки-булочки и разогревают у себя в печке... Но вот такого, что я здесь купил, я не пробовал, наверное, с 90-х... Все три пирожка были разные. Кстати, ценники были неправильно размещены, поэтому купил не то, что планировал ((( И все три были просто отвратительного вкуса - внутри какая-то размазня с крахмалом что ли... Вот за это 2*
Не хватает указателя на фрунзенской набережной и далее по маршруту для понимания подъезда к магазину на личном авто! Если ты человек не местный то найти въезд будет проблематично. Но в данном случае может помочь навигатор, но шлагбаум и охранник может может ввести в заблуждение. В остальном такой же сетевой магазин как и все! В данном магазине также есть своя кухня. Где практически всегда можно купить готовые продукты!
Если бы не дурацкая ориентация по магазину - вообще без претенций. Есть скидки, есть свежая выпечка, большой ассортимент, сотрудники +- вежливые ну словом как везде, придраться не к чему
Бегите оттуда!
Кассир нахамил сначала двум молодым людям, потом следующему покупателю, а потом дошла очередь до нас.. И на нас кассир не остановилась. Было понятно, что у нее просто плохое настроение, и мы тут все ее просто раздражаем. Кульминацией был охранник, который кричал на всех, кто посмел с продуктовой коляской выйти из магазина, чтобы загрузить в машину продукты. Оказывается с каких то пор коляски выкатывать на парковку нельзя. Мы извинились, сказали, что не знали о новых правилах и послушно оставили коляску в магазине, взяли пакеты прилично набитые продуктами, с арбузом и дыней и потащили в руках к машине. Но охранник счел своим долгом еще и мораль прочитать нам вдогонку:" Что тут тащить-то? Пара кило от силы! Я тут целый день стою и устал всем повторять, что коляску на парковку выкатывать нельзя! У меня уже голова болит! ..." Мы не стали прерывать его поток сознания, и быстро удалились из этого места. Люди, обходите этот магазин, берегите нервы и настроение. Говорят, вместо него скоро открою Ленту. Побыстрей бы.
Отличный магазин. Выбор тов аров богатейший, очень хорошие овощи- фрукты. Цены средние, много скидок. Очень удобно расположен, рядом метро и МЦК. И график работы отличный - с 7.00 до 23.00. Продавцы вежливые.
Не пускали с собакой, но мы попросили директора нам разрешить и нас пустили, за что огромное спасибо! Очень приятный молодой человек :)
Хочется донести до руководства этой сети, что уже все магазины дог френдли! Меняйтесь к лучшему! Собаке, особенно нешерстянной, холодно на улице зимой, она тоже хочет выбирать продукты с хозяевами! Спасибо за внимание!
Людей мало всегда здесь, магазин спрятан во дворах. Фрукты есть , не всегда , правда , зрелые продают. Надо иметь скидочную карту - много товаров со скидками . Кто не знает, хочу предупредить, что очень неприятный пол - плитка , надо ходить осторожно в магазине , я несколько раз видела летающих на пол покупателей. Будьте осторожны и смотрите под ноги! Да , не все кассиры честные , полная темная женшина кассир постоянно обманывает, то покупки маленькой по размеру не обнаруживается, то чек на необычно большую сумму ( но только у нее - в первой слева кассе. Все местные это знают и ее кассу обходят. А так неплохой супермаркет!
В очень многих магазинах Билла я покупаю для дома товары но в этом магазине не советую некому делать покупки. Кассирша Ольга очень грубо отвечала и кидала товар на что было сделано ей замечания, её ответ прост(вы что думайте вы одни такой у меня целый день клиенты) на жалобу мою начальнику смены результатов не превело, а горячая линия на жалобу просто ответил мы решили её премии)))) после всего этого я понял в этот сеть магазинов не ходить и некого не советую какие сотрудники такие и начальство и ещо хуже так же в офисах сидят как кассирша общается с клиентами так же отношения сети билла к клиентам за одну секунду сеть магазинов билла показала свое лицо.. Если раньше всем советовал то типер говарю самое хамское отношения ни кому не советую туда ходит....
Мягко говоря не хороший магазин. Постоянно обманывают покупателей. Указывают заниженую акционную цену, продают по завышеной. Крайний случай - 9.07.2021 г. После вскрытия факта обмана, на мой вопрос старшему кассиру: "Почему указана на ценнике заниженая цена товара", поступил ответ, о том, что забыли поменять и вообще это (то, что не тонет (только в более некорректной форме) никто не покупает. Администратор Пряникова Ирина (может и не Пряникова вовсе - без бейджика и остальных опозновательных регалий) заявила, что книга жалоб, по новому законодательству, ведется в электронном виде на сайте магазина, после чего убежала, крича, что сильно занята.
Магазин большой и ассортимент тоже это конечно да.
Но...
Часто наблюдаю очереди а касс 2-3 работает. Зато охра нников куча, лучше бы продавцов выгнали на кассы.
Продавцы медленные и хамоватые , наблюдал неоднократно различные ситуации...
По итогу...вроде бы и нет ничего такого чем бы магазин мог оттолкнуть но честно приходить сюда не хочется...Впрочем и хожу редко
Магазин отвратительный. Овощи гнилые, в рыбном отделе запах тухлятины. Около касс с потолка капает вода. В зале работали сегодня две кассы, в каждой очередь из 7-8 покупателей.
Тележек нет, охрана говорит, что украли! Вместо тележек и сумок предлагают купить пакеты для продуктов.
Стал подтягиваться до уровня BILLA в Ве не. Появилась хорошая выпечка, кулинария и большой ассортимент готовой еды. Раньше этого не было. К сожалению идёт под снос.
Самый нелюбимы й мой "сетевик".Цены самые большие, из десятка касс открыты максимум две, по этому постоянные очереди. С сигаретами вообще не пойми чего. Единственный плюс-готовая еда, взял, дома погрел и поел.
Самое главное у магазина есть парковка - 1 час бесплатно. Отличный магазин. Хороший выбор овощей и фруктов, на мой взгляд один из лучших в ряду не самых дорогих магазинов. Есть программа лояльности - владельцы карт магазина могут покупать рад товаров со скидкой. Очень хорошие товары под маркой "Билла" и " клевер" - качество хорошее, а цена ниже аналогичных других марок. Кулинарный отдел, свежий хлеб. Есть небольшой отдел хозтоваров.
4
2
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2020
Очень большой магазин! Всегда хороший выбор свежих овощей и фруктов! Своя выпечка! 1 час бесплатная парковка (все успеваю закупить за этот час). Отличные сотрудники, Улан и все кассиры! Как родные!
Всякий, кто побывал в «Билле», кто столкнулся с этими хамскими кассирами, норовящими тебя обсчитать, запутанным нелогичным расположением полок с продуктами, большим количеством товаров сомнительного качества, особенно скверными овощами и фруктами – тот не будет ожидать ничего особого и от данного магазина.
Помимо «Биллы» тут есть ещё аптека «Ригла» и множество разных небольших магазинчиков.
Так как я живу в соседнем доме, то порой приходится заходить и сюда.
Последнее время, к счастью, перестал сталкиваться с вонючими бомжами, спящими внутри на ступеньках. Но, возможно, мне просто повезло. Бомжи – ещё одна проблема этого места.
Отличный супермарке т, расположенный в месте, где наличие огромного супермаркета трудно заподозрить. Низкие цены, огромный выбор, своя выпечка, кулинария. Проход к магазину через глухие на вид дворы. Людей относительно немного,почти все местные. Думаю, это лучший в ближайших окрестностях продуктовый магазин.
Вечные очередины с утра!!! Персонал - это дно! Постоянно, к сожалению, в течение дня приходится заходить в этот недомагазин, т.к. офис напротив, а других продуктовых рядом нет либо далеко. Однозначно, не рекомендую! Но если нет выбора, то его нет...(((
Выбор ок, на районе самый пожалуй лучший. И из билл которые я видел пожалуй лучшая
- 2 звезды, за постоянные огромные очереди и хамоватых кассирш, которые особо не стесняются ругаться друг с другом при клиентах и вообще чувствуют себя весьма вольготно.
Ах да! Без карточки "билла" лучше не ходить, очень дорого. А с карточкой вполне ничего выходит. Но это про любую биллу вообще.
Иногда приходится долго стоять в очереди на оплату. При этом работает 1-2 кассы. Во многих сетевых магазинах научились добавлять кассиров при необходимости. Здесь этого нет. Не очень люблю сюда ходить. Хотя овощи и фрукты здесь недорогие.
Все знают Биллу как магазин свежих овощей и фруктов.. и.. других продуктов..этот... другой... нет весь ассортимент сети здесь ... но... место... создаётся впечатление, не совсем чистоты...хотя видно, что все стараются ..и товар вылоден, и моют... но бывает какой-то запах... модет он виноват... поэтому 4 звезды...
Прекрасный маг азинчик в центре. Ловите скидки, цены приятно удивят, но нужна карта Билла.
Л
Л В.
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2019
Магазин"Билла" на Фрунзенской набережной' хороший магазин. Ассортимент товара большой. Овощи и фрукты всегда свежие. Единственное что огорчает, сегодня 19.11.2019 года была там...подошла к кассе, кассир быстро все пробил и я быстро собирала в пакет продукты. Начала искать карту для оплаты..замешкалась, так как не знаешь или продукты собирать или карту доставать. В итоге: кассир ( женщина из Киргизии) начала недовольно возмущаться...я одного не понимаю, почему кассиры так не любят людей. Я расплатилась , извинилась и ушла...поднялось давление...Я одного хочу попросить , уважаемые кассиры _ будьте добрее с людьми. Мы пришли в ваш магазин , купить продукты, а не за вашими недовольными выступлениями!
Хороший выбор продуктов, свежие овощи. Отличные молочные продукты. Много товаров , выпущенных под собственной маркой, хорошего качества и недорогих. Удобная стоянка.
Есть много дополнительных магазинов и проч., в т.ч. посылочный пункт компании СДЭК, банкоматы МКБ и Сбербанка.
Персонал очень требовательный к перчаткам, потому последние полгода избегаю этот магазин.
Дамы и господа, все акции могут обернуться потерями. Внимательно смотрите на условия Акции и ценники, проверяйте цену товара на кассе и особенно чеки. Надувают при каждой покупке от 200₽ до 3000₽, в зависимости от суммы чека. Сегодня надули на 2500₽. Следите за руками.
Хорошие продукты и дешёвое оно кофе, или ОН, но не ОНА. А кто ОНА? ББИЛЛА? Большой и удобный продовольственный магазин. Именно большой, не маленький мгазинчик, не огромный супермаркет (в котором заблудишься), а именно БОЛЬШОЙ!!!!!!
Свежие продукты, всегда акции, как в любой другой билле. Но напрягает охрана, меняется каждый месяц, иногда набирают молодых "джигитов", которые хотят свалить пораньше и закрывают магазин на вход за полчаса до официального времени и дико дерзят покупателям. Иногда они и их друзья шляются пьяными вокруг во дворах после закрытия. Так же напрягает стенка с акционкой на входе, куда-то попасть, если нужно, быстро не получится, необходимо обойти весь магазин. Маркетинговый ход, я понимаю, но запрещать входить через кассу если нужна бутылка воды в двух метрах, и заставлять тащиться 80 метров - это слишком.
Низкие цены. По сравнению с соседями. Широкий ассортимент бытовых вещей, чего нет в "Азбуке".
НО! В здании нужно сделать ремонт (пол в трещинах, все старое, неухоженное.) И часто бывает что мало свежих продуктов. Например, молока стоит всего 7 пачек, марки разные, но при этом срок годности выходит через 3 дня. Чаще завоз вообщем следует делать. Больше нужно мяса развесного, более качественного.
Магазин хороший. Ассортимент нормальный, можно найти интересные вещи. Цены вполне приемлемые.
Вот только с кассами пр облемка. Часто можно попасть на момент когда в зале один кассир.
Нужно внима тельно следить за ценниками. Порой они не соответствуют выложенным под ними товарам, поэтому покупатель не всегда получит скидку, на которую изначально рассчитывал согласно рекламе.