Магазин Билла в Зеленограде на савёлкинском проезде всегда торгует просроченной продукцией, йогуртами и некачественной продукцией собственного производства. Вот и сегодня 23.05.2021 выявленные просроченные йогурты. Обращение к руководству или на горячую линию не дают никаких ответов.
Как сильно разочаровал магазин. Месяц назад купил 700гр. свиной шейки. Положил в холодильник, через 12 часов достал зелёный кусок тухлятины (собственного производства Билла). Сегодня набрал тележку с парой акционных товаров с красным ценником, а на кассе они вдруг стали не акционные! Чек печатают так мелко что нужен телескоп Хаббл что бы прочесть.
Здравствуйте. Был в магазине в 19 часов. За прилавком, где колбасы и сыр продавец так и не появился и самое досадное, что кнопки вызова продавца нигде нет. Ну бывает, отошел продавец, кнопочку нажал и все, ждешь себе минутку, но нет! Вообще в магазине под новый год много работы и это на фоне двадцатилетия. За весь год я в этой билле встречал грязный пол, отсутствие продавцов, ценники не совпадают часто, точнее за этим контроль наивысший. Даже сканер иногда глючит. Отсутствие достаточного количества продавцов - универсалов играет ключевую роль. Товар есть, надо расставить, кассы есть - надо кассиров, фров привезли надо выкладку сделать и.т п. Еще и посчитать чего надо. На такой магазин штат на одну смену минимум 11 человек. Тогда и кассы и выкладка и уборка - все встанет на свои места. Пересмотрите штат на магазин. Хватит насиловать оставшихся в живых продавцов.
Мне нравится этот магазин поскольку тут всегда все есть что мне надо, и он очень удобно расположен. Продукты хорошие по качеству, персонал хороший вежливый.
Можно закупить всем. Довольно большой выбор продуктов и приятная бонусная система с картой. Однако, в час пик былает мало кассиров и собираются большие очереди.
Хожу не часто,только если приличные акции на товары.
Сегодня немного расстроилась ,так как цена на ценнике не совпала,пришлось выяснять ,оказалось " Не успели сменить ценник"( это слова администрации) .
Бывает конечно,если рано утром,а в полдень уже наверно надо все привести в порядок.
Потеря времени на возврат и объяснения с персоналом. А ведь кто то взял товар как он думал по акции и пошел дальше😡
Можно найти товар по хорошим ценам. Очень вкусный хлеб местной пекарни. Но кассы - это просто кошмар!!! Всегда очередь, кассиры часто не могут найти товар, если это товар пекарни или кулинарии.
Ассортимент хороший, иногда можно найти некоторые товары только здесь. Хорошо что выкладывают каталоги в Едадил, всегда можно ознакомиться с товарами со скидкой.
Под закрытие этот магазин не узнать) могу лишь сказать, что незря его перекупили, контроля не хватает, аппаратов для проверки цен надо значительно больше.
Отличный магазин. Вскоре после открытия начали регулярно делать акции и скидки. Так что, сейчас не только ассортимент, но и цены отличные. Хотя самые выгодные акционные товары бабульки выметают ещё утром.
Сразу скажу , раньше этот магазин был ЛУЧШЕ!!!
Постоянные очереди , кассы вечно глючат зависают (на хрена было ставить сенсорные хреновины , если они "постоянно" програмно отваливаются)... Имхо когда были механические кассы (с обычными компьютерами клавиатурами ) , не было таких диких очередей как сейчас , сейчас ОЧЕРЕДИ большие!!! к руководству Билла очень много вопросов , если не можете так систему отладить зачем рушить старое и проверенное и ставить новое не надежное СЕНСОРНОЕ барахло из -за которого такие дикие очереди??? .... Про антисанитарию молчу - раньше в 2007-2010 такого нету.... Платные тележки....
PS и ЕЩЕ РУКОВОДСТВО БИЛЛА - ВЫ ЖМОТЫ !!!!!!! ЗАЧЕМ ЭКОНОМИТЬ НА ПЕРСОНАЛЕ , ВСе проблемы из-за того что людей мало - что если нету ишних пару рук вы много получите моржи?? НЕТ ! От вас просто уйдут покупатели к ВАШИМ КОНКУРЕНТАМ!!! .....
и еще раз повторюсь - из за новомодной никому не нужной сенсорной техники на кассы, расплачиваться покупатели и кассиры ,временем , силами и Деньгами (слыхал что если большая очередь кассиров штрафуют), ну купите в любом компьютерном магазине простенький ПК и клавиатуру для кассы - они стоят 10 тыс рублей - для вас копейки - а для кассиров меньше хлопот , и кассы перестанут виснут ... РАНЬШЕ этот магазин был ЛУЧШЕ!!!!
5
А
Анонимный отзыв
30 января 2020
После ремонта перегородили подходы к кассам холодильниками. Когда собирается даже небольшая очередь (что тут бывает нередко), к кассам подойти проблемно, а с тележкой так и вообще невозможно. А ещё, если у касс вспомнил, что не взял зелени, то обходить надо весь магазин. Это во всех магазинах сети так. Они специально это делают, чтобы ты обошёл весь магазин, но эффект обратный. Иногда хочется оставить всю тележку перед кассами и уехать в другой магазин
Четверка за работу кассиров, вернее их периодическое отсутствие и как следствие, очереди в кассу. Ещё не нравится, что не расставленные на полки товары в тюках лежат в проходах, с тележкой или коляской реально не пройти, особенный квест на эту тему в рядах, где стекло на полках. Тему, что к кассам можно пройти только миновав все закоулки, затрагивать не буду, это общая тенденция, хотя бесит реально. Особенно, когда что то забыл положить в тележку из того, что расположено в начале лабиринта:). В остальном хороший магазин, ассортимент на отлично, часто бывают акции. Ценник на аналогичные товары, в сравнении с другими магазинами, средний.
Каждый день в одно и то же время огромные очереди на кассах, разве сложно пропланировать когда люди приходят и дополнительных кассиров выпускать? Я не представляю зачем этому магазину 5 касс когда работает 2 даже в 5 вечера. В отделе колбас и готовой еды не дождешься сотрудников, это повторяется из раза в раз. Сам магазин хороший, товары и акции в принципе нормальные, но организация работы персонала хромает на обе ноги, такое чувство что либо кадров не хватает, либо мотивации к работе. Поднимите людям зарплату, чтоли.
Ужос а не цены. Покупать можно только то, что со скидкой. А это дурацкое задание направления движения покупателю, от которого все уже давно отказались. Долго не протянут.
Очень часто цена на кассе отличается от ценника. При этом при замечании персонал реагирует грубо, пытаясь продать товар дороже. Возврат средств делают долго. Ценник при этом не меняют, рассчитывая что следующий покупатель не заметит.
Часто вечером работает только две кассы. Иногда только после замечания выходит доп кассир при этом он начинает обслуживать с конца очереди.
Честно говоря сам формат магазина не плохой. Но именно в этом магазине какаято проблема с персоналом . Общаются крайне пренебрежительно. Живу рядом , периодисески захожу . И видел уже много смен кассиров , большиство из них по моим ощущениям убежало с рынка.
Часто бываю в этом магазине практически всем довольна.А если прихожу утром то получаю удовольствие не только от чистоты в самом магазине но и на аккуратно оформленных прилавках с продуктами.А главное нет очередей итолкатни.Так что друзья если надо отовариться не ленитесь к открытию в Биллу и будет вам счастье!!!
Билла магазин стОящий, жаль, что мне не всегда туда по пути. Хороший выбор овощей и фруктов, на них всегда бывают акции. По скидочной карте цены терпимые. Бывают, конечно, очереди на кассы, и выбор замороженных продуктов слабоват.
И вот уже открыли 5-ку,но ничего не поменялось, я постоянно пользуюсь услугами этого магазина. Товары первой необходимости всегда есть, здесь можно всегда купить свежее мясо, птицу, мясные продукты, цены очень приемлимые, Продавцы очень улыбчивые и приветливые, обслуживание на 5-ть.
Плюсы: Относительно недавно обновленный филиал. Большой выбор продуктов
Минусы: один раз попалась просроченная зелень в герметичной упаковке
По вечерам ОЧЕНЬ большие очереди
Сегодня, в 08.58 час., в данном магазине не работало ни одной кассы, пришлось ждать когда сотрудники магазина закончат свои дела и решат кто из них начнет работать.
Ну, поехали. Первое.
Всегда только свежие продукты. Ну да, те, на которых стикер нельзя переклеить. На долго лежащих сырах от времени появляется не совсем благородная плесень, которая преспокойно срезается и сыр идет на продажу. Сосиски, которые покрылись морщинами от старости вымачиваются в воде и вуаля! Они снова свежи, как в день изготовления. Колбаску то маслом смажут для блеска, то в водичке вымочат для свежести. Рыбку выкладывают на лед с мутными глазами. Молочная продукция стоит на пристенках просроченная...
В гриль идет исключительно просрок, выдержанный в антиокислителе. Куриные крылья, бедра, голени, окорочка, разнобразые шашлыки и прочее мясо- все просрок, ранее лежавший на подложках под пленочкой. Приятного аппетита, господа!
Как и во многих других магазинах не брезгуют "торговыми технологиями". К ценнику с дешёвыми товарами подкладывается близкий по виду более дорогой товар, с надеждой, что покупатель не заметит и купит дорогой товар!!!
Бываю часто в Билле. Часто покупаю 🥩 в лотке. Прихожу домой распаковываю продукт, а в нижней части лотка большой слой жира. При покупке его не видно. Просим вас указать упаковщику о нормальной разделке мяса. Теперь берём мясо на рынке пусть подороже, зато видно кусок со всех сторон.
Ну всё в принципе здесь хорошо, молочка дороговата и спиртное. Если карточку забыл скидочную - лучше не заходить, тогда будет все дороже. А, овощи кстати, тоже нормальные.
Бываю редко. Если удалось поймать хоть одного консультанта, то отвечают пренебрежительно. Как обычно много людей, а работает 1 касса и там кассир еле шевелится.