Текучка кадров, быстро меняются сотрудники, с довольным лицом говорят "Я завтра увольняюсь". Наблюдаю за этим салоном связи уже несколько лет. У каких-то навязчивость, у каких-то некомпетентность, у каких-то хитрость, а у каких-то всё вместе. С вопросами труднее "я хочу завести новую симку" лучше обратиться в другой салон связи билайна, и то, даже с заведением симки есть предположение что специально не говорят про дешёвые тарифы, делают вид что таких не существует или забыли. Посетители салона из раза в раз - мигранты, которые пачками закупают симки и растягивают очередь чуть ли не до улицы
Сегодня зашла в этот офис. Сидят два сотрудника, на клиентов не смотрят, общаются между собой. Даже не выслушав мой вопрос, сразу заявили. что мне надо позвонить по телефону 0611 и не знают, где поблизости есть еще офисы Билайна. Звонок на названный номер тоже оказался безрезультатным. Искусственный интеллект несколько раз перечислил мне, какие цифры надо нажать, а на просьбу соединить с оператором - просто отключился.
Ужаснее салона я не видела, сотрудник разговаривает невнятно, ел шаурму прямо за ноутбуком, не смог верно списать фамилию и отчество со страницы паспорта, отвратительное отношение билайна к своим клиентам!
Нужно следить за тем, кто работает в компании!!!