Поиск
Маршруты

билайн

Обзор
Фото
6
Отзывы
23
Филиалы
Особенности
Рейтинг 3,5
60 оценок
Оцените это место

23 отзыва

По умолчанию
Vera Guzh
Знаток города 8 уровня
25 мая 2023
Т.к. на сайте Билайна нет опции обратной связи, то буду писать здесь. Сотрудники две заметные девушки, которые пребывают там в качестве сотрудников абсолютно некомпетентны. Приходила 3 мая, чтобы переоформить свой номер от одного оператора на Билайн. Меня стращали, что если будет написана хотя бы одна буква у нынешнего поставщика услуг не так, как в паспорте и как сейчас занесут в Билайн, то переход не состоится. С меня взяли подпись на согласие не показав мне, что они там понаписали. Я предупредила, что уезжаю, поэтому нужно, чтобы все прошло гладко. Девушки заявили мне совершенно дикую вещь, что мне нужно новую симку (а она с другим номером) вставить в мой телефон уже сейчас (у меня уже закрались сомнения в способностях сотрудников, т.к. подобные действия могут привести к блокировке ЛК онлайн банков. Эту проблему я решила по-другому и не о ней сейчас речь. В итоге в поездке я трижды получаю смс, что переход не возможен из-за ошибки в данных. Иду к своей оператору, они все перепроверяют,у них все правильно. Иду опять в это же заведение, эти же барышни перепроверяют и утверждают, что у них тоже все правильно, но в этот раз распечатывают мою анкету. И что же? я вижу ошибку. Девушки не различают слова "улица" и "проспект". То есть ошибка их. Хорошо меняем. Жду еще неделю никаких смс или других действий. прихожу 24 мая, говорю, что все. отключайте симку. На что мне: а что такое? наверное просто нужно было еще раз отправить заявление (т.е. нажать на кнопку этим же девушкам у них же на компьютере) То есть получается, что я подарила 650 рублей просто так, чтобы у меня месяц полежала желтая симка. Настаиваю наказании девушек рублем. Даты я написала, в какие дни они работали. Поэтому вычислить их не сложно, дабы они без бейджиков. И последнее: само по себе это отвратительное, грязное место, там воняет не только туалетом, но и грязными нестиранными потными носками, и пахнет от этих же сотрудников и из их подсобки, которую они открывают, чтобы проветрить. Находится в этом павильоне невыносимо.
2
Посмотреть ответ организации
Алиса Карташевич
Знаток города 4 уровня
13 мая 2023
Пошла в Билайн , с проблемой поменять сим-карту на новую в итоге первая замена сим-карты была бракованная списали 30 рублей она мне поменяла на другу рабочую и за это тоже списали 30 рублей !! Я спрашиваю почему два раза рублей , сказали что была замена сим-карты . Говорю я не виновата что ваша сим-карта была не рабочей почему я должна платить за нее деньги . Она сказала что в течении дня вернутся деньги . В итоге они не пришли . Сидела огромная упитанная женщина с бородой и вонючим ртом (без обид ) она не ухаживала за собой это видно . Опять же без обид . Тон у нее тяжелый и мерзкий .
1
1
Ирина Новикова
Знаток города 4 уровня
2 мая 2023
Сотрудник Светлана очень медленный, возможно из-за того, что на рабочем месте втыкает наушники в уши с музыкой. И отвечает на посторонние звонки на телефон. Крайне не клиентоориентированный сотрудник.
Ф
Фёдор Ягужинский
Знаток города 6 уровня
11 мая 2020
Шустрые ребята. Быстро и качественно выполняют просьбы любых категорий клиентов (от дедушек с бабушками до пресыщенных тинов). И ни когда не было разговоров через губу с посетителями. Вот молодцы просто. Удач всему коллективу офиса.
4
1
Григорий Казакевич
Знаток города 12 уровня
8 августа 2021
Не понимаю как эти уродливые ларьки получают разрешение на свою деятельность. Уровень овощного ларька. Портят облик Парнаса.
5
2
Демьян
Знаток города 23 уровня
10 февраля 2021
Впаривает симки шо капец и когда надо и когда не надо ) сдесь конечно не сотрудники , а руководство несет ответственность, но им же хуже
3
1
Светлана Новикова
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2023
Вежливые сотрудники
1
Андрей
Знаток города 7 уровня
28 мая 2022
Ларек с продавцами овощами. Не решают проблемы
2
Гри
Знаток города 6 уровня
9 августа 2022
Купите своим сотрудникам подгузники, чтобы они не описивались на рабочем месте
2
Toni M.
Знаток города 6 уровня
2 мая 2021
Хорошие отзывчивые ребята! Молодцы
3
1
DaShA Y.
Знаток города 4 уровня
20 июня 2020
Всё чётко и быстро. Спасибо!
4
3
Максим С.
Знаток города 5 уровня
16 марта 2020
Хорошие сотрудники работают, всегда помогут
4
1
Марина
Знаток города 4 уровня
28 января 2020
Персонала много, а достойного консультанта НЕТ.
4
О
Ольга Ширикова
Знаток города 5 уровня
24 ноября 2019
Классный салон, отличные консультанты)
2
3
Татьяна Рыжова
Знаток города 16 уровня
4 августа 2020
Хорошее и быстрое обслуживание
6
2
Инна Милакина
Знаток города 14 уровня
21 ноября 2020
Не работает, закрыто и в час дня и пять
4
2
Ирина Марченко
Знаток города 10 уровня
17 мая 2019
Была один раз, больше посещать это заведение не хочу. Ленивый персонал.
5
Роман Чехарь
Знаток города 30 уровня
29 октября 2019
Нравятся мне эти салоны, хоть я в них и не хожу)
5
А
Анонимный отзыв
5 июня 2019
Да я там покупал сим карту билайн мой моб оператор билайн неплохой
4
1
АЛЕКСАНДР ЕГУПОВ
Знаток города 20 уровня
4 декабря 2018
В этом офисе Билайн работают один мужик высокий - он опытный , а остальные нет!
6
владлен прокофьев
Знаток города 2 уровня
8 мая 2020
Отказались делать возврат,хотя знают что не правы,колхоз.
3
4
Константин П.
Знаток города 12 уровня
5 мая 2018
Удобный офис обслуживания
4
2
A
Andrey Somov
Знаток города 4 уровня
9 сентября 2019
Ок
4
1
  1. 1
  2. 2