Являюсь клиентом Билайна более 15 лет, живу всего лишь в 20км от центра Москвы обращался в тех. поддержку с проблемой со связью и ужасной скоростью интернета.
Оператор заявил, что это связано с техническими неполадками и в ближайшую неделю всё исправят... Спустя неделю, я очередной раз позвонил в тех поддержку, где мне опять сказал, что в течении недели всё заработает...
Прошло 2 месяца, ситуация не решена, обратную связь на моё обращение я так и не получил и на выходе я имею: отвратительную связь с постоянными сбоями, ужасный интернет скорость которого не позволяет сидеть даже в соц. сетях и прайс более 1000 рублей в месяц.
А Билайн теперь имеет на одного лояльного клиента меньше.
Отдавать ли свой выбор в пользу данного оператора- решайте сами...
Слишком медленные сотрудники, ждал 30 минут пока обслуживали одного клиента. Не дождался ушёл.
Сотрудники пользуются личными телефонами, 1 вообще занимается своими делами, 3ий новенький у которого зависала техника