Один из сотрудников наглым образом не вернул сдачу, когда я ей об этом сказала, стала спорить со мной что сдача была сдана. Ни в сумке, ни в кошельке, ни в кармане данной суммы у меня не было, что ей было продемонстрированно. Начала считать кассу где-то под своим стулом, сказав мне что у неё всё сходится. Если бы сумма большая была, обязательно бы попросила открыть камеры наблюдения, а так находиться в этом офисе уже было не приятно и больше туда не ногой. Пусть эта девушка станет богаче от моих 50 рублей.
Это не салон а ужас! Некомпетентные сотрудники! Несколько раз приезжали и ни разу не смогли добиться результата! симки с сохранением номера не оформили! договор перехода на Юр лицо испортили не дали подписать и подписали сами! Ужал!Й Уволить! Слушать не умеют!
Хотел со своим номером мегафон перейти на билайн на тариф новогодний хит. Мне сказали нельзя переходить именно на этот тариф, только купить симку. Ну ладно я ушел. Потом сам оператору билайн позвонил сказали можно. Некомпетентные сотрудники получается, ещё клиента потеряли.
Отвратительные сотрудники. Некомпетентные и грубые. Наделали ошибок с оформлением номера с юр лица на физ лицо. Уже месяц никак не могут переоформить. Грубят и хамят. Предлагают ещё раз оплатить и все оформить заново. Депремировать и отправить на обучение по методике общения с клиентами.
9.09.24 года посещал салон Билайна, обслуживал специалист Ксения, приятная девушка, все внятно объяснила, предложила альтернативу по моему вопросу, предложила карту для скидки по оплате, очень приятная девушка, буду приходить чаще. Желаю процветание компании.
Посещала недавно салон билайн, чтобы купить сим-карту, меня обслуживал специалист Елена, все понятно обьяснила и показала как можно быстро и легко поменять тариф, если будет нужно.
Большое спасибо Елене, за ее профессионализм.
Успехов компании и процветаний🌸
Хочу оставить официальную жалобу на сотрудника офиса в г. Чистополь ул. Ленина 32 Наумова Елена Алексеевна которая должным образом не составила заявку на переход со своим номером из-за ее ошибки отменяется переход на Билайн прошу наказать сотрудника и дать официальный ответ!
Крайне не клиентоориентированность и не компетентность в работе как минимум одного сотрудника, вынуждает меня поставить всего одну звезду. После общения с И. Верой у меня создалось впечатление что она вообще не заинтересована ни общаться с клиентом, ни продавать ему товары и услуги предлагаемые магазином "Билайн", а из того что я сам выбрал получил не достоверную и не полную информацию, в последствии пользуясь я узнал что был ещё и обманут, потому что тариф на самом деле выходит почти в два раза дороже чем мне описывали. С нулевых годов я являюсь бессменным клиентом Билайна, если б мне в те года так "повезло" с представителем компании, я не сделал выбора этого оператора сотовой связи, для себя и моей семьи.
Продают не существующие товары. Оформил наушники по хорошей цене, специально приехал за ними из другого города, но их не оказалось в наличии. То ли за такую себе захотели оставить, то ли на складе бардак и сами не знают какой товар есть в наличии. Это не первый негативный опыт, связанный с Билайн, ранее так же, при покупке наушников со скидкой, выявился брак.
Сегодня покупали в пода́рок телефон редми, на улице Ленина 32, магазин Билайн. На витрине одна цена, а продали по другой. Когда вернулся уже поставили другой ценник. На 1000р дороже. Впартли какую то сим-карту, хотите мол пользуйтесь хотите нет, причем сим-карта не активна.Много смотрим и говорим о политике, что уж говорить если так поступают свои же. Такая же ложь. Уважаемые покупатели подумайте, за красивой витриной и словами, выбирайте другие магазины.
Они вообще не хотят работать, я хотела оплатить по золотой короне, они мне сказали идите выше или стойте час в очереди. Я встала в очердь в итоге продавец консультант убежал разговаривать по телефону. Примите уже меры это же не в первый раз.