Научите своих сотрудников НОРМАЛЬНО разговаривать с клиентами!!! Сегодня была в офисе на квадро и "девушка ", закатывала глаза,аж качается,когда я не поняла и переспросила. Раздражают покупатели,иди в другую сферу. И что за бред,что вы теперь не принимаете наличные? Что мне теперь без подтверждения личности не пополнить баланс? Наверное я все таки перейду на другого оператора, билайн совсем обнаглел, одни разочарования!
Сотрудники Билайн, вы вообще в своем уме? На днях моя мама приходила к вам, оформляла сим карту. Ей дали на подпись электронный договор, сам договор не прислали на почту и не распечатали. Сейчас обнаруживается, что вместе с сим картой у вашего оператора ей оформили дебетовые и кредитные карты в альфа банке!!! Вы что себе позволяете? Проводите проверку, будет написано соответсвующее заявление в полицию и прокуратуру, не сомневайтесь.
Сегодня 03.12.22г.Зашла в салон купить папе сим.карту...девушка предложила бонусную карту 25%типа просто карта,дает скидку на тариф и всё...тк спешила,голова была забита...оформила ее...на месте даже не посмотрела,когда приехала домой,там дебетовая карта Альфа банка🤬😤от которой я только избавилась и которую так же навязали только в другом салоне Билайн...Зла не хватает...что работают лжецы...ни слова не упомянула провавец,что карта не какая не бонусная ,а кредитная...она мне нафиг не нужна...поеду заблокирую в Альфа банк...но после такого- доверия к Билайну нет...и быть с такой связью уже не хочется....