Это не билайн - это лажа. Отказали в обслуживании, даже не выслушав проблему, хамское отношение к людям, была моя последняя капля всей семьёй переходим на другого сотового оператора.
Такого отношения
К покупателям не видел не менее 10 лет менеджер по имени Сергей предложил нам с женой покинуть офис, узнав, что приобретённых днем ранее фитнес - БРАСЛЕТ НЕ ПОСЧИТЫВАЕТ ШАГИ.
Покупала телефон на новый год маме, пришла обратно в салон, объяснила причину, взяли телефон на проверку.. Сказали что позвонят(не помню какой срок сказали).. Звонка не было, пришла сама, смотрели в базе а он вроде как в сервисе но потерян, заявка не была в обработке и не начиналась.. Делали возраст, ждала... Прихожу опять. Говорят что документы не так они оформили.. В общем я так к ним, прихожу как домой по одному и тому же поводу!!!! Я уже 2 года без возрата денег и без самого телефона!!! Ппц вообще!!! Где специалисты!!! Звонила в билайн, а они меня все направляют в офис где покупала телефон!!! Никто не хочет делать и видимо даже не знают как работать!!!
Консультанты вообще не компитенты в своём деле, девушка которая востонавливает сим приходит только к 12, самый отстойный салон связи, не ходите лучше!!!!