Карты • Санкт‑Петербург • Мобильные операторы • билайн

билайн

Рейтинг 3,8
Санкт-Петербург, ул. Симонова, 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Симонова, 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

8 (800) 700-06-11
Показать телефон

Время работы

График работы не указан
Все филиалы сети

Особенности

Оплата картой
Доставка
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Панорама
Рейтинг 3,8
46 оценок
Оцените это место

23 отзыва

Знаток города 11 уровня
16 марта 2023
Пришел, чтобы закрыть один ненужный мне номер. Человек карпел в компе минут 10-15, вбил наверное актуальные паспортные данные, после чего заявил: программа не работает, зайдите в другой офис…???. А что бумажные формы расторжения договора уже отменили? Нельзя выдать клиенту форму бланка для заполнения, поставить отметку о приеме и потом бороться со своей программой хоть до посинения. Но нет, проще чтобы клиент страдал, он же не подключаться зашел, а расторгать… подумаю теперь, оставлять ли остальные свои номера в этой компании.
1
2
Знаток города 12 уровня
1 октября 2022
Была дважды в данном салоне связи, с переносом своего номера уходила от другого оператора в Билайн. И оба раза провела там более, чем полчаса. Совершенно некомпетентные сотрудники. Первый в паспортных данных совершил две ошибки при заполнении заявления, а второй раз, дама вообще не знала, как ей его переделать и распечатать.
1
2
Знаток города 3 уровня
26 августа 2021
Берегите свои время и нервы! Обходите салоны "Билайн" по продаже цифровой техники стороной! Есть множество других магазинов с адекватной политикой и соблюдающих закон о защите прав потребителей! Купила смарт-часы ребенку, они оказались нерабочими, но чек потеряла. Пришла в салон, попросила восстановить чек (предъявив выписку по банковской карте о покупке), мне дали товарный чек. НО! в другом салоне Билайн, куда я обратилась по гарантии (т.к. тот, в котором покупала, закрылся на ремонт), директор (!) салона заявила, что товарный чек для нее не чек и что по серийному номеру товара, который минимум год хранится в программе, она ничего принимать не будет. В другом салоне для консультантов товарный чек оказался чеком, но принять они не смогли, заявив, что я купила часы не в настоящем салоне Билайн, а, внимание!, во фрикционном, видимо, подразумевая не настоящий салон Билайн. В итоге я потеряла 3 часа своего драгоценного времени, ничего не добившись... Первый раз столкнулась с таким отвратительным отношением к клиентам. В других магазинах без проблем давали товарные чеки взамен утраченных, при подтверждении оплаты (так же выписка по карте) и сверив IMEI по базе данных. Берегите свои время и нервы!
3
1