Минус огромный!! Не возможно подъехать на машине!! Парковок просто нет даже платных!!
Из плюсов - сотрудник девушка была очень любезна, грамотна и терпелива: помогала многим посетителям разобраться во всех приложениях и наладить, и подключить разные опции пока я определялась со своим выбором, находясь в салоне. Мне тоже многое показала, рассказала как пользоваться, так как я стала новым пользователем вашей сети! К сожалению не знаю, как ее зовут! Надеюсь руководители знают своих сотрудников, и отметят именно ту сотрудницу, о которой я пишу!)
Хотели ребенку купить симку. Но за три дня так и не смогли это сделать. Персонал не только не заинтересован вам помочь но и не знает свои обязанности . Три дня футболили но так и не подключили выбранный тариф то сканер паспортные данные не читает то сами не хотят заниматься . Итог потеря времени и денег за три сим карты которые не активировались списали на нас. Расторгли договор. Доехали до салона Билайн на Менжинского 36 и о чудо 15 мин и мы уже подключены да плюс предложили неплохое варианты номера на выбор персонал знает своё дело.
Оформил интернет заказ на сим. При получении, сотрудник отказался рассказать о тарифе-заявил, что только выдает тот тарифный план, который оформили по предзаказу. Договор не показал. В итоге, при проверке в ЛК свежикупленного тарифа, оказалось - продали не то. Двойное мошенничество -оператор оформляет не то, что просит клиент, сотрудник при выдаче осознанно не дает разъяснений. Украдена месячная абонентская плата.