Пришёл в офис подтвердить номер, который зарегистрирован на меня.
Паспорт менялся несколько раз, но данные:
ФИО, год рождения и адрес прописки совпадают.
Сотрудник потребовал справку о ранее выданных паспортах... Позвонив в службу поддержки оператор сообщила, сотруднику, что ни какая справка не нужна о ранее выданных документах тк все данные, кроме серии и номера совпадают. Так сотрудник офиса билайн начала грубить и повышать голос на оператора.... И ни в какую не хотела услышать
Очень не компетентные сотрудники данного офиса из ближнего зарубежья и плохо с чтением и пониманием русского языка....
Заказывала онлайн самовывоз в данный офис Билайн. Отмечу, что оставляла свой сотовый номер для связи на сайте при оформлении заказа. Когда я пришла забирать заказ, мне сообщают, что у них оставался только один экземпляр и он бракованный. Сообщить об этом заранее никто не потрудился, при чем сотрудница заранее знала что он бракованный, но со мной никто не связался. Сотрудница мне все это объяснила не в очень приятной манере, мол «нет и нет, идите отсюда». Товар нужен был срочно, но благодаря некомпетентным сотрудникам я потеряла время, и пришлось заказывать в другом месте на более поздний срок. Осталось неприятное впечатление от посещения данного салона, вряд ли я приду сюда ещё раз.
Это ***, вчера покупал сим карту с тарифом up, сказали 1240 рублей за 3 месяца тариф up и сим карта от ЦСКА в подарок без минут и интернета, сказал ОК, подписался и заплатил. По факту тариф Весенний хит за 690 рублей/месяц, за 300 рублей сим карта ЦСКА, 150 рублей и 190 рублей за подключение. Всё в чеке после оплаты, до оплаты все как сказал. В наглую обманывают, на горячей линии говорят, что нечего не могут сделать, и рассказывают, что ничего не случилось, что это неплохой вариант. В Билайне всей семьёй больше 20 лет, что случилось с компанией непонятно.