билайн
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билайне
Подробнее
Контакты
8 (800) 700-06-11
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Красноармейский проспект
126 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
23 отзыва
14 февраля
Я посетил этот салон связи вчера, где меня обслуживала сотрудница по имени Татьяна. Она проявила грубое отношение к клиенту и, похоже, плохо разбирается в компьютерах, что вызывает вопросы о её профессиональной пригодности. Мне требовалось настроить eSIM на телефоне, но она отказалась помогать и предоставила неверную информацию. В целом, её поведение было крайне неприемлемым, одним словом штрафовать таких нужно, а в лучшем случае уволить!
1
22 мая 2024
«Ничего непонятно, но очень интересно» - именно таким выражением можно описать работу сотрудников данного офиса. 22 мая, в районе 5 часов вечера, зашли с мужем переоформить сим-карту на его паспорт, так как 10 лет назад симка была оформлена на его бабушку, которая скончалась год назад. Потребовали оригинал (!) свидетельства о смерти и бумагу о вступлении в наследство, копии и электронная версия не подходят. Непонятно, если честно, зачем нужен документ о вступлении в наследство, ну и что делать, если его нет? В наследство никто не вступал, и как это поможет определить степень родства, тоже неясно.
Других вариантов переоформления симки не предложили. Ушли с мужем, конечно же, недовольные.
Приехав в офис на проспект Ленина 96, чудеснейший сотрудник быстро все сделал без этих документов, без лишних вопросов, просто подав заявление на переоформление симки на реального пользователя. При этом уточнил, что оригинал свидетельства о смерти необязателен. Почему эта альтернатива не была предложена сотрудниками из офиса на Красноармейской проспекте? Очень большое желание помочь клиенту, спасибо! 🤦🏼♀️
18 ноября 2024
Самое лучшее впечатление от работы офиса, мой долгосрочный вопрос решился за 2 дня, обращалась 16.11.24г. Спасибо!