билайн
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билайне
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Тёплый Стан
45 м
Метро Тёплый Стан
35 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
57 отзывов
30 октября 2024
В салон обратилась моя мама по вопросу списания средст и смены тарифного плана без ее ведома. Помочь ваши «специалисты» сначала не хотели и долго упирались. Говорили, что не могут помочь. Даже элементарно детализацию сделать. Но в конце концов после долгих разговоров создали заявку и сказали, что срок рассмотрения 3 дня. В итоге позвонили достаточно быстро и также быстро сбросили, не успели взять трубку и заявку закрыли. Вы как там нормально себ сувствуете? Мало того, что без ведома меняете условия договора, так еще и набрали друзей из ближнего зарубежья в офисы, которые отказываются помогать.
Т.е. вы повышаете тарифы, списываете непонятно за что средства и по ходу не повышаете зарплату нормальным специалистам, из-за чего они уходят и вам приходится за копье нанимать граждан с ближнего востока???
Проблему нужно решить немедленно!
1
1 декабря 2024
Хочу поблагодарить за работу и знание своего дела оператора салона связи Сергея, который помог в решении сложного вопроса, со звёздочкой. Сергей браво! Вы - профессионал, отзывчивый и внимательный к вопросам клиента.
1
12 февраля
Обращались в офис 12.02.2025 г. По вопросу переустановки Есим. Мне и супруги оказали грамотную и квалифицированную помощь, большое спасибо сотруднику офиса Сергею, грамотный специалист, знающий своё дело.