Когда я впервые купила смартфон, выбрала Билайн. Они всюду мне подсовывали рекламу, невозможно, платные подписки, пользуясь моей неосведомлённостью. Обратилась в салоны вблизи остановки Светлана, попросила помочь найти нужное приложение - мне ответили-разбирайтесь сами со своим телефоном, а когда попросила убрать рекламу с экрана блокировки, сказали, что это невозможно, навязали дорогой тариф. На просьбу подключить на дешёвый тариф отказали. Есть у них тарифы дешевле, но не для таких,как я. Я решила отказаться от Билайн, и очень рада, Билайн никому не советую.
Мне помогли с восстановлением номера. Не знаю как у других но в моëм случае всë успешно. Два раза обращался и оба раза не могу сказать плохо о сотрудниках.
офис не рекомендуется к обращению клиентов. Работник Диана некомпетентна, ведёт себя возмутительно, хамит клиенту. Не владеет базовыми знаниями, необходимыми для работника офиса. Отсутствуют элементарные навыки работы с клиентом. Не разбирается в продуктах и регламентах компании. Рекомендовано клиентам исключить общение с вышеуказанным работником.