билайн
Закрыто до завтра
Балашиха, просп. Ленина, 8 • Россия, Московская область, Балашиха, Советская улица, 5к18
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билай не
Подробнее
Адрес
Балашиха, просп. Ленина, 8Россия, Московская область, Балашиха, Советская улица, 5к18
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Центральный офис Центра Мои документы
111 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
93 отзыва
1 марта
к сожалению, сильная не клиентоориентированность сотрудника..
был- м/ч.
понятно, что сейчас в офис, ходят только .... которые не умеют, не хотят, тупят оплачивать через интернет/ через банковское прилождение - нет им надо в офис припереться.
по всем глупым вопросам - в офис, сочувствую.
но если ты работаешь, с таким контингентом, и готов за такую з/п - то работай достойно.
А хамить клиенту - не хорошо, при мне нахамили 2м разным клиентам..
1
23 октября 2024
Вчера посетил этот офис. Работали парень стажер без бейджика и девушка.
Девушка была занята работой с клиетом , а молодой человек на мое обращение предложил мне обратиться к моим родственникам за помощью и прекратил общение. На повторную мою просьбу помочь мне встал и ушелв подсобку. По возвращении взял мой телефон, нажал несколько кнопок и с видом обиженного ребенка вернул телефон с устраненной проблемой.
Очень недоброжелательное обслуживание. Обходите стороной этого сотрудника и офис.
11 сентября 2024
К великому сожалению должен оставить негативный комментарий. Почти 18 лет был абонентом Билайн, все очень устраивало не смотря на то что цены начали повышатся. Позвонил в абонентскую службу, мне отвечает электронный помощник по вопросу доверительного платёжа в сумме, 250 руб. Я соглашаюсь беру его, в итоге мне начисляют 1000 руб. На мой вопрос почему такая большая сумма, очто я не собираюсь оплачивать такую большую сумму,ператор отвечает заплатите 43 руб и доверительный платёж спишется. Я оплатил списали сумму, сегодня утром уже задолженность -961 руб. Звонить им бесполезно они людей за людей не считают все перевели на этих электронных помощников сбагрили людей мол крутитесь как хотите, никакого уважения нет к постоянным клиентам, сплошной обман и безолаберность со стороны операторов. Буду жалобу писать пусть проверяют их письменно мне ответ дадут буду подавать на них в суд с дальнейшей публикацией в СМИ
2