Спасибо большое всему коллективу данного офиса. Вежливое, приятное общение. Специалисты очень умные. Прихожу уже не первый раз, всегда помогают. Жалко, что Таечку убрали. Хорошая девочка.
Очень не понравилось!!! Один человек, а точнее девушка Аджамал, работает ооочень медленно, грубит.. Две женщины к нашему приходу уже писали на неё жалобу и звонили в центральный офис. Полистала жалобную книгу.. Пользуется эта книга популярностью в этом офисе!!! И добрая половина, а то и больше, жалоб, как раз, на непрофессиональное обслуживание девушки Аджамал. И в строке "принятые меры" отписки типа: проведена беседа))) я ждала своей очереди не менее 1.5 часа, хотя передо мной было 2 человека... Люди приходили, и постояв минут 20- уходили, видя как всё мендленно.. Потом меня она обслуживала минут 40... Так же на работу, помимо человеческих качеств, влияет НУ ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ, как не странно.. В общем. НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ, лучше доехать до офиса в Крылатском..
Я с появлением мобильной связи сделал выбор в пользу компании"Вымпелком" и уже на протяжении более20 лет,являюсь абонентом Билайн.О компании только хорошее.Отличный салон связи,квалифицированный персонал и приятные цены.
Неквалифицированные, некомпетентные, невоспитанные "бабы" (именно это слово!)! Всесто того, чтобы честно сказать, что я не владею данной информацией, не могу помочь, сотрудница с именем Хасият отправила в хамской форме вон и сказала, что она не занимается тарифными планами)))... При попытке узнать отчество и фамилию так же по-хамски высказалась, чтоб шли туда, где обслуживают русские, если что-то не нравится... Хотя никаких разговоров ни о национальности, ни о месте проживания не было!!! Пришлось позвонить в центральный офис и выяснить всё-таки, что же входит в обязанности операторов!!!
Отвратительный персонал.Две хамки,Занимаются личными вопросами, разговоры обо всем, кроме работы. Отвлекаются на своих земляков, разговаривая с ними на весь зал на своём родном языке. Проявляя не уважение к посетителя. (девушка по имени Айжамад). Слов приветствия, я не слышала ни разу. Делают вид, что работают!Видимо им безразлично есть у них работа или нет(девушка по имени Таисия, так и сказала," :Пусть меня уволят!!! ")Ни одного вопроса этот салон для меня не решил.
Имела "удовольствие" пообщаться и с Аджамал и Таисией. Уровень хамства просто зашкаливает. От книги жалоб была бы польза, если бы на ее основе премировали сотрудников или лишали премии. А так проще отказать в оказании услуг, нахамить и уйти в подсобку несмотря на большое количество людей в салоне. И пишите сколько хотите жалоб!
Ужасные сотрудники в данном салоне
Отвратительное место! Хамский, не квалифицированный персонал, ничего не знают, не умеют, закрывают салон и все уходят курить, клиенты ждут под дверью. Ленивые, невоспитанные иногородние девицы, которые не работают, а в основном кокетничают с мужиками. Не салон, а притон какой то!
Хамское отношение и обращение трёх работников офиса к женщинам (одна из них инвалид), посетившим офис с просьбой решить вопрос о работе телефона. Обозвали карликом (при росте 165) и обращались на "ТЫ". Буду писать жалобу. Надеюсь, что руководство уволит не воспитанных работников офиса "Билайн"!!!
Недавно открылся офис Билайн на Можайском шоссе, рядом с остановкой улица Багрицкого. Можно быстро решить все вопросы, у кого этот оператор. Очередей нет.
Билайн это самые ужасные вруны и самое ужасное отношение к клиенту. Самый ужасный интернет. Самые грабительские тарифы при ужасном качестве услуг. Увел все номера из билайна к другому ОпСоСу.
У меня Интернет домашний и мобильный от wi fi при просмотре тв пропадает цвет,глючит просмотр фильмов на платной основе... Дорабатывайте Билайн!!!!
3
1
SG
Знаток города 10 уровня
2 декабря 2018
Ужасное место. Пришли расторгнуть договор по 1 номеру, получили отказ от сотрудника, сотрудник хамил, вызвал охрану , и не хотел предоставлять свои данные, только после 5 звонков в центральный офис нам предоставили заявление. Вообще полное несоответствие служебных обязанностей сотрудников этого офиса.
4
Отшельник
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2019
Пришел расторгнуть договор на смартфон-сказали у нас программа после обеда загрузится.Вернулся домой,нашел бланк расторжения,заполнил,послал через Интернет,на следующий день позвонили,уточнили,расторгли договор,деньги на счету смартфона перевели на счёт моего Домашнего Интернета.